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每一位卓越的领导,都有这3个特质

2021-02-22 12:06:17
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很多走向管理岗位的朋友,都常常困惑,怎样才能成为一个优秀的领导?


有人说,优秀领导的业务能力、技术水平一定要好,也有人说好领导的性格要强势、有权威。


但这些都不是最重要的,清华领导力学员导师-孙春岭,调研了全国几百场活动的学员,发现好上司最被看重的3个特质。


第一个特质叫——公平,即你要客观公正地对待每一位下属。


我举一个场景化的案例,假如张总问我对小李的看法,我会从三个方面给您做一个汇报:


"自上个月以来我共交代小李五项独立负责的项目,其中有四项工作是在计划的时间点前完成,一项工作比预计的晚了一天。我们的计划时间都是与责任人本人协商后确定的。从我的部门业绩看,小李的排名是靠前的,排在第二位。


这几个项目都是近期的重点工程,项目期间小李一共加班12次,召集并主持会议7次,外出拜访客户11次,近一个月内共迟到6次。


小李脾气有点暴躁,不太懂控制情绪,有时候与同事在会上争执比较激烈,当然这样的性格也有优势就是冲劲强,执行力较高。"


这样一段评价,就是陈述事实,而不是根据个人好恶。尤其是做员工绩效评估的时候,更应如此。

图源:图虫创意


好领导的第二个特质叫——过硬的业务水平。虽然古话说:“弟子不必不如师 师不必贤于弟子”,领导者在单个业务能力上可以不如弟子,但对于整体业务线,你一定要比下属懂得多得多,在遇到复杂状况时,才能作出准确判断,久而久之,让别人对你信服。

就像行兵打仗,前面一条大路一条小路,士兵问走哪个,将军说我们人多走大路,结果前面一声炮响,埋伏了一队人马,落荒而逃。又碰到一条大路河一条小路将军说大路被打了,走小路了,结果又被埋伏了了。

假如第三次,又遇到大路小路的选择,不管你说哪一条,士兵都不敢听了,因为管理者的屡次失败,让威就丧失殆尽了。

所以我们说中基层干部,要“猛将发于卒伍,宰相取于州郡",你一定是从业务线上选拔出来的,懂整体业务线,遇到问题有解决办法。


好领导的第三个特质叫——以身作则。作为游戏规则的制定者和维护者,你要求别人9点到,自己不遵守,肯定不可以。长此以往,你说的话在员工心中才有分量。

有了这3个特质,就真正能做好管理了吗?

其实,这只是冰山一角,管理是一门非常深的学问,实际在管理团队的时候,又会遇到各种各样的问题,比如说:

  • 不知道如何激发和培养下属

  • 面对繁杂工作,不懂如何制定目标和计划

  • 如何提升效能,打造团队战斗力?


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