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本期导读：
成功企业之所以取得成功，不在于资金、技术、设备、建筑物、销售网络等硬件，而在于其有着致力于人的发展的企业文化。随着企业生存环境及发展阶段的变化，文化也应及时调整以支撑企业战略。作为企业文化的传播者，培训人可以做什么？
大家在“看”啥：《打造企业文化之基，助力企业和谐发展》
大家在“做”啥：新员工企业文化培训、员工行为准则发布、企业文化知识竞赛、文化交流分享会、文化节庆祝
企业文化在10年内可能成为
决定企业兴衰的关键因素；
尽管它不易改变，
但完全可以转化为有利于
企业经营业绩增长的企业文化。
——《企业文化与经营业绩》
01
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《打造企业文化之基，助力企业和谐发展》研究报告
阿里企业文化演变历程
企业文化的“体验”不仅仅源于核心层要素的上传下达，更为重要的是具象化的传播和执行落地措施。
对企业文化核心层相关要素的具象化定义是确保企业文化建设的关键。愿景、使命、价值观、经营管理原则属于企业文化架构中的核心要素，处于组织的精神层面，如企业“宪法”一般指导企业文化的外围构建。
在核心层要素的限定范畴内，通过制定日常运作的管理制度来阐述符合企业核心精神的标准和行为准则，通过具象化的外化行为来描述和定义组织行为、管理行为、员工行为，明确与行为表现相关联的管理与评估标准，从而建立“企业文化价值-集体/个体思想-集体/个体行为-行为评价”的文化价值体系闭环管理。
对与文化价值相吻合行为的定义与描述越清晰，企业在执行文化传播与建设的过程中，可有效管理的抓手就越清晰，进而越有利于避免文化建设流于形式。
具象化行为等级体系之下，通过外在形式的集体行为与个体行为落实企业文化的价值传递。根据核心层要素的方向，以当期企业文化建设侧重点为宗旨，通过目标、计划、推广、执行的4P模型管理文化建设的集体行为，同步通过4M模型管理个体行为与集团行为的匹配。
4M模型与4P模型
高层管理者即企业文化的形象代言人，是企业文化具象化传播、贯彻执行的关键角色。
阿里企业文化传播关键角色
企业文化的执行落地、深入人心及至融入血液并最终内化为企业的基因，需要通过文化活动不断进行打造和强化。
阿里企业文化活动
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02
是培训人/培训部门的职责所在。
做好企业文化课程，
讲好企业文化故事，
是大家关心的焦点话题~
如何开发企业文化课程？
企业文化建设是个艰巨的任务，组织设计最顶层的就是文化，如果企业文化整体内容已经确定，开发企业文化课程的难度会大大降低，需要注意的是，让企业文化深入人心，需要精心的设计一番。
如果组织的企业文化还在梳理和沉淀中，那企业文化课程开发的周期就会相对长一些，毕竟这是组织“上下对齐”的关键，不是光看看视频、读读PPT就行了。
针对新员工，开设企业文化入门课程；
针对管理层，根据实际干部情况和调研结果以及干部的各种问题，有针对性地提出行为规范，本质上还是解决CEO关注的问题；
针对普通员工，通过大量的优秀员工访谈，形成标杆画像和词云统计分析，然后再做企业文化研讨会或工作坊，从而制定出行为规范。
故事真实性可信度：时间、地点、人物（名字、人物描述）、不要说模糊的内容（包含时间点、形容词）
故事的真诚性：坦诚真诚的讲解
具有画面感
同理心、能够引起共鸣
故事有影响力
时间、地点
跌宕起伏（起承转合）
精彩时刻（调动情绪）
人物对话或者内心活动
观点
不要说模糊的词
发言是你三观的体现，要慎重
表述用词要斟酌
讲解之前就框定范围，告诉自己讲解的主要方向，避免听众揣摩猜测
避免被“诅咒”的故事——你以为你讲的事情听众知道（其实他不知道）
把握故事中的“度”，进行适当的修剪，该直白表述的直白表达，该描绘细节的地方进行细节描绘。
03
中电福富大学：2020“雄鹰展翅”社招新人培训“体验式”感受企业价值观
近日，中电福富组织开展了2020年度首期“雄鹰展翅”社招新人培训活动，为期两天的培训包括素质拓展和企业文化宣导两部分。
保利投顾：《保利投顾员工行为准则》正式发布
文化是组织的灵魂，也是链接个人与组织的柔性价值网，愿景、使命和价值观引领大家发自内心去做正确的事，而正确的做事则需要一套体现文化内核的员工行为准则。
行为准则将文化理念和岗位核心要求深度链接、高度融合，推动企业文化实践落地，让企业文化在组织和团队传播和传承。
通过精心调研和标杆员工访谈，保利投顾萃取出8大关键岗位在业务实践中的优秀行为，编订成《保利投顾员工行为准则》。通过行为准则，具象化传递企业文化价值观，让企业文化落实到每个员工的日常行为。
《保利投顾员工行为准则》
通过这本准则，员工将进一步深入理解保顾文化，明晰判断对错、选择取舍的原则，掌握公司对关键岗位的胜任要求、行为要求，它将引领每一位保顾人做正确的事，正确地做事。
“铁三角”胜任力模型
分公司负责人（事业部负责人对标分公司负责人）
策划负责人（项目策划总监及事业部策划总监对标策划负责人）
销售负责人
业务骨干胜任力模型
项目主策
销售经理
销售代表
职能岗胜任力模型
《保利投顾员工行为准则》正式发布，即刻上线保利赢销学院首页，后续还有更多精彩活动待解锁。
文化大讲堂：全国认证“文化推广大使”，让优秀标杆分岗位进行全员轮训。
情景行为大闯关：不仅仅是学习闯关，更是成为百分百保顾人的必备法宝。
硬核保顾青年：发掘践行行为准则的优秀青年，并评选“硬核保顾青年”。
每一位保顾人都参与了保顾文化的塑造，《保利投顾员工行为准则》也同样需要每一位保顾人去践行。每个保顾人，每一天，在每件事上践行行为准则，一起走向更美好的未来。
复星大学：首场海外文化星使在线分享交流会上线
东风日产大学：“星计划”2020红衫军企业文化汽车知识竞赛顺利举行
TCL：“9·28文化节”隆重举办
