人这一辈子,都在为认知闭环买单。
(本分享首发进化岛社群,核心略有删减。)
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人最大的悲哀
是在低层次上早早形成了逻辑闭环
前几天,我在进化岛社群里,分享了一个观点:
“人最大的悲哀,就是在低层次上早早形成了自己的认知逻辑闭环。”
很多同学对我说的“低层次的认知逻辑闭环”和“高层次的认知逻辑闭环”,不是很理解。
我解释一下。
有很多人看待事物,形成了“逻辑闭环”,但是“分辨率”很低。
比如,遇到冲突,遇到问题,遇到挑战,他喜欢说“阴阳相生相克”,自古如此。
一句阴阳,已经50%+50%,覆盖了全部情况。
你会发现,你遇到的所有问题,都可以用“阴阳”来解释。
慢慢地,这个人在“阴阳观”上,形成了自己的逻辑闭环。
而且他发现这个逻辑,可以解释全世界一切的事情。
他会以为,自己已经洞察了全世界。
但是,阴阳,对错,左右,好坏,这样粗“分辨率”的逻辑闭环,只能让自己觉得自己无懈可击,却没有太大的实际用处。
这就是我们说的“落不了地”。
那什么叫“高层次的逻辑闭环”?就是提高分辨率。
拥有高层次逻辑闭环的人,会这么理解事情:
“这件事,其实从层次维度上,有15个层次,不断分解;
从时间维度上,有8个阶段,不断演化;
从整体维度上,受20个外部要素影响,不断突变。”
在这个分辨率上,他也形成了逻辑闭环,完全自洽。
但是却有更高的可操作性,透视度。
他不会把所有问题,都总结为:
“赚钱的都不是好人”,“天鹅都是白的”。
“闭环”给人安全感。
但是,人最大的悲哀,
就是在低层次上早早形成了认知逻辑闭环。
从此,他“闭锁认知”,
关闭了与这个世界的认知交换。
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闭锁认知有多可怕?
以至于,接下来人生路口的关键抉择,步步为营,步步惊心,步步受限。进化岛社群里,龙东平同学曾经分享过一段关于认知的理解,讲的非常好:“一堆人为一块金子争得头破血流的时候,有人拿起一块钻石走了。自始至终,就根本就没人告诉他们有比金子更值钱的东西。汝之砒霜,彼之蜜糖,也是认知,你认为一文不值的东西,在别人的眼里是宝贝。你认知强,就比别人提前看到事情本质,提前看穿你所在行业中后期的发展,甚至终局。会更清楚自己商业模式的问题,优劣势,需要找什么样的人来操盘,大概率会在哪个赛道甚至哪家公司出现。一路“闭锁认知”的人,不仅无法掌控自己的注意力,甚至无法过滤出有价值的信息。更可怕的是,因为过去这套方法论取得了辉煌成绩,依然沿用过去的逻辑思维模式做事。但遗憾的是,没有哪种思维模式,必然先进于其他模式。对“后果可接受度高”的产品,比如互联网产品,改个按钮位置、换个背景音乐等,可以“小步快跑,快速迭代”;对“后果可接受度低”的产品,比如建设核电站、发射火箭,就要“一次性把事情做对”。有时候,你要“砍掉基层的脑袋、中层的屁股、高层的手脚”。张小龙说,要警惕KPI(关键绩效指标);而马云在湖畔大学的第一课,就是讲KPI的重要性。事物之间的关系,很多时候,并非“非黑即白”的关系,而是存在着博弈和可能,存在着多样性。
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如何击碎低层次认知闭环
润总,你这样整天飞来飞去的,那用什么时间来思考呢?稍微有些时间,比如在机场休息室,我就会把白板纸往墙上一吸,然后用白板笔和板擦整理我最近零散的思路,放入大的逻辑框架。我最经常的工作状态,就是站在巨大的白板前,把想法像小石子一样,扔到知识储备的湖面上,迅速把激起的浪花、涟漪记录在白板上。然后,我会退后半米,静静地看着这些想法舒展、连接、形成结构,感受创造带来的喜悦和成就感。这是我在机场候机时,用“静电白板贴”在休息室思考的照片:白板,能把我们从“结构化的思维,有边界的思维,不能错的思维”中解放出来,帮助我们随时随地,无边无际地思考。我们生活在一个信息风暴的时代,信息和噪音鱼龙混杂。不能仅仅去学那些容易看到或容易学到的东西,要挖掘这中间更深层次的原因。不断地培养自己从一团乱麻的“信息风暴”中提炼价值信息的能力。学习要有“系统”,一定要建立一套完整的知识体系,并理解其中的逻辑关系。建立逻辑推理能力和系统性的思维,对于学习成功个案,是至关重要的。第一个接近大象的盲人,恰巧撞上了,大象宽阔结实的身躯,马上叫道:“嗬,我们碰到的是什么呀?又圆又滑又尖!我看,很明显,大象很像一支长矛!”第三个盲人,碰巧把扭动着的象鼻抓在手中,因此就大胆地说道:第四个盲人急切地伸出双手,摸到了大象的膝盖,“这头奇异的怪兽最像什么已经很明显了。”“即使是最瞎的人,也能说出它最像什么,没有人能否认这个事实,这个神奇的大象,就像一把扇子!”第六个盲人一开始摸这头大象,就抓住了它摆动着的尾巴,他说:“我认为大象就像一根绳子!”这六个人,大声地争论个不停,尽管他们每人都有正确的地方,但从整体上却离真实相差甚远。每个人都会有自己的信息偏差,不是你观察的不够细致,而是因为你缺少某些维度的感官,导致你看不到这个世界更多的真相。因此你必须广泛地吸纳各方观点,才能逐渐得到整只大象的样貌。这个“大象”就是市场,你想要更好的认知世界,获得最翔实、可靠、接地气的一手信息,必须和更多人进行深入交流。用户、渠道、品牌、平台、竞争对手、友商、上下游的供应链,你交流维度越多,得到的真实信息才越多。人、信息差、趋势、商业模式、数据变化、转化率变化等等。每个人看世界时,都带了一双叫“认知”的“洞察力眼镜”,而是由“认知”的“洞察力眼镜”镜片的“颜色”所决定。所以才会想当然认为,自己眼中的世界,就是真实世界的样子。有些人的问题是,见识还不高的时候,逻辑自洽的闭环形成得太早。以为井底就是全世界,在一个小循环里努力自圆其说,去解释井外的全世界。如果有一天你以为你的思维“成熟”了,那可能是因为你的思维“将死”了。想要打破这个困局,需要找不同行业内拥有顶尖认知或最新认知的高手。
最后的话
前些日子,我去参加了一场关于跨境电商的主题活动。
在进化岛社群,我对同学们说:
跨境电商有多火?
场内4000人,场外据说还有1万人。
我讲到一半,大批警察赶到现场,说人太集中了,叫停演讲,强制流动。
第一次遇到这种情况。
人们眼中,有那种很久没见过的渴望。
太疯狂了。这个行业太疯狂了。
这是现场随手拍的照片:
我们常说,要抓住红利,抓住机会。
所谓的红利机会,其实就是短暂的供需失衡。
而能不能意识到机会,往往和你的认知开放程度,商业敏感度有很大关系。
清代红顶商人胡雪岩说:
如果你有一乡的眼光,你可以做一乡的生意;
如果你有一县的眼光,你可以做一县的生意;
如果你有天下的眼光,你可以做天下的生意。
这就是认知的维度差距。
如果都没有,改革开放以来涌现的无数次升阶机会,都与你无缘。
现在没有,以后也不会有。
永远不要“闭锁认知”,永远不要有“非黑即白”的思维。
人这一辈子,都在为认知闭环买单。
作者:刘润,润米咨询创始人,50万学员《5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,国内知名商业顾问。为海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业提供战略咨询服务。