很多走向管理岗位的朋友,都常常困惑,怎样才能成为一个优秀的领导?
有人说,优秀领导的业务能力、技术水平一定要好,也有人说好领导的性格要强势、有权威。
但这些都不是最重要的,清华领导力学员导师-孙春岭,调研了全国几百场活动的学员,发现好上司最被看重的3个特质。
第一个特质叫——公平,即你要客观公正地对待每一位下属。
我举一个场景化的案例,假如张总问我对小李的看法,我会从三个方面给您做一个汇报:
"自上个月以来我共交代小李五项独立负责的项目,其中有四项工作是在计划的时间点前完成,一项工作比预计的晚了一天。我们的计划时间都是与责任人本人协商后确定的。从我的部门业绩看,小李的排名是靠前的,排在第二位。
这几个项目都是近期的重点工程,项目期间小李一共加班12次,召集并主持会议7次,外出拜访客户11次,近一个月内共迟到6次。
小李脾气有点暴躁,不太懂控制情绪,有时候与同事在会上争执比较激烈,当然这样的性格也有优势就是冲劲强,执行力较高。"
这样一段评价,就是陈述事实,而不是根据个人好恶。尤其是做员工绩效评估的时候,更应如此。
图源:图虫创意
不知道如何激发和培养下属
面对繁杂工作,不懂如何制定目标和计划
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