这个题目在两年前就写下了，内容也写了一半，担心各种人不爽，就搁置了。

今天看到小米提出“高端产品大众化”，让我的神经又触动了一下。

之所以搁置，是因为有无数人会问：小米这么屌丝，怎么可能有贵族基因？

很长时间我也是这么认为的。

原因有三：其一，价格太低，拉不开我和其他人的距离，拉低我的形象（我的形象有多高呢？鬼才知道）。其二，品种单一，无法满足我个性化的需求，体现不出我的独特品味。其三，这么多小屁孩用，我怎么能和他们为伍，用一样的产品？结果小米的东西总是一票难求，我加价买还买不到，这下真拉开和其他人的距离了，果然不能体现独特品味，年轻人的东西我用不上啊！

当我终于用上小米的产品，我却发现有着隐性的贵族基因。首先是设计，有美国顶级设计学院留学回来的设计师担纲，获得设计界奥斯卡奖的金奖大满贯。其次是用材，不惜血本大手笔，只有家境良好的大户人家才会把钱用在里子上，相比很多以贵族自居的产品，还是以做足面子为首要，你要让它AB面一样，那是万万不作兴的。再次是宣传，老是一种冷冰冰的客观描述，一副爱买不买的气质，“爷东西就是好，酒香不怕巷子深”的范儿，也是真真让人可气。就这么高冷范儿，去年9月份上线小米有品“星品驾到”的周虎臣兰亭雅趣毛笔套装，眼下也是一上线就售罄的架势。小米有品在近期不声不响推出了“D Lab”设计师频道，据说还要推“非遗馆”。

这些做法，不像是屌丝所为，倒像大户人家的做法。由此我给它总结：高端产品大众化，大众产品品质化，品质产品设计化，设计产品国际化。

其实小米的创始人团队就具备了贵族基因。首先是创始人雷军。雷军在创立小米的时候已经41岁了，功成名就，财务自由，每天睡到自然醒，数钱数到手发软。以至于雷军创建小米时说：“我不是为了挣钱，是为了改变中国制造业！”这个胸怀把20岁出头的创业者甩出几条街。恕我直言，多数创业者是为了掘到第一桶金的。小米的招聘总监王旭曾经提到，说来小米创业的人，他不是来寻求发财的，而是来实现梦想的。小米七个联合创始人，五个海归，这些人在原来的企业都做到了一定职务，比如总裁林斌，是原谷歌中国工程研究院副院长。甚至早期员工，很多也是在大企业有了一定的财富积累，或者本身家里有一定的经济基础，可以输得起， 加入小米不是为了挣快钱，是为了做“下一代产品”，为了实现行业变革，相信明天会有奇迹发生的人。这些人是梦想先行，不谈钱的。也许很多人会不相信，在我们对早期员工的访谈中，确实存在不谈钱的人。能够坚持到最后的，往往是不计较成本和输赢的人。

北京大学国家发展研究院周其仁教授给《小米生态链战地笔记》写推荐语：“本书上篇精彩，下篇更精彩；读完下篇重读上篇，阅读体验妙不可言。在中国经济正启动的品质革命中，小米是供给侧令人尊敬的先锋。此役不同寻常，因为杀价不顾质的经商策略既流行又顽强。从非贵即劣的现实出发，如何‘关乎品质，绝不妥协’，又有能耐做到高性价比领先，在优品与劣货竞价的商场搏杀里胜出，这本战地笔记以难得一见的真实与诚恳，记录了小米的实战经验，也记录了一批作战英雄的初心、纠结、以及持之以恒的坚守。”

我之所以一字不差摘录周教授的文字，是因为他对中国制造和中国企业的了解程度，使得这些文字尤其珍贵。

再来说产品。小米的生态链企业Ninebot纳恩伯在2015年反向收购了美国平衡车的鼻祖SEGWAY赛格威公司，售价是同级别产品的五分之一，一下子让一个高端的平衡车产品进入了寻常百姓家。智米出品的小米空气净化器，把4000元的行业均价做到了千元以内。米家压力IH电饭煲的推出，使得国人不需要再去日本背又沉又贵的电饭煲回来，米家电饭煲还出口到了日本。这样的例子比比皆是。

“让每个人都能享受科技的乐趣”，首先是说不分年龄、性别、国家、肤色、民族……；其次是要买得到，所以小米开始了新零售的征途；再次是要买得起，“消费民主化”，不是空喊的口号；最后是买到后物超所值，超乎预期，感动人心。谈何容易！这一切的做法，如果没有贵族基因的存在，很难理解小米是如何坚持的。做一次可以，坚持九年如一日艰苦奋斗，坚持上市后依然保持初心、二次创业而不是像暴发户一样歌舞升平，谈何容易！

在今年两会期间的记者会上，雷军透露：小米目前是全球最大的消费级物联网平台，未来也会专注在AIOT。用户数多，不代表贵族属性，而是这个物联网平台操作系统米家app，从后台看到接入的终端设备，有几乎一半用户是通过ios系统下载或接入的，也就是说米家app的一半用户是苹果用户。这意味着什么？这意味着有一半的用户虽然没有用小米手机，却在用小米的智能家居产品。

图：刚揭晓的红点奖，米家设计获得了九项大奖

这个现象很有趣。

日本作家三浦展在2014年出版的《第四消费时代》一书，自去年开始受到国人追捧，主要原因是越来越多的人认同中国正处于消费升级的通道。在我看来，“融合消费”可能更加适合中国目前的状态，在不同市场、不同消费者身上，第二、第三、第四消费特征并存。一个人浑身上下都是名牌，那是暴发户。当他会用品牌和适合自己的产品搭配来呈现出自己的个性，自己舒服别人看着也舒服，这样的人是懂消费的。而小米的用户恰恰具备这样的属性。写了半天，我突然发现原来小米的用户有贵族的属性，很有意思。

这时候我们无法回避ID设计问题，小米不停的奔跑让每一个数据在写下的一刻就是错的，所以我不罗列它获得的设计奖项了。我们关注到雷军在2018年的两会建议案提出：大力发展中国设计产业，全面提升中国设计水平，体现了他的前瞻性和责任心，也让国内设计界为之振奋和热议。在国外学习设计的学生回国看到小米的产品，感慨：这个是新一代的工业设计，在国内其他产品上比较少见。也有同行照小米的设计理念去设计，总有邯郸学步之嫌。基因是骨子里的，Mi Look（小米视觉）不容易学，归根结底和人有关。

小米的主力设计师背景，包括联合创始人刘德，以及李宁宁、陈露等都是美国Art Center College of Design（ACCD）的大陆华人毕业生，该校在全球设计圈享有盛誉，在硅谷设计公司里面贡献了一大票校友。这些长期在美国学习、生活的设计师，对于“low”的产品，有直觉。

我最近连续去日本，比较有感触，能够喊出小米之家是科技界的无印良品，雷军是有底气的。雷军提到小米的核心价值观就是真材实料、价格厚道。个人认为，只要是真材实料、价格厚道做产品，他都有贵族基因，否则就是偷工减料，不地道。真材实料、价格厚道的意思是，即使我亏了也不能让你亏，这其实是做人的道理。在这里我可能把贵族基因的概念美化了，真正的贵族流淌的是人格高尚的血液。

新墨西哥大学进化心理学终身教授杰佛里·米勒在他的专著《超市里的原始人》中，提到了消费主义自恋症，他指出基本生存所需的商品都很便宜，而自恋型的自我刺激和社交展示商品则比较昂贵。活着不贵，但炫耀很贵。

这让我想起一篇大家耳熟能详的小说，法国作家莫泊桑创作于1884年的《项链》。故事讲述了小公务员的妻子玛蒂尔德为参加一次晚会，向朋友借了一串钻石项链，来炫耀自己的美丽。不料，项链在回家途中不慎丢失。她只得借钱买了新项链还给朋友。为了偿还债务，她节衣缩食，为别人打短工，整整劳苦了十年。最后，得知所借的项链原是一串假钻石项链。每次重读这篇小说，都有触目惊心之感，叹息玛蒂尔德为了一串仅值500法郎的假钻石项链，付出了10年的青春。如果从世界零售史来看，在19世纪80年代的法国正是追求享乐、虚荣和炫耀的时代，一些中低层人群想摆脱这种处境，跻身于上流行列，炫耀性消费盛行。令玛蒂尔德做梦也想不到的是，身为上流人物的佛来思节夫人，也会买假钻石项链。

同时代出生的美国经济学家凡勃伦（1857--1929）提出凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销。凡勃伦认为：“为了持续得到别人的尊敬，个人必须显示其财富。因为只有在明显显示财富时，个人才能受到别人的尊敬，相对价格具有较好的显示功能，且相对价格越高就越能显示购买者拥有较高财富，因而对具有较高相对价格商品的消费能够得到较高虚荣效用。”

100多年过去了，如果说我们仍然处于19世纪的消费观念显然大家是不接受的。然而事实上，我们并没有进步多少，人性在消费心理上体现得淋漓尽致。在炫耀性社区中，消费者对炫耀性商品愿意支付的价格随着对该社区的重视程度而定，消费者愿意支付的价格也随着自己的在意程度而定。

因为高层次的人常常受人尊敬，故在交往中能够获得更大的满足感。然而，多数情况下个人所处层次是不可觉察的，低层次的人常常设法通过消费来掩饰自己的真实层次，高层次者便设法使自己与低层次者区分开。

因而，市场营销更多的是在洞察消费者心理，从而获得产品成本之外的溢价空间。从这个角度，小米的贵族基因在于，它更加真实，交付的是产品本身，而用户消费它不是为了彰显自己的与众不同，而是更懂消费。