【导读】小时代大数据，作为社会不可或缺的一个环节——社会化营销，穿梭在各行各业的商业群众。而开展网络营销，必须抓住意见领袖。因为他所发布的信息可以影响消费者对产品的和品牌的认知态度，既是口碑营销的中介，也是口碑营销影响力源头。

很多人在营销方面没抓住重点，导致事倍功半。有更甚的，就是一些品牌要做一个线下活动，或者是制作了一段视频，然后投放到社会化媒体上（因为觉得可以免费或者是低价推广），就以为自己在做社会化营销，只要找到大号（意见领袖）转发推广，就会有特好的效果了。不好意思，你们太天真了。效果跟意见领袖的关系，远远及不上有好的内容，以及这个内容本身的“感染力”，或者是“口碑”。

回来说说意见领袖，不少品牌和营销人都认为，要有效快速传播，意见领袖是不可或缺的。这是对，也是错的理解。问题的重心是，我们有没有一个社会化营销的意见领袖策略？他们是谁？怎样掌控传播路径？

首先，我们需要理解，所谓KOL(Key Opinion Leader)也分两类：

相关性高的真实用户：这类意见领袖，有些你是有钱也很难买到的。既然是真人，他就不一定要为了钱去帮你传播，反过来，假如他们真的很喜欢你的品牌或者是产品，你赞助他们就可能得到他们为你发出声音的机会了。这也是最真实最靠谱的声音。策略上，我们要懂得去把品牌的关键词和这些真人的图谱匹配起来，才知道他是否对产品认同，对品牌喜爱。

并非真人的草根大号：这些根本不能算是意见领袖，而是一些号称拥有大量粉丝（很多都是假的粉丝）的营销大号，他们的传播力度和粉丝部落，也一定不大。当然，你能付钱甚至把文案写好，他们转发一下就能赚钱了，何乐而不为，而且可以轻松解决品牌有关“转发”的KPI。

实在是“双赢”。但是，我只能够说，这叫做忽悠，效果有限。品牌找这些号去完成KPI，只会堕入万劫不复的欺骗自己的循环。

好了，知道怎样才是最好的“物色”策略了，其实执行才是难关。

你就会发现意见领袖策略执行中，最难做的并不是去“物色”和“接触”他们，跟他们沟通，而是帮助他们去写一个内容能自然植入的文案，然后去管理这些文案的发布时间、转发时间等传播路径，务求让这些信息的生命周期可以延续，到最后，当然就是跟踪报告，以备下次改善策略。这第二个部分的工作，才是最有价值，但是也是最被忽略的。

在国外，营销业界的人不会叫他们“意见领袖”，更没有“营销大号”这个独特概念的，他们统称为“社会化影响者”(Social Influencer)，而这个学术领域就叫“影响力营销”(Influencer Marketing)，是非常严肃和专业的。绝对不是我们原先想像的付钱转发那么简单。从去年开始，甚至已经有专门从事影响力营销的公司了，而且收费比社群管理更高。我猜，很多品牌主想不到了吧！

企业常常“看”不到在媒介上的传播效果，营销需坚持，效果才明显。当我们的传播面对这些“意见领袖”时，他们比一般人更专业，也更理性，我们更难以改变他们的“意见”，但一旦改变了他们的“意见”，他们将给企业带来巨大的财富。