通过一番努力，一场培训活动已经顺利进入尾声。我们常说，编筐编篓，重在收口。要想做到完美收官的效果，培训之后的诸多细节依然不容忽视。我们总结了七个主要方面的内容。

一、课堂整理。

课程结束了不能拍屁股就走人，培训师如果不是需要马上离开的话，可以适当帮助工作人员整理一下现场。如果是培训工作人员，那更是没话说了。上次我在某地培训，结束后，我和助理利用十分钟时间把整个场地作了一番归位整理，客户看了非常感动，对我们的认同度也大幅提高。换句话说，咱们不光要把课上好，还得把人做好。

训后的课堂整理主要包括：

1、投影关闭。包括投影幕的收起、投影仪和遥控器的收纳、电源的切断等。

2、物品整理。包括讲师自己的电脑和切换器、培训用的各种用具、纸张、书写笔、擦干净并摆放好白板及白板笔、收起插线板等等。

3、桌椅整理。椅子是收笼还是跟桌子摆放一起？桌子摆在什么位置？同样也包括桌椅周围学员丢下的垃圾等。

4、学员安排。学员离场返程，是否有需要工作人员安排的，事先应该有对接。此时工作人员要安排妥当。必要时培训师在课程尾声就和工作人员配合完成。这也是对学员的一种关怀。

二、培训评估表。

这是要看本次培训学员的反响和收获如何，以便我们做更好地改进。培训评估表肯定是在培训结束前，根据学员的具体数量准备好了。

训后的评估表细节包括：

1、填写。选择合适的时机提出培训评估表、培训师就培训评估表进行简单说明，协助学员正确填写，助教老师有效有序地发放。

2、回收。按小组或按先后顺序。回收时就注意整理页面的正反和上下，不要事后翻看时凌乱不堪。

3、统计。根据培训评估表的内容，设定相应的统计维度，以便找到需要的答案。如有效率、满意率、课程需求等。

4、总结。根据培训评估表的结果进行总结，反思优劣得失。最好培训师和工作人员一起，这样会更全面。

5、反馈。反馈给相应的领导、讲师和培训负责人。

三、总结报告。

这是由培训负责人撰写的关于本次培训的全方位总结报告。此份报告主要是根据前面的培训评估表以及培训负责人亲身经历感受来总结的。力求全面而有重点，生动而又客观。

书写培训总结报告的作用有：

1、向老板或领导汇报。口头汇报不够全面和有条理。花点时间用文字写出来，老板或领导更容易抓住核心。最好还能附上一些图片。

2、公司新闻公告。如在网站上或公司内刊上发布相关新闻或公告，这是企业文化和管理的一种展示，也是培训部门工作的重要展示。

3、各部门负责人备忘。根据需要，把培训总结报告发送给主要的部门负责人，尤其是来参训学员的直接负责人进行备忘，以便他们对接下来的工作进行辅助实践，和培训的学习效果进行有效对接。

四、再度沟通。

这里重点是和领导以及相关学员沟通下一次培训的需求和方向。相当于进入下一个培训的循环。只不过是要在此次培训的基础之上。这样我们才能把培训工作做得一次比一次好。

五、执行工具。

针对课程内容设计一些相应的落地执行工具，帮助学员回到岗位上以后能够及时回顾学习内容、快速运用所学方法、深度理解所学理念，最快创造学习价值。

对于执行工具，重点是：

1、工具设计。结合三个方面，一是培训的具体内容，二是学员的实际工作场景，三是公司所具备的管理资源。工具设计力求做到简单、精准、方便。

2、使用方法。培训师要在课堂上就执行工具的重要性进行强调，并详细讲解使用方法。

3、效果跟踪。设定相应的跟踪时间和手段，确保执行工具的确在被执行，且掌握执行效果。

六、培训回访。

通过各种方式对学员进行培训的回访，如电话或个别面对面沟通等，目的是为了最大限度延续培训效果、了解学员实践状态，以便促进培训工作的进一步提升。

七、自我反思。

这是培训师或是培训工作者的自我总结和归纳，与前面的总结报告不同。这是一种自我反思或审问，目的是深刻挖掘自身优势、客观反照自身缺失，这样才能在今后的培训工作中不断发挥优点、弥补不足。要做一个自我的归纳和整理。同时，还要总结经验，为新培训的组织或新课程的开发积蓄力量，从而能够蓄势待发。

到这里，我们就将培训的前前后后三大环节（训前、训中、训后）四个部分（准备篇、训前篇、训中篇、训后篇）各方面要注意的细节之处做了些分享。不足之处肯定很多，而且并不够全面，希望大家能不断补充。我自己最近上课，又发现了更多要注意的细节，如课堂中讲师尽可能不要穿过投影光而过，因此要让站立点和白板放在同一边；助教老师要多拍些照片，但尽可能不要干扰到学员；助教老师擦白板、递水或物品给老师也要选准时机等等，不一而足。越是留心，找到的细节之处也就越多。所以，就像我一直坚信的那样，世上永远没有完美的培训，只有不断追求完善、力求完美的培训人。