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说起管培生，或许大家首先想到的是“高薪、资源多、成长快、公司未来的管理层”等标签。
这也让管培生成为校招中最热门岗位。
但也不乏吐槽的声音：
“我们管培生就是一块砖，哪里需要哪里搬，说得好听是轮岗，说不好听就是打杂！”
“现在的年轻人太难带了，布置点任务就推三阻四的，说离职不交接就走了！”
……
管培生真的变味了吗？
优秀的管培生培养项目到底应该如何设计？
今天跟着小编的镜头走进皮阿诺大学
看看他们的管培生培养之道
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皮阿诺大学人才管理体系中，管培生、关键人才、储备干部、核心人才等重要员工的培养合称为“金种子人才”项目。为了助力他们更好地发展，在科学赋能的过程中提升个人价值，皮阿诺大学设计出了“金种子人才成长路径图”。
金种子人才成长路径图
其中，管培生是“未来领导者”的基础力量，也是可塑性最强的一群人。为了将这些“新种子”培养成“金种子”，保障中高端人才储备质量，实现人才供需自循环，皮阿诺大学自2007年起，就启动了“皮阿诺新力量集训营”管培生培养项目。
经历13年迭代，该项目已形成一套系统的培养方案。以“金种子人才成长路径图”为理论基础，皮阿诺大学在一年的培养周期内，按照项目进度流程表，协助这些初入职场的新人翻越一座座高山，不断蜕变，最终达到金种子成长路径图的第四层级，即具备自我驱动力，能够独立主导项目、懂得方向纠偏，从而实现个人与组织的共同发展。
管培生项目主要进度流程表
01
调研先行，吹响新人集结号
行动落地，理念先导。为了完善管培生培养体系，让课程设置更科学且有针对性，人资调研、访谈往届管培生，总结历届管培生成长亮点，分析痛点。
调研采取线上问卷与线下一对一访谈相结合的方法。线上调研从管培生在工作中的兴趣、价值与能力三个方面入手，设置由浅入深的问题。在此基础上，人资又选取了与公司发展密切相关的营销、职能、制造三大系统中的典型代表，就问卷中回答比较模糊的问题，采取一对一深度访谈，进一步剖析往届管培生的成长状况。
线上调研问题（示例）
经过调研了解到，管培生在成长过程中会遇到诸多难点，这比金种子成长路径图中设计培养的方向更聚焦。
管培生成长难点
以跨部门沟通为例，虽然成长路径图第一层级中明确指出需要培养该能力，但不够具体。项目组经过深度访谈发现，新人在这方面的具体问题为找不到对接人、沟通效率不高、互相无法理解等。
02
集训，从校园人转变为职场人
从象牙塔迈入职场，管培生在生活习惯以及工作方式上都存在不适应。在一个月的集训期内，公司将理论课与门店实训、工厂实习相融合，帮助他们转变角色认知的同时，以最快的速度熟悉企业业务流程，融入组织氛围。
理论讲授，改变思维认知
集训期间的面授课程多为公司产品介绍和办公技能，其中，较为亮眼的为思维训练课。在项目组看来，管培生作为未来管理者的后备人选，必须为公司的未来发展着想，不能以单线思维开展工作。
因此，新人进入公司参加完开营仪式之后，接受了大量的思维训练，诸如发散思维、结果思维、闭环思维、系统思维等。整个培训过程中，项目组不仅介绍相关理论，更要求他们学以致用。
例如，在发散思维课程中，项目组首先介绍发散思维的含义、用途及操作步骤；
之后，引导学员以“我的梦想”为主题进行思考，写下关于梦想的关键词；
接下来，大家在小组头脑风暴中，集体讨论并绘制“我的梦想”思维导图，包括图型、色彩与关键词等；
最后，每个小组选出代表分享“我的梦想”。
学员绘制“我的梦想”思维导图
该主题的开展，不仅锻炼了学员的发散思维能力，而且让新人对未来工作充满了期待。当然，相互之间比较陌生的管培生，在激烈的思维碰撞中也熟悉了彼此，闪现出了别样火花。
户外拓展，团队拧成一股绳
理论课程之余，精彩的户外拓展也让新人尽情放飞自我。2020届管培生户外拓展活动设在中山金钟水库，这里远离喧嚣的城市，环境优美，学员可以在“慢生活”中放松解压。
管培生户外拓展
户外拓展活动类型丰富，个人赛和小组赛穿插进行。除了激烈的比赛之外，项目组也安排了锻炼员工之间信任、协作力的相关游戏，如不倒森林、珠行万里、无敌风火轮、能量圈等。
历经丰富多样的团队活动后，项目组培养了学员吃苦耐劳、勇于担当的精神和团队协作的意识，增强了团队凝聚力与荣誉感；一些具有领导潜质的管培生也脱颖而出。
管培生户外拓展
比如，某些学员在接到团队任务后勇于担当，主动召集队友分解任务；在任务执行过程中，能够及时解决突发情况，关心身体较弱的同伴，保证团队按时完成任务。这些学员会在以后的培养中被特别关注。
门店实训，熟悉业务前后端
在两周的总部集训中，各生产线产品只停留在书本与PPT中。接下来，管培生前往工厂实习与门店实训，切实了解公司产品的生产与销售环节。相对来说，门店实训是更锻炼人的过程，管培生将在这里直面客户，与他们打交道。
管培生上班第一天便开始迎接客户，当客户指出某个商品时，要非常自然地介绍该物品的材质、性能，以及与同等价位商品之间的差异点。
之后，新人们以4～6人为一组，走访门店周边的多个地区，了解市场状况，总结竞争对手的优势，补足自身产品的短板。
门店实训结束后，所有管培生回到总部复盘总结。学员以小组为单位选择一个产品，通过PPT、视频、图片、实物演示等方式，向其他小组学员介绍这款产品的卖点，超半数“顾客”愿意购买这款产品，表示检验通过。通过这种方式，管培生不断加深对产品的理解。
03
在岗实战 快速提取成才“真经”
一个月集训结束后，管培生奔赴各自岗位。在岗位上，项目组和人资会继续跟踪培养一年，持续提升管培生的专业能力，有效引导他们成为“有态度、有能力、有结果、有精进”的“四有新人”。
师徒带教，走稳职场第一步
“斯文有传，学者有师”，师傅对人才培养起着重要作用。因此，管培生进入各部门后，人资会根据岗位实际情况和未来发展目标，师徒双选结成对子，一起走完职涯第一年。
■ 师徒双选流程
首先，项目组按照“四会标准”——会做、会讲、会转化引导、会做思想工作，从“具有1年及以上管培生、新员工带教经验，且无投诉，具备管理素养或者管理潜力”的员工中优选导师。
其次，集训时，项目组将每个管培生的简历发给各位导师，也邀请导师参与授课，促进双方了解。
第三，项目组在集训最后一周举行双选会，每个管培生通过PPT、视频制作等方式尽情展示自我，并与心仪的导师沟通交流。
最后，进入各自岗位后举行拜师仪式，签订《成长承诺书》，意味着师徒结对成功。
师徒通过拜师仪式落实师带徒制度
例如，某部门人资邀请引导师前来授课。
以“高效完成流程审批”“实现跨部门有效沟通”等案例为引子，引导师讲授了高效沟通的要领和注意点；
之后，管培生以“如何与导师高效沟通”为主题，分组团队共创，并共同确定初稿方案；
研讨过后，每组代表进行总结分享；
最后，每位学员根据解决方案制定“高效沟通”的行动计划。
团队共创赋能高效沟通的实施步骤
经过几节课的共同学习，管培生认为，积极、主动、坦诚地与他人沟通，是构建良好关系的基础；明确沟通问题、及时反馈是关键。在之后的工作中，他们会认真领会这些要点，并将行动计划执行到底。
主动参与，文化学习摆脱“洗脑”
感受企业文化不是“洗脑式”灌输，而应该在实践中慢慢体悟，从身心上获得认同。而且，在项目组看来，公司重大的企业文化活动能够锻炼管培生诸方面的能力，也能够有效检验他们之前所学。因此，项目组并未在集训期间过多介绍企业文化，而是鼓励学员进入岗位后，积极参与到企业举办的各项文化活动中。
从三八节征文比赛到“暑期小候鸟”活动、从厨神争霸赛到中秋游园会、从金种子歌唱比赛到春节团拜盛会……管培生的身影一直活跃在活动的台前幕后，大胆挑战，主动承担，为活动顺利举行提供了有力支持。
在为了关怀员工子女健康成长而举办的“暑期小候鸟”活动中，管培生全程参与策划，并提供了诸多活动创意，为活动的成功举办贡献了自己的力量。
管培生参与“暑期小候鸟”活动
又如，在年会筹办过程中，管培生自告奋勇担任主持人，自导自演歌曲、舞蹈、舞台剧等多个节目，甚至有学员参与到整个年会项目的策划中来。
管培生在年会上表演节目
在参与种种文化活动中，管培生不仅向项目组充分展示了自己的才能；而且深刻领悟到企业价值观，切实培养了主人翁精神。他们纷纷表示，愿意将皮阿诺作为自己职业生涯的第一个舞台。
从2007年至今，管培生项目已为公司输出200多位优秀人才，极大地充实了公司的关键技术岗位及管理岗位的人才储备，其中不少管培生已成为公司的核心高管。面向未来，皮阿诺大学会继续总结以往经验，不断迭代培养方式，如强化关注管培生的个人发展与公司发展的结合、制定管培生个人成长计划等，帮助管培生更快成长。
文 | 唐愿 皮阿诺大学人才培养负责人
段飘 皮阿诺大学人资经理
来源 | 《培训》杂志4月刊
