真正大智慧的人,都善于把复杂的事情简单化。
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真正的高手
都善于把复杂的事情简单化
前几天,在字节跳动9周年演讲中,一份“双月汇报材料”火了。
张一鸣花了不小的篇幅展示了一段充斥着“跨端联动、价值链路、自然势能”的双月汇报材料。
他批评了这段看起来令人云里雾里的陈述,并表示:
“实际上,我们的很多重要决策并不需要那么复杂的描述。
很多重要判断是对用户和事实的洞察得出的,保持敏感同理心和开阔想象力很重要。”
一石激起千层浪,一时间,大家都在讨论“互联网大厂的黑话困局”。
这让我想起了前些日子,在一个企业家私董会上分享的内容。
分享了什么呢?
目标(objective)和指标(index),这两个到今天为止,都有很多人都分不清楚的概念。
请问,降低胆固醇,是我们的目标吗?
不是。降低胆固醇不是目标。健康才是目标。
那胆固醇是什么?胆固醇是指标。
我们真正关心的,是身体健康。
但是,身体怎样才算健康呢?靠感觉舒不舒服吗?不行啊。
有些身体状况的恶化,是感觉不到的。
那怎么办?关注一些和健康密切相关的“指标”变化。
这些数字就像汽车里的仪表盘,一旦变化,离开正常范围,通常就标志着人体开始不健康了。
这些数字比如胆固醇。比如血压。比如血糖。比如甘油三酯。
但是记住,这些从来都不是我们追求的目标,它们是标志我们追求的目标有没有达成的指标。
区分这两个概念有什么用?
很有用。
第一,我们要懂得为目标找到指标。
请问企业经营的目标是什么?企业经营的目标是:持续健康的经营。
那么,我们怎么衡量,一家企业持续健康经营呢?看收入增长这个指标吗?
不行。收入增长,可能是以牺牲利润为代价的。
那以“收入和利润”同时增长为指标吗?也不行。
因为企业可能会拼命招人,收入、利润增长的同时,成本也剧烈上升,运营效率大大降低,稍有风险,就会现金流断裂。
那以什么为持续健康经营的指标呢?人均利润。
这个指标,兼顾了收入、成本和运营效率。
找到这个指标,不断关注这个指标,根据指标变化调整经营,企业才能保持健康。
第二,不要因为关注复杂指标,而忘了目标。
我们关注指标久了,常常会忘了目标。
比如,我们关注胆固醇久了,就会把所有心思都放在胆固醇身上,而忘了健康才是目标。
为了控制胆固醇,健康指南建议我们每天只能吃一个鸡蛋。
因为蛋黄里富含胆固醇。慢慢地,大家就只记得每天只吃一个鸡蛋,而忘了为什么。
突然有一天,科学进步了,发现你少吃的胆固醇,身体内都会自己生成补回来。
少吃鸡蛋,没有任何意义。
这时,如果你记得,你的目标是健康,而不是降低胆固醇,更不是少吃鸡蛋,你就会迅速调整指标。
因为,指标可以变,目标不能变。管理公司就是开车。
进化岛的同学们,记住,你真正的目标在远方,而不在车里仪表盘上的复杂数字。
很多人特别容易陷入复杂的指标,复杂的概念之中,忘记那些KPI、OKR、KBI的复杂数字吧....
每一年都会流行一些新的管理理念、新概念、新词语、方法论、工具。
不要为这些黑话词汇痴迷、被这些复杂的词汇迷惑。
如果你往下不断深挖,不断接近本质层,你就会越发现:
概念变化千千万,人性不变,管理理念其实基本也不会变,商业本质不会变。
真正大智慧的人,从不屑“黑话”。
真正的高手,都善于把复杂的事情简单化。
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只有简单,才能做到专注
只有专注,才能做到极致
简单,才是终极智慧。
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能把复杂问题简单化
才是一流大智慧
最后的话
关于管理,一怕起名,二怕押韵。
一起名,你就觉得专业;一押韵,你就觉得是古人的智慧。
什么意思?
比如,你随便发明一个管理理论,然后起个名字:
这叫“二马螺旋”式管理。一听就不明觉厉。
然后在编一句押韵的歇后语:
一马上升终到头,二马螺旋无穷尽。
你一听,天啊,有道理啊。
这就是起名押韵法。
为什么讲这个?因为看到一个笑话。与你分享:
世界上有一种叫一氧化二氢的化学物质,它具有很多危害。例如是酸雨的主要成分、促进泥土流失、引起温室效应、导致腐蚀、吸入呼吸道会致命、皮肤长时间接触它的固体形式会导致严重损伤、它的气体形式能引起严重灼伤、能在肿瘤细胞中找到、污染了全世界的河流湖泊等等。但是政府和企业却无视它的危险,还在大量地使用……
厉不厉害?
这个一氧化二氢,就是:H2O
也就是:水。
常识让事情变得简单,复杂的语言蒙蔽人的头脑。
如果一个概念,一个人,让你觉得眼花缭乱,那么大概率是错的、假的、低劣的。
最了不起的人和事,都简洁而优雅,朴素到一剑封喉。
真正大智慧的人,往往都很简单。
真正的高手,都善于把复杂的事情简单化。
作者:刘润,润米咨询创始人,50万学员《5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,国内知名商业顾问。为海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业提供战略咨询服务。