讲师资历：

PTT国际职业认证培训师

国内资深心灵导师

国内资深团队训练师

企业教练技术资深导师

管理教练训练导师（TMCC）

美国 IAPC（ 国际专业教练协会）授权的国际注册企业教练（RCC）

曾任知名企业华为公司高级经理人、中国银行金融联培训主任，中国教育产业集团市场营销总监，新加坡科理希迩集团市场部总监，问鼎、英斯捷、时代光华等多家大型培训机构特聘高级培训师。曾多次接受跨国企业先进管理理论模式的指导，多年公众演说经验和专业培训功底，培训经验4000课时以上，十年以上团管理经验及团队体验式教学经验，近年来专注服务于银行、通信、电力行业，并提供近500多场培训，训练出大批中层管理者和一线员工。激情幽默、观点精辟、案例生动、注重实用的培训特点得到众多企业及学员的认可和好评。

授课风格：

轻松自然，将体验式、激励式、互动式、启发式等培训方式整合运用，根据企业的实际问题及未来发展方向，提供有针对性的课程内容以及解决方案。透过互动启发式研讨交流，引导学员突破旧有思维，注重实际操作。

江涛老师通信行业主要课程：

3G业务产品销售技能提升训练（12H）

营业厅主动营销与服务规范（12H）

客户投诉处理技巧（12H）

团队执行力提升培训（12H）

高效团队管理与激励（12H）

集团（政企）客户经理营销技能提升（12H）

TTT——企业内部培训师培训初级、高级班（18H）

江涛老师银行业主要课程：

《银行客户经理营销实战培训班》（12H）

《一分钟打动客户销售技巧培训》（12H）

《银行对公客户实战营销策略》（12H）

《银行主动服务营销技巧》（12H）

《银行网点投诉处理技巧》（12H）

《卓越团队体验式训练 (室内拓展)》（12H）

TTT——企业内部培训师培训初级、高级班（18H）

江涛老师电力行业主要课程：

《电力客户抱怨投诉处理技巧》

《员工职业化素养与能力提升培训》

《高效团队管理与激励》

《班组长管理与综合能力提升》

《中层干部管理能力提升培训》

《电力中层团队执行力训练》

TTT——企业内部培训师培训初级、高级班（18H）

近期辅导并服务过的企业：

金融行业：

广州农信社（2期）、宁乡农商行（4期）、江门农信社、广州建设银行（2期）、中山建设银行（2期）、日照建设银行（2期）、青岛建设银行、西安工商银行、广州工商银行、石家庄农业银行、天津农业银行、东莞邮政、深圳农村商业银行、广西建设银行、成都中国银行、深圳发展银行、广发银行、华夏银行、深圳招商银行、广州民生银行、佛山农行、招商银行呼叫中心、广州银行、沈阳广发银行等

电力行业：

襄樊电力、陕西电力、肇庆供电局、吴江电力、广州供电局（2期）、天津电力、辽阳电力、遵义供电局、罗甸供电局、始兴供电局、揭阳供电局、惠水供电局、顺德供电局(2期)、三水供电局（4期）、惠州供电局（2期）、湛江供电局、茂名供电、玉溪供电、大理供电、广西水利电业集团等

通信行业：

珠海移动（5期）、深圳移动、广州移动（4期）、江苏移动（2期）、陕西移动（3期）、沧洲移动（2期）、山西移动（6期）、湖南移动（3期）、安化移动（3期）、南平移动、盐城移动、淮安移动（14期）、南宁移动(4期)、马鞍山移动、防城港移动、梧州移动、武汉移动、湖北移动、宜昌移动、上海移动、哈尔滨移动、百色移动（2期）、双鸭山移动（2期）、朔州移动（6期）、怀化移动、麻阳移动、会同移动、芷江移动、郴州移动、张家界移动、广元移动、成都移动音乐基地、长沙移动（3期）、日照移动（2期）、南京移动（2期）、河北移动（7期）、随州移动（2期）、临沂移动、海南移动（4期）、江门移动、湛江移动(3期)、河南移动（4期）、榆林联通（6期）、本溪联通（2期）、漯河联通、湖南联通（9期）、衡阳联通、金华电信、安徽电信（11期）、广西电信（6期）、西安电信、梅州电信（6期）、金华电信（4期）、盐城电信（5期）、贵州电信（3期）、赣州电信、湖南电信（17期）、永州电信、杭州华信设计、东莞电信、佛山电信、珠海电信（2期）、杨州电信、中山电信、镇江电信、赣州电信、

其他行业：

广州伯诚通信公司、广州通信服务公司、深圳新科正大、宜兴亨鑫科技、广州通信学院、重庆有线电视、浙江大学、深圳金融联集团、华源集团、TCL集团、万企实业、中域电迅、深圳比克电池、德赛集团、好易通科技、深圳开发科技、航嘉实业、南方中集等