个人资历：

国家注册高级咨询师、国际金融理财师

中国建设银行总行个金业务顾问

“国际工作场所学习大会”银行理财经理岗位培养特约分享嘉宾

曾任：兴业银行营销设计经理、内训师

独创任务导向的情景式演练教学法，课程内容实现“学—练—用”培训闭环，培训效果直指学员工作意识的有效突破与工作行为的切实改变。

讲师介绍：

张牧之老师金融行业培训概要：

专注于训练零售银行个金业务营销团队8年，小班受训客户经理超过30000人；

一对一现场辅导超过2000名客户经理，主导实施客户经理情景演练竞赛超过100场，作为通关关主实施客户经理营销能力通关超过1000人；

在银行体系实施一系列大型客户经理销售能力与客户维护能力训练项目，“培—训—跟”项目化服务银行区域涵盖12省3市；

训练过的学员行为改变率高达95%，学员平均满意度100%。

张牧之老师授课风格：

1、专注于个金业务营销岗位赋能，培训内容一听就能懂，一懂就能用，一用就能灵。无须二次转化，拿来即用。

2、培训内容为零售银行客户经理量身定制， 100%贴合客户经理的工作实际，结合典型工作情景，聚焦客户经理日常营销工作的典型疑难和困惑，给出解决要点和话术；

3、授课风格生动幽默，注重体验式学习方式，注重学员的课堂参与，学员在互动和分享中很容易吸收课程的精髓；

4、课程设计结构科学，内容聚焦，针对性强。将培训与教练技术有机结合起来，针对受训人员的实际问题寻找解决答案。

张牧之老师金融行业大型项目服务介绍（部分）：

◆2015年10月，受聘于湖南郴州农信社，主导实施银行外拓营销能力提升项目。

◆2015年9月，受聘于湖北孝感孝昌农商行，主导实施银行外拓营销能力提升项目。

◆2015年8月，受聘于河北沧州农信社，主导实施银行外拓营销能力提升项目。

◆2015年6月，受聘于河南安阳农信社，主导实施银行外拓营销能力提升项目。

◆2015年6月，受聘于湖北襄阳农商行，主导实施银行外拓营销能力提升项目。

◆2015年5月，受聘于河南南阳农信社，主导实施银行外拓营销能力提升项目。

◆2014年4月受聘于连云港东方农商行，为期4天的全网点调研并进行全面辅导。

◆2014年5月，受聘于中国工商银行乌鲁木齐分行，主导实施个金业务营销队伍营销能力提升项目。现场讲授《中高端客户营销与维护实战训练》6期

◆2014年8月受聘于中国建设银行深圳分行，主导实施大客户维护与关系型营销专题训练，现场讲授《个人客户营销关键流程实战训练》7期

◆2014年7-8月受聘于中国建设银行江苏省分行，为省行个金部个人客户经理讲授《银行客户心理分析与异议处理实战训练》4期

◆2014年11月受聘于汉口银行，为客户经理讲授《银行客户心理分析与异议处理实战训练》4期

◆2014年11-12月受聘于平安银行深圳分行，交流客户经理营销能力通关模式并主导客户经理能力通关与培养银行内部通关关主。现场讲授《顾问式营销技巧培训》6期

◆2013年5月—2013年6月受聘于建设银行杭州分行，主导实施个人客户经理销售能力提升项目，现场讲授《投资理财产品营销全流程实战训练》、并实施5期案例研讨工作坊

◆2012年10月—2012年11月受聘于中国建设银行金华分行，主导实施个人客户经理销售能力提升项目——“掘金计划”，现场讲授《VIP客户电话约见专题训练》、《VIP客户面谈专题训练》、并实施6期案例研讨工作坊。

◆2012年7月—2012年10月，受聘于中国银行安徽省分行，担任“网点负责人”行动学习教练。指导学员研究和行动的营销主题包含《如何提升营业机构的公司金融产品覆盖率》、《营业机构公司存款业务的拓展》、《公司有效户拓展途径与方法》、《如何加强基础客户建设》、《供应链融资产品的拓展及其在基层网点的落地》等。

◆2012年6月—2012年10月，受聘于中国建设银行浙江省分行，担任“私人银行客户经理”实战工作坊授课导师，讲授与研讨课题包括《私人银行陌生客户约见》、《私人银行高端客户异议处理》、《重点投资理财产品销售训练》、《高端客户的终生维护与营销》等。

张牧之老师专利知识汇编简介：

《客户经理营销疑难百问百答》、《客户经理客户邀约随身锦囊》

《客户经理客户面谈随身锦囊》、《客户生命周期投资理财产品配置指南》

《个人高端客户沟通随身锦囊》、《客情关系建设地图》、《客情关系深度测评系统》。

服务过的部分银行：

四大国有银行：四川建行、安徽中行、安徽建行、山东建行（66个支行与网点）、浙江建行（27个支行与网点）、山西建行、顺德农行、湖南工行、深圳工行及下属支行、金华建行、湖北农行、杭州建行（4期）、茂名工行、丹阳中行、福建工行、甘隶建行、福建农行、上海建行、广州建行、广东工行（3期）、北京农行、萧山建行、湖北建行、重庆农行、湖南中行、永州中行、武汉建行（3期）、辽宁建行、厦门农行等

商业银行：深圳发展银行、深圳浦发银行、上海平安银行、佛山招行、深圳平安银行（3期）、东莞中信银行、山东兴业银行、杭州银行（5期）、温州银行、汉口银行（3期）、南洋银行、北京民生银行、邯郸华夏银行等

邮储系列：湖北农商行（2期）、连云港农商行（4期）、内蒙农商行（3期）、山东邮储、南宁邮储银行、遂宁邮政、湖南农商行（5期）、丹阳农商行、徐州农商行、哈尔滨农信社等