2011年春天,我们从北京出发,一路向东,向南,向西,最后再回到北京。一年间我们在山东、上海、江西、广州、成都、重庆、西安,组织或参加了无数次活动,认识了很多MBA同学,收集了很多名片。一直觉得忙,觉得不着急,没好好整理。现在要用到了,才后悔没及时整理。
一张张名片就是一次次活动纪录。有时间的话应该把联系人所有信息,包括交往记录都录入通讯录,以便日后查询。
当然还要把名片分组。分组是个系统工程。要考虑行业、区域、年级以及关系度。有的是同学,有的是同学的同学,有的不知道是谁。绝对不能错,不然该找的找不到,该通知的通知不到就麻烦了。此时分组对实物和电子版都有效,事半功倍。
唉?这个是谁,怎么想不起来呢?哪个学校的?是不是MBA?脑子开始糊涂了。人太多,有些对不上号,没办法全部进行分组。
有问题就要解决。能解决的解决,不能解决的问题先放在一边继续前进。不能让问题横亘在前面成为绊脚石。能分组的分组,不知道进哪个组?让这些不知道的成为一个组,放在一边。不能为解决不了的事情冥思苦想浪费时间。要轻装、快速、前进,提高录入效率。
边分组边想,还有没有更快的方法?究竟点击鼠标和实物分类哪个效率更高?或者再深入一点:分类真的有必要吗?是必须的吗?
说到底我现在需要的只是手机号、Email地址,能发短信和邮件就行了。不一定要分组。真需要的话这项工作可以以后做。
OK,决定简化工作内容,不分组直接开始录入。
每简化一步,就是效率提升一次!
2000多张名片,部分已经录入,更多的还没来得急录入。我觉得每条信息录入前都应该先查找一下,确定电脑里没有相关记录,否则就是重复劳动,窝时窝工,毕竟查找比录入要快。
查找不一会就觉得问题不对。已经录入的信息只有200多条,未录入的信息有1800多条。为了这200条我得把所有2000次依次查询。2000次查询和输入200条信息哪个效率更高?
这些名片今天必须整理出来,明天必须可用。必须想办法再提高效率。与其查找2000条信息有没有重复,不如全部推倒重来。而且全部重新录入还可以调整通讯录格式,不必迁就以前小秘书所用的格式,更适应自己的风格,肯定能大幅度提升输入效率。
我决定再次简化,去掉对比查找环节,提高输入效率。
经过调整,现在录入顺序是:姓名、职务、单位、地址、邮编、固定电话号、传真号、手机号、Email。这一顺序与多数名片信息顺序一致。输入变得非常顺手。
管理学讲:不要为了“优化”而优化,不要没问题“制造”问题。但现在问题来了:我必须一天内将这些名片录入电脑!可现在达不到这一效率。输入过程虽然顺手,但是内容太多,效率极低。一分钟只能录入1、2条信息。2000条信息全部全部录入估计得几天时间,耗时太长。当初要求小秘书一夜完成这个任务,想想自己真是太苛刻了。
有问题就要解决问题。解决了就是进步。
对我而言一张名片真正有用的是“姓名”、“电话”、“EMAIL”。“单位”、“地址”、“固话”、“传真”、“地址”、“邮编”一类的信息只是偶尔需要看看,并不常用,甚至不用。不用的东西有必要录入吗?
简化输入内容,提高工作效率。
去掉了以上非常用信息继续录入,一分钟能录入5~6条信息。效率提升了五倍,很有成就感。已经输入的就那样了,不能再为更改前面的错误再浪费时间。(嗯,目标明确,自夸一下)
突然感觉到饿,原来已经12点了,该祭“五脏庙”了。肚子准时报时,说明今天上午工作还是很卖力的。边用餐边统计了一下,嗯,怎么才录入了500条信息?不对啊,一小时录入300条,一上午怎么也得600条吧?怎么才这些?
犹豫、思考、调整、设计、接电话,QQ上和美女们贫嘴几句……哎,时间就这么从指间溜走了。如果给我足够的时间我可以撬起地球,可惜我没那么多时间。
这样不行,还得提高效率!记得我以前的小秘书说过,他用过名片扫描仪,效率很高,一分钟能处理10几张名片。幸运的是我办公室就在中关村,近水楼台,去弄一个回来。只要能提高工作效率,牺牲半小时出去一趟也是值得的。先上淘宝看看得准备多少银子。好晕,一百到一千的都有。这么多品牌型号该选哪个?看扫描样张都不错,看评论却是千差万别,不知该如何取舍。
其实单位有一台惠普一体机,能打印能扫描,应该也可以用。而且一次可以扫8张名片,多爽!不对。扫描仪扫描速度慢,而且得名片小,得一张张放,还得摆正位置。预扫了还要调整尺寸、边界……处理完一系列的问题,效率不一定比现在高。
解决不了了?难道就这样了?
要聚焦,不能为解决一个问题制造出更多的问题。要了解问题的核心是什么!想想我到底需不需要一台扫描仪?
其实我需要的只是快速将名片输入电脑的方法。扫描只是过程,不是目的。况且输入照片不一定用扫描仪。还有没有更简单的方法?
Binggo——相机。咔嚓咔嚓。快门一闪才千分之一秒,速度绝对快。再配合上名片识别软件就可以批量处理名片,肯定高效!购买软件的费用肯定比购买硬件要低,而且从网上下载程序不用出门,效率也高。
对,说干就干。支起三角架,调整好位置、焦距。将待拍、在拍、已拍照片按“品”字型放好,流水线操作,一秒处理1张!恰好是午后,日光非常好!不用闪光灯,不怕光面名片反光,拍摄效果很perfect。我简直是一部“完美机器”!
图片只要清晰,稍微歪斜一点也没关系,关键是快速高效!要快速快速再快速。细节很重要,但只对关键因素。对非关键因素,不必每时每刻都要求细节。如果在意太多不相关的细节,事情永远都完成不了。
边拍照边下载软件,充分利用时间。我会统筹学,呵呵。
不到半小时,全部拍摄完毕。在软件识别过程2000张名片时,我将名片重新插回名片册。一切高效完成。
总结一下:
1、凡事预则立,不预则废。要时时刻刻预“立”,即思考。不思考,只满足于现状,只会苦干蛮干,是不能提高效率的。
2、思考的同时要行动,行动的同时也要思考,自己的做法还有没有更高效更好的。只思考不行动,一味地寻找“更好的方法”,却从来不动手,永远不会实现目标。在没想到更好的办法以前按即有的做,不能没完没了找好方法,那样一事无成。细节很重要,但只对关键因素。任何时候都要抓住问题关键,并且要反复验证此“关键因素”是否有“附带物”,是否忽略了什么。对非关键因素,尤其是内部问题,能忽略就忽略。关注非关键因素细节只会降低效率。
3、每项任务目标要尽可能单一、明确。对目标要异常专注,不要带任何“无辜的”假想“共同体”。去掉一切“非关键因素”,不让任何无关事由干扰目标的实现。注意不要跌入“习惯陷阱”。
4、完成任务要乐在其中。只有这样你的灵感才会不断涌现。
5、想提高效率就要简化流程内容。流程越简单效率越高。
只是一次个人整理名片的过程。简法,运筹学,流程再造,目标管理,内部沟通,创新思维,时间管理都用到了。通过不断地简化工作内容,专注于目标,免去了跑商场等诸多无用功,提高了工作效率。
管理真是无处不在。当你真正融入其中,你会无比快乐。犹如上帝与你同在,不断给你灵感。不知道是上帝发现了我,还是我感动了上帝?
另MBA名片小结:
1、尽量不要亮面(俗气,且不易扫描、拍照)
2、白低黑字最简洁明了。有想个性可以艺术化背景、图标。
3、不要黑或深色背景,字体颜色再亮也很难看清楚。且过于厚重,不符MBA形象。
4、名片可印二维码,方便手机扫描。
5、可有照片,但要有美感不要证件照。
6、最好正面MBA院校(要有年级主),背面单位。