人生所有的失败
都叫“偏执”
网上曾流传一个有关雷军的段子:有一天雷军去寺庙问一个和尚,说为什么我这么好的手机,买家还要给我差评?我不服!大师笑笑说你把手张开,然后在雷军手上放了个炸弹,并且点燃了,这时雷军赶紧吹灭了,说,大师,我知道你这是寓意我这款手机差评是因为火到爆了?大师笑笑说:不吹,你会死…
小米成也思维,败也思维。
互联网与智能手机早期的“风口” , 成就了前几年的小米辉煌。成功使雷军变得自大 , 将战略级的互联网思维与片面的 “风口理论” 吹到无以复加的顶峰 , 成为一种新的商业迷信。使他固步自封 ,错失了持续进行商业模式创新、战略变革的良机。而他的对手华为、OPPO却反其道而行之 , 从线下进行战略降维打击,一举超越小米。
这是不少公司老板的通病 , 将某一次创业的成功战略与商业模式,升级为一种自大的指导思想与顶峰及迷信。实际上阻碍自己与时俱进,这是在给自己挖坑。因为任何成功及相应的战略与商业模式,都是局域的,都是阶段性的,都会最终被取代的。
导致雷军犯错的思维误区就是一种“偏执”。他后来也公开承认了偏执于所谓互联网思维的误区,开始转向线上与线下同步经营发展。
雷军应该是属于那种绝顶聪明的一类人。他都掉入了“偏执”的坑里,我们此等凡夫俗子又怎么能避免“偏执”思维的错误?
偏执,是一种固执的片面看法与片面行为。
有意思的是,每个人都不认为自己偏执,而是认为别人偏执。但实际上没有不偏执的人。
人们在生活与工作中的“偏执”无所不在,还往往视而不见,固执己见。俗话讲,碰到南墙才回头。但有的人碰得头破血流也执迷不悟。
每个人迟早都要为自己的偏执买单,付出代价,代价便是“做人失败”与“做事失败”。
可以讲,人生的所有失败都叫偏执。
真正的成长
是心智模式的升级!
别把“偏执”当坚持、当自尊了。
有一种说法"只有偏执狂才能成功”,其本意是强调“坚持”的重要性。但在现实中人们坚持的东西,有正确的,也有错误的。而那些不正确的坚持,便是有害的偏执,是需要避免与破除的偏执。
我概括了几个主要的“偏执”问题,大家看看自己有没有:
(1)成见。人们一旦对某个人或某个群体、民族、国家形成一个坏看法或好看法,就会在以后都以偏概全,形成相应的坏态度或好态度,并难以改变。
(2)偏狭。由于受狭隘经验或空头理论的局限,只想到一种方法与一个路径或一种生活方式,而不知道或不理解还有其他更好的方法与路径或更好的生活方式。
(3)片面。做策划与做事情时,易犯顾此失彼、考虑不周的错误。
(4)僵化。即固守一时成功的做法,不能与时俱进。
(5)短视。一是指战术短视,有些事情虽然战术上正确但战略上错误。二是指战术层面自我设限,不求进取,看不到绩效突破提升与方法改善的可能。这种人的口头禅是“不可能”。
如何破除“偏执”?
只有心智模式的升级,才能使我们看清与避开生活与工作中各种偏执陷阱。
一个人,一个组织,真正的成长,不是职位的提拨,不是财富的增长,而是心智模式的升级!
曾在网络看过一篇文章,文章观点说“真正的成长是认知的升级”,大意是讲:只有从战术认知提高到战略认知,才是一个人的成长。我认为他的看法有问题,也是一种偏执。战略认知的提升属于专业能力范畴,顶多算“进步”,谈不上“真正的成长”。
只有心智模式的升级与成长,才能达到与拥有高级的智慧与灵魂,并在其导引下,破除“偏执”,少犯错误,少害人少害己,才能从成功走向成功,从物质丰盛走向心灵幸福。
下面我从三个角度谈谈心智模式的升级。
从“低级价值观”向“高级价值观”升级
但有些人宁愿去死
也不愿意心智模式升级
人们对他人产生成见、偏见的原因,很大程度上与其价值观层次不高有关。他们没有达到“利他”价值观这个高级层次,有着比较严重的自私心态,忽视他人或其他群体的人性存在与内心感受,因此缺乏同理心与同情心。
并且,这种自私的低级价值观,还会成为人们在事业中作出正确选择的心理障碍。
最近一年,我们机构也随大潮流做了一个微信公众号,主发原创文章。因文章写得有些质量与特色,招徕不少其他公众号要求转载。
前来申请转载我号文章的一些小号,他们文章阅读量很少,粉丝也很少,但他们还很小气。有的提出,在转载我们文章时,要求把原创作者姓名与文章来源登在文章的尾后,而不愿登在文前;有的则不愿意显示与链接文章来源。我们对这种申请,都加以拒绝,因为我们艰辛的原创劳动没有得到尊重与对等的回报。
我们的小编去查看这些小号发的文章,发现大多都是从网络上抄来的老掉牙的陈旧内容(转载这种內容无须署名,无须授权)。因为他们的小气,得不到原创作者的合作,难怪他们的公众号难以吸引粉丝,做不起来。
而与我们长期合作的一些拥有十几万或上百万粉丝的大号,其做法同那些小号恰恰相反。他们以大量转载原创文章为主,内容新鲜精彩;并且非常开明,满是善意,不仅在转载原创文章时在文章前后都显著标注作者和来源,还在他们公众号提供链接,让读者直接找到原创媒体。所以他们得到大量原创者的支持,我想这是他们成功的主要原因之一吧。
我的一个熟人,也一直想借自媒体打开一条赚大钱的新路。但他没有牛逼的原创技能,只能靠转载那些无名的网络老文章混日子。
我劝了他好几次,让他转型,多转载些原创文章。因为这样做需要注明作者姓名和原创媒体网址,还要显示文章来源。他怕粉丝因此去关注别人家的媒体,怕吃亏,他不愿意付出与成就别人,便宁愿内容缺乏吸引力也一百个不愿意转型。
两个月前,这位熟人因为粉丝和阅读量持续下降,彻底失去了信心,因此放弃了他的公众号。
可见,格局与价值观的高低影响着事业的成败!因为“利他心”的高级价值观可以打开人们通往正知、正见、正行的大门,而自私的低级价值观则会关闭这扇门,剩下就是各种偏执。
但一些人宁愿失败也不愿心智模式升级。
从“顺思维”
向“逆思维”升级
早些年,我到蒙牛集团去做管理咨询的时候,曾在其管理层力推“跨越式发展理论”中的核心思想一一“逆思维”。
蒙牛创始人牛根生是位具有“逆思维”的老板。他在2001年底提出蒙牛未来五年要达到年收入百亿元的目标,而当时蒙牛年销售收入只有3亿元。
当时很多人不相信蒙牛凭现有的条件可以做到。
牛根生要求员工这样“逆思维”:“不问我的一双手能干多少件事,惟问移泰山需要多少双手;不问我的一口锅能煮多少斤米,惟问劳千军需要多少口锅;不问我的一盏灯能照多少里路,惟问亮天下需要多少盏灯!”。
他进一步指导管理层:从目标出发,反向推演,步步链接;倒推资源配置,倒推时间分配,链接战略战术,链接方法手段……
在牛根生倡导的“逆思维”文化指引下,地处偏僻的蒙牛团队,突破各种思维“偏执”,其使命感、眼光、魄力、学习力、创新力及相应的战略战术,都达到当时行业一流水平。经过五年奋斗,超额完成了既定目标,从行业排名末尾跃升到行业前列。
而不少人一辈子都囿于“顺思维”,缺少“逆思维”,所以难有大作为。
具有“顺思维”的人,用现在的有限性束缚了他未来发展的无限性
釆取“顺思维”的人,往往把自己头脑中存在局限性的片面的思维,当成正确选择,并固执己见。考虑问题只能从他现有有限的条件与有限的思想水平出发,要么只看到眼下有限的的能力与资源条件及困难,你给他大一点的目标,他就说不可能;要么只看到战术层面的目标,不能适应战略的需要;要么只看到赚钱的战略目标,无视社会需求与人生价值的需要。
用“逆思维”破除偏执。釆取“逆思维”的人,心中有个小宇宙
釆取“逆思维”的人,在內心中建立了一个比较完整的层次健全的思考体系(见以下列表),并且拥有哲学层次的价值信仰与社会使命感。
第一层次,哲学与信仰
主要涉及世界观,人生观,核心价值观。我在跨越式发展理论中提出一个观点,茌人类社会游戏规则中,最有力量的不是物欲贪婪与谋略,而是创造性的贡献。而拥有这种力量的人格与事业,才是真正的事业 , 才是能够兴旺发达、基业长青的事业。我把这种事业称之为“真业”即真正的事业。这才是人生三大最高价值“真业、自由、大爱”之一。
第二层次,事业理念
事业理念是指导人们进行战略与战术创新、选择的特定事业理论与管理理论。如常规的企业发展理论、企业跨越式发展理论及各种专业理论等等。而那些卓越者,在吸收一般理论的基础上,建立了自己的事业理念体系。
第三层次,战略思维
战略选得好,可起到选择大于努力的效果。
第四层次 , 战术思维
这一层次即对战术设计与选择的思考。
逆思维:须做到理论与实践结合、战略与战术结合
思考重大问题时,要按照以上四个层次进行从上往下逆向思考,上级层次的思维指导下级层次的思维;每一个下级层次的思维,都要服从上级层次的思维。
思维层次越高,价值越高,品德越善良,意志越刚毅,视野越开阔,知识越系统,选择余地越大,发展机会越多。
而“顺思维”则反之。因为受动物本能的影响每个人的思维天生处于最下级层次,站在下级层次进行思维,而忽略或违背更高级思维的指导,这是是本能习惯。因此,这种思维是偏见与狭隘心态的根源。
逆思维:穷尽假设
以前,我的一家上海客户想购并一家公司。谈到最后,谈不下去了,因为收购价格压不下来,而按此价格他公司现有实力不够,差距很大。
他不甘心就此放弃,便找我咨询。我飞到上海,了解有关情况后便出了个主意:釆取“承债收购”。因为收购目标公司负债大于净资产,只要通过改变负债契约关系,把债务承担过来,将净资产折成股份,便可完成收购。于是,我这个客户用零现金支出便获得了价值几千万的企业综合资源。然后,投入优秀的管理团队,改善被收购企业的战略与管理。后来,用这个公司赚来的钱还清了它以前的全部债务。
很多时候,人们陷入困境或发展不佳时,缺少的不是资源,而是缺少开放的视野与想象力、学习力。
逆思维:均衡
做到“均衡思维”也很不容易。常常与人交际时,一不小心,讲话照顾了这个人而得罪了另一个人。做事时,尽管很仔细,还是难免顾此失彼。
古代圣人孔子,把“均衡思维”看得很高,他把这个思维称之为“中庸”,主张处理事情不偏不倚,考虑问题正反两面都要想到,认为过犹不及,这也是儒家核心伦理观之一。
我在研究跨越式发展理论时,发现让企业快速成长不难,使企业平稳发展也不难,难的是又快又稳的跨越式发展。所以,我在跟企业家们讲跨越式发展理论课时,首先着重训练他们包括“均衡思维”在內的逆思维。
从“单层思维”
向“双层思维”升级
我在商界这么多年,参加过不少商务谈判。我发现不少谈判者都难免犯同样一个错误。他们往往由于冲动或情境压力或想展示自己的决断力,急于在现场作出决策;而事后又感到决策存在偏见与偏向,考虑不周全,因此而后悔。
人为什么会犯偏见与偏向性思维错误呢?
这与大脑思维方式有关。大脑思维分为“潜思维”与“显思维”。
“潜思维”是本能性思维活动,基本上不受人的控制。它依赖情感、记忆和经验迅速作出判断,使我们能够迅速对眼前的情况作出反应,即经验性、直觉性判断为主。
而“显思维”是受我们人为控制的运作,是一种更趋于理性化的思维方式,由于它要进行信息的收集与加工,所以其动作速度比“潜思维”要慢。
几乎人人都存在以下这个问题:由于我们的“显思维”缺乏足够学习与足够修炼,它就懒于思考复杂问题,经常走捷径,容易受“潜思维”的影响,其结果是:思维简单肤浅,不具科学性,容易产生偏见认识和错误认知。
前头提到的那些谈判者现场拍板而事后后悔,就属于这种问题。
如果能够按以下几个方法,充分调动“显思维”和“潜思维”双层思维的分工合作,将会使我们的思维变得非常高效,避免偏执,达到均衡周全的思维水平。
(1)使显思维得到最大可能的开发、学习与训练,达到深度思考。如前面谈到的二个思维升级就属于这个范围。
(2)在从事创意活动和重大决策时,给显思维以足够的、安静认真的个人思考时间,不要受到干扰,不要急于做决定。
(3)保持持续专注的思考。
(4)釆取聘请咨询顾问,征求良师益友意见,成立可行性研究小组与不可行研究小组等多种方式。让别人帮助你避免与破解偏执。
(5)加大激活与充分利用潜思维,释放潜能。如古代名诗人李白,善于借酒引智,有“李白斗酒诗百篇”之称。
(6)显思维与潜思维相互应证。
被雷军奉为榜样的乔布斯,年轻时便不远万里到印度学习宗教,寻求高级心智模式与人生的终极价值。通过他自己的独立思考 , 由此形成了他在现世中,在现代商业社会中指导自己的人生哲学与思维方式,类似于我前面提到的几个方面。
他在领导美国苹果公司期间,每临大亊,都要把自己一个人关在办公室里,安坐。
此刻,
让心静下来,
避免物质私欲的短视与外部喧嚣的干扰,
使“潜思维”与“显思维”进入深层与广阔的境界,
聆听最高智慧的声音,
从中获得正确的指引。
作者简介: 东方赢,跨越式发展理论之父,真业心学倡导者,曾担任大型实业公司总裁,出版著作《企业超速成长》《跨越式战略》,2007年中国经济十大新闻人物。