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繁忙的项目工作终于告一个段落，对于培训师&咨询顾问最大的挑战莫过于白天上课，晚上需要交付各种项目成果，3月大概就是这样一种状态，以至于真的没有体力去支撑“日更”指南的文章了。
其实，这个过程中有挺多的思考想与大家分享，本周后会更新多篇最近项目中的心得，今天的文章从“培训差评”这个词语开始说起吧。
前一段时间，培训经理指南旗下品牌南哥课栈推出了《知识萃取》的线上课程，在假期的时间，我浏览了学员的评价，其中的差评让我感到非常意外，先看看这些评论吧，为了避免隐私的问题，头像非评论者本人。
这位客官，您只看完第一节免费试看部分的内容，就如此定论？我严重怀疑你是同类产品的竞争者，且您保持这种态度与说粗话的素质，做培训的我只能说呵呵了。
很多产品的免费试看或许都是包装过的，但是在《指南》的产品线中，是真实地呈现课程的内容，以让你做出准确的评价是否要购买。
有些专业术语是不能白话的，你不能把热力学中的“熵”，换成其他的名词，这科学吗？严谨吗？
一个在线课程你就要求“落地操作”，请回去看看你们自家的花费几万块的课堂培训落地了吗？
这是你的需求，我理解：其实你说的这一部分我也不是很喜欢，但是有的人说挺好的啊，包括我们线下课件制作的同事也觉得不错，互联网产品不是面向几十个学员，是面向几百位，甚至是几万~~~~~请您理解。
其实，在今天我最怕就是听到：“成人学习设计原理”，开口闭口谈的教学设计、微课大赛、追求培训的形式主义，而忽略了内容本身的质量~~我觉得某个例子很有启发性啊，而你却未必喜欢，或许这就是在学习与个人进步上的巨大的差异————识别信息与知识的价值，为我所用！
如果您采购曾老师的内训咨询项目，这一定会超越您的期望，这只是一个199元的在线课程，以知识传播为主，因此不会深度考虑学员的个性需求是什么。
至于是否是骗钱，我跟你分享一组数据，曾老师为了准时来广州录课（恰逢过节），从深圳打的士过来，大概自费700+RMB；而且录制课程的时间是你看到的授课时间的2倍以上，我们课程的制作的后期，2个人2个月的时间，有如此真诚的骗子吗？
在谈谈哲学知识的运用，南哥本人在前几年开始，因为听了“第一性原理”的主题，发现了哲学的秘密，就开始买相关书籍，累计有30本+，按照平均一本的价格是30+块钱，就1000+了，且其中有50%的书根本看不懂，有20%的书根本用不上，曾老师的10节哲学导论，我想会让你少走很多的弯路。
最后，妹子看你头像的颜值不错，而“快讲如何萃取吧”，这句话能听出你背后的焦虑与着急。然而，南哥负责任的告诉你，在《知识萃取》的路上，真心欲速而不达，这里没有拿来就用的工具。
着急的心态，让你自动化地屏蔽了真相！
从学习的角度，我能感受到这种对“干货”及快速学习的诉求，从互联网产品的角度去看，这或许是“正确的”，在这一点上我想罗辑思维的“得到”产品是对的——迎合了用户的需求。
但是，对于这些“差评”，让我看隐隐感觉得培训从业者在“学习上的急于求成与缺乏耐心”，而更可怕的是这些付费的学员，应该是在社会上非常具有“学习精神”的精英了，由此推理去看，整个社会还有多少人还能静下心来学习呢？
或许，这正是我们培训工作面临的一个重大挑战。
另外一点，这个假期我认真地看过这些意见，也在反思过如何做得更好，但是从这些反馈者的头像中我看到，目测有一定的比例是培训师。
是的，用199元的价格，不用动脑，不用辨思就可以直接去讲课赚钱，这固然是好的模式，这就是中国培训市场上的一种典型的现象，所谓的课程开发就是买书、到网上搜集免费的资料，高级一点的就是知识付费，买了别人的东西照本宣张即可，从这个角度上看，是不是讲师们真的已经是在贩卖知识了，而不是传道受业解惑的良师？
以下的这段是曾老师在后台的回复，不管是反对者是否喜欢，作为20年+的职业培训顾问及培训师，我欣赏这段文字的正直与自信！
谢谢您的回复，更感谢您用心的思考，认真的学习和用心的建议。
形而下谓之术，我经由很久的授课体验也完全认同您的看法，以课程开发技巧为例，先讲述活动设计和教学流程设计，干脆利落，但不够湿；先讲述背后深刻的原理思维，内容全面，但一般人耐心不足。
古往今来，大众都符合百姓日用而不知，不用讲原理，直接给方法，甚至是结果。最好的方式我总结，恐怕是通过理论先带个高帽子，然后进入术的层面，后续升华到道的层面，愿意看后面的就接着看。
为什么本次没有按照这样设计呢？原因有三：
第一，坦白说，作为咨询服务者，术的层面远不止20堂课这些，但任何一家咨询服务者的内容输出，既要给客户干货，又要基于客户里包含了大量同行而需要遵守机构的商业规则，因此本来课程只可能有10节左右，为了给客户更多内容，特意增加了理论和世界观部分；
第二，作为个人创作者，除了要迎合听众，也在思考需要建立一个完整的理论体系，这是个人追求的角度，表达者有作者创作的诉求，既是给自己一个完整的总结，也是对社会付出了整套的理论沉淀，不喜欢的朋友，觉得可以跳过，直接看术的层面；
第三，和南哥以及朱春雷老师也交流过，培训管理者很少见到最顶尖名牌大学的毕业生，为什么？根本原因在于，培训管理不是企业的核心业务。那培训管理者还负责培训所谓“素质”层面更高的业务人员，何德何能？
如果不从思维境界超越，不从理论体系超越，不从知其所以然超越，仅仅靠一套表层的方法论，我们的视野是否太局限，我们是否太甘于成为一个辅助部门的角色，培训管理者的征途应该是星辰和大海。
另外，大帽子下面只有一个小人，那么大背景下面就是一个知识萃取，的确大多数人没耐心，本质也不是给没耐心的人看的，在第一堂课就已经提到了，课程更想面对的是业务人才，领导者，这些非培训管理者，他们愿意深思自己的哲学体系，更愿意做自我知识萃取，而不仅仅是对培训管理者做对他人的知识萃取，但培训管理者恰恰没耐心了，也是颇为遗憾的。
我们应该骄傲的是，我们的知识萃取背后也有极其强大的世界观理论做支撑，我们应该自信的是，当我们真正掌握了这套东西，我们不再是一个培训管理者，我们能从智慧上碾压其他岗位的人，快速成为其他岗位的人的导师，这是我过去应用这套智慧在咨询项目中的体验，也是我现在职业新发展（不仅仅是培训管理）的体验。
再次感谢您和所有付费的用户的购买，以及您的批评和所有人诚恳的批评意见，我们在思考更好地改进产品同时，也期望我们未来都是智慧工作者，而不是培训管理者。
写在最后：南哥也有讲《知识萃取》的课程，虽然与LPI研究的路径不一样，技术路径与工具不一样，但是最终却跟哲学方法论所提到的内涵高度一致，如果你真心想做好《知识萃取》，成为这个行业内的真正的专家，不妨从曾老师的《萃取先验》前10堂课程的哲学体系认知开始。
从《认知论》到《知识论》、从《科学方法论》到《逻辑学》，从亚里士多德到笛卡尔；从张东荪到金岳霖，古今中外有太多的知识、有太多的源头理论值得培训师、培训经理及所有培训人去研读，为什么培训界缺乏真正牛逼的大师，在今天我的反思或许我们太注重“术”了，功利心太强，而忽略了完整的知识体系的系统构建了。这也是培训经理指南推出《知识萃取的20堂课》的一个重要的初心。
最后，课程是否专业与敬业，请耐心看完前10堂课的哲学基础，再看完后10堂的方法论，再下定论也不晚，画龙点睛就是一个很好的隐喻。
如果您认为自己是一位有耐心的学习者，且您有一定的学习能力，欢迎来学习者20堂课，反之请慎重进入，因为获取真知从来就没有捷径。
