在跨国大公司中,企业培训已经当成了日常工作的一部分,就和招聘、薪酬同样的地位,没有多么神秘,多么高深,就像吃饭一样正常。而成为负责任的培训经理,其实很简单,只要做好下面几件事就可以了。
1、在课程开始前,你对学员的调研要做吧,实在不行,你可以给几个活跃学员电话,问一下他们工作中存在的问题。或问一下学员的上司,他想通过培训,达到什么目的。或把核心学员的电话给培训公司,或给讲师,让他们直接和学员沟通,和学员的上司沟通,了解培训的需求。你要把你调研过的资料,所有的信息,都发给培训公司,并确定讲师接收到了这些信息。要是能搜集公司的案例,发给讲师,那就更完美了。作为培训公司和讲师,最怕培训经理,自己不懂,还把所有的信息隐藏。让讲师不了解学员的情况。
2、在讲师来以后,你可能还要接待好讲师,把公司的情况,学员的情况,介绍一遍。最好你问一下讲师,课程的思路,课程的结构等信息,再一次介绍一下学员的情况,公司的教育培训目的等,越详细越好。
3、在上课时候,培训经理还要坐在后面听课,一边听课,一边对照当初签合同时,讲师的课程大纲,如果讲师的课程,偏离了课程大纲,就要及时和讲师沟通。
4、在上课结束后,你可以让讲师出了考试卷,或让学员写个行动计划吧。然后教育培训管理跟在学员后面,胡萝卜加大棒地,督促学员落实行动计划.
你可以在教育培训领域不大懂,你可以不专业,毕竟培训是个新兴事物,但你一定要成为一个负责的教育培训经理。你这个教育培训经理把以上都做了,你负责任了,其实你就专业了。