抱薪趋火，燥者先燃，操纵人心者得天下。

第一个特点：知人善任，唯才所宜。

“唯才所宜”是荀彧和郭嘉对曹操用人之道的评价，唯才所宜和知人善任是统一的。那么什么叫知人善任？

1、知道哪些人是人才；

2、知道这些人是哪方面的人才，或者哪种类型的人才；

3、知道把这些人放在什么位置上最合适。

这就叫做知人善任。知人善任第一是知人，第二是善任，而善任就要唯才所宜。

第二个特点：推诚取信，用人不疑

1、曹操身处乱世，乱世的特点是什么？人心浮动，人际关系紧张，人与人之间缺乏信任和诚意。用曹操的话说这叫做“上下相疑之秋也”，这是第一个特点。

2、曹操在前期还是想把汉王朝维护下去，他后期的个人野心膨胀，变成奸雄，想取而代之。他名义上是为汉王朝招纳人才，实际上它是希望这些人才为他所用。但是这样一来，他有一个优势，也有一个劣势，就是曹操的“奉天子以令不臣”或者说“挟天子以令诸侯”。

优势是：他可以利用中央政府、大汉王朝、现任皇帝的名义，以及这个政府的官位、爵位、俸禄来招揽人才，比刘备比孙权要方便一些。

劣势是：他弄不清楚他招来的是为谁服务的，是效忠皇帝的，还是效忠他的，搞不清楚，这就难免会有猜疑。

3、曹操阵营复杂，他阵营里面有原来东汉王朝的官员，有新招聘和新选拔的官员，有曹操自己带出来的人，也有别人阵营里面的投靠曹操、投降曹操、投奔曹操的。

那么这些人之间也是互相猜疑，对于曹操来说，信任和诚意在这个时候、在这个环境、在这个条件下格外地重要。而曹操在这个时候作为一个领导人，一定要表现出自己的宽容和诚意。

第三个特点是：令行禁止，赏罚分明。

1、曹操治军很严，多次下达和颁布各种命令，要求严明军纪。因为他很清楚，一支没有纪律的队伍是不能战胜敌人的，而且他还能够做到以身作则。

2、曹操作为一个统帅，他有一个过人之处，就是从来不和部下争风头、争面子、抢功劳，他所有的功劳都归于部下；再有，他的奖励绝不走过场，一定让部下实实在在地得到好处，曹操是一个非常实在的人，正是这种实在的作风使得大家觉得跟着曹操确实是跟对了。

第四个特点是：虚怀若谷，见贤思齐。

1、部下给他提意见，如果他没有采纳，犯了错误他一定检讨，他一定把过错都揽到自己身上。当然在很多情况下曹操是虚心纳谏的，这也是吸引人才的一个很重要的因素。

因为作为一个人才来说，他固然希望通过自己的勤劳、智慧换取他应得的报酬。这是一个希望，但是他更希望的是自己能够施展才华，自己的建议、策划能得到采纳。

2、检讨。我们还要学他一点，就是检讨也用不着总是哭丧着脸，现在一些当领导的犯了错误不愿意检讨，就是因为一检讨好像就要痛哭流涕，深刻解剖自己。

检讨也有各种感情，也可以笑着检讨，笑着检讨也不丢面子，接受检讨的人也还是觉得我们是有诚意的。

这就是曹操在用人方面的四个技巧，根据这四点可以总结出八句话：

真心诚意，以情感人；

推心置腹，以诚待人；

开诚布公，以理服人；

言行一致，以信取人；

令行禁止，依法治人；

设身处地，以宽容人；

扬人责己，以功归人；

论功行赏，以奖励人。

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