本期导读:
“结构化在岗培训”项目结合经营战略目标,在全省11个二级分行的公司业务和零售业务两大版块推进,不仅将学员职业规划与个人价值目标相结合,还引导其将所学知识结构化,以促进在实践中转化,建立“动力、方法、成果”的学习价值链。
结构化在岗培训体系
01
吹响“三师”集结号
精品讲师队伍、教练团队、助教团队三支“战队”组成了山西工行强大的师资阵容,这三股力量的集合,最核心的考虑是以学员为中心,从满足其需求和发展角度出发。
以学员为中心的师资队伍
跨过两道“槛” 成为好讲师
成为“结构化在岗培训”项目的讲师要跨过两道“槛”:
以某营销主题课程为例,教练会将课件中的知识点进行拆分,以客户群体为标准进行分类,每个组负责一个客户群体并形成不同主题的模块进行拆课。
第一步:每个小组根据相应主题,从课件中拆解出相关部分。
第二步:根据课件内容,有针对性地学习课程背后隐含的知识和技术关键点,比如客户群体特征、产品需求等,然后制定出营销行动计划。
第三步:结合各课程的学习任务,每组找到一个“攻克目标”,然后严格按照实施方案中的营销关键点上门营销。
第四步:详细记录每次营销结果,包括所用课程知识点、用到但课程未涉及的知识点、新增业务需求等。
第五步:根据实践结果,每组形成新的课件,并在月度分享会上现场分享。此时,业务教练和成长教练会进行有针对性的点评。
第六步:助教收集整理各组沉淀的新课件,形成整个课程的拆课复盘总结,并交由成长教练签字。