楼房越高，地基越要打得深——托马斯.肯皮斯

封面摄影/华为学习服务

文/培训经理指南主编 南哥

2019年4月16日华为官宣，杭州全球培训中心落成，同日杭州地震感非常明确，网有戏称，这华为的影响力太牛掰了吧（图片来演：华为学习服务-微信服务号）

据华为学习服务官宣以下数据，作为资深的培训从业人员可以感受下，华为培训中心的硬件设施，然后再对比一下自家的企业大学

其实很多时候，我们平时谈到的培训是指狭义上的培训，更多是指企业给自己员工组织的培训。但是从广义上讲，培训还包括对供应链的培训及对客户的培训，用培训的力量加强企业在整个产业链上的控制力度（当然能做到广义培训的企业通常是非常有实力的），如下图。当然，如果一家企业的培训能够涵盖客户端及供应链时，那么企业大学是有机会从成本中心转化为业务中心的。

而本次华为在杭州落成的全球培训中心，其中最主要的服务对象就是“为客户提供服务”，并且华为为客户提供的培训应该是收费的，如果以全年30万人次的训练规模，人均培训费10，000元计算，华为全球培训中心的财务收入为30个亿。目前而言，全中国的培训机构应该没有一家能够超过这个收入吧？

实际上，你分析华为全球培训中心的培训业务后你会发现，企业大学从成本中心到利润中心，这三个方面是值得培训人思考的：

• 自身的业务能力非常强，在业内有良好的技术口碑；

• 培训与业务紧密地结合起来，买了华为的设备，我为你提供有价值的增值服务，而培训包括在其中的一部分。当然你的产品与技术如果不够“硬”，那么面向客户的培训你收不到钱的，坦诚地讲，有了钱才能 让培训的硬件与软件更好；

• 培训认证，有一定的含金量，获得认证的学员可以获得职业资格，增加职业含金量，或者凭借培训中的硬技术，可以提高自己的收入；
  

所以，培训有时候不仅仅是一个花钱的部门，如果具备一定的优势，培训中心或企业大学是可以从成本中心转变为利润中心的。那么，你支持企业大学成为公司的利润中心吗？还是更支持企业大学扮演好育人的角色。

坦诚地讲，在中国绝大数企业在培训上的投入是比不过华为，也没有建成华为如此“奢侈”的培训中心，所以在培训的硬件与软件的投入上，国内的企业还有非常大的改善空间，例如：有的大型央企在一线城市市中心，就有占地面积非常大的培训硬件设施，把这个中心的地皮卖了，估计可以在全国建5-6个类似华为杭州的培训中心，或许这是央企培训变革的一个重要方向吧。

另外，这里还有另外一个问题值得大家思考：企业大学或者是培训中心，是否有必要将培训业务延伸到供应链培训及客户的教育与培训呢？

培训中心就这么几个人，自己的培训都搞不好，自己员工的成长都解决不了，还哪有精力管什么供应链及客户的培训，再说如果自己的培训的专业度不够，品牌影响力不够，不要说收费了，免费培训都不一定有人来。这本来预算、人手都不够，还搞客户及供应链培训，这是给自己挖坑啊。

也有人认为，这是证明培训价值的最好契机，如果能够给客户提供优质的培训，不仅能教育客户，还能在培训过程中产生销售机会，直接贡献利润，例如：早些年很多化妆品公司，在经销商大会上植入各种模式的培训，以促动经销商进货！就培训公司而言，每年参加与举办各种峰会、论坛，最重要的目的不就是卖课吗？特别是2B端的业务，好的培训是可以直接支持到业务的，作为培训人应该具备这样的实力，不仅可以培养员工，更可以培养客户。