随着科技革命持续推动汽车产业变革,这对汽车研发人才提出更高要求。在此背景下,吉利汽车于2018年提出人才森林战略。基于集团新的人才战略,为满足公司对内生型工程师及储备人才的需求,吉利汽车研究院针对汽车研发工程师,设计了“卓越工程师人才培养项目”。项目通过搭建工程师通用能力模型,明确各层级研发工程师的能力要求、相关专业知识和岗位技能,采用阶段研修、场景实践、项目挑战相结合的方式,持续推进研发工程师专业赋能与绩效提升。项目最终实现汽车各模块工程师在组织中的互动融合,有效萃取个人经验形成组织沉淀,推动优秀技术经验的快速复制,构建了研发人才生态梯队。
【培养对象】汽车研发技术人才
吉利控股集团始建于1986年,于1997年进入汽车行业,现已发展成为一家涵盖出行服务、线上科技创新、金融服务、教育、赛车运动等业务在内的全球型集团。目前,吉利汽车仍处于快速发展之中,已经持续8年稳居世界500强,多年保持自主品牌销量第一的成绩。随着公司的不断发展,研发团队技术人员迅速扩张,人员结构呈现多元化交织的现状。与此同时,在科技革命持续推动汽车产业变革的环境下,对汽车研发人才提出更高要求,吉利的人才战略做出适时调整。
2018年,吉利提出SEE模型——人才森林理论,从“人才发展”逐步向“人才经营”过渡,一方面要让外部“大樟树”(全球人才)看见吉利的平台和机会,另一方面要激发“小树苗”(内部员工)的活力和创造力,看见吉利的发展空间和自身的成长成才。
为此,基于集团新的人才战略,吉利汽车研究院紧跟企业战略,围绕业务发展,针对汽车研发工程师,设计了“卓越工程师人才培养项目”。项目深入贯彻“责任、品质、严谨、创新”的工程师精神,植入专精与博识的学习理念,主要实现两大目标。一是组织方面,通过打造研发人才的全职业培养生态链,保留技术人才,拓宽职业发展通道,识别优秀人才,储备技术专家,实现人才沉淀;二是个人方面,通过搭建智慧共享学习平台,提升学员的专业能力,促进技术交流,以任职资格为牵引,实现学员的终身成长。
结合培训需求,项目首先明确,构建以能力标准体系、课程认证体系、任职资格评价体系为主的研发人才发展机制,全面打通人才发展过程中的“选”“育”“展”,牵引员工能力提升,助力人才发展全面升级。
项目将员工的职业发展、培训赋能与公司的组织发展串联成目标统一、共同协作的整体,通过企业大学专业学院、测评中心和各业务部门的联合,全面打通研发人才管理的所有环节。在此基础上,项目以工程师任职资格评价为强力牵引,在提升工程师核心能力的同时,保障了工程师的绩效产出和责任贡献。
在设计方面,项目首先通过还原工程师在实际工作中的业务场景进行需求诊断,之后基于需求拆解设定阶段性学习目标,并根据岗位关键任务进行学习项目设计。与此同时,针对工作中的问题,萃取经典案例,继而进行课程开发。在进行项目交付时,吉利拥有独立的产品开发团队进行学习和课程开发,以及独立的项目交付团队,负责项目交付运营和转化复盘,最终经过持续的复盘和迭代,形成品牌化项目交付。
在具体实施上,卓越工程师人才培养项目首先针对通用专业能力,对工程师进行通用专业的基础赋能,同时针对岗位专业能力,进行核心专业的业务赋能。之后,通过两类赋能选拔优秀的关键人才,进入关键人才培养项目,并通过定制化项目开发和大数据平台运营,赋能公司战略未来。
(一)通用专业能力培养线
基于对前期大量访谈、调研和测评结果的分析,吉利构建了工程师通用能力模型。包括“责任、品质、严谨、创新”的工程师精神,“工程思维、系统思维、流程思维和系统思维”的思维模式,以及“运用工具解决问题能力、QCD平衡能力、开发流程能力,以及创新能力”的素质能力项。之后,根据四大素质能力项,结合工程师的各岗能力要求,梳理出相应的知识课程。
(二)岗位专业能力培养线
针对岗位专业能力,公司通过邀请前沿洞察专家、内部学习咨询顾问,以及各个业务领域专家进行团队共创,确定岗位专业能力培养线:首先识别各研发岗位的业务工作场景,开发对应的能力清单,之后对所需知识、技能进行梳理,并设计具有针对性的培养规划,最后通过认证专业答辩,如岗位晋级答辩、个人案例萃取报告、专业知识课程分享等方式,达到任职资格晋升的标准。
(三)工程师序列关键人才培养项目
关键人才培养项目的核心是紧扣战略目标,多维赋能业务。在校招应届生培训的基础上,吉利通过选拔入职三年左右的新员工,进入卓越工程师高级研修班,经过理论培训和轮岗培养,实现从职场新人到技术骨干的转型,打造工程师预备队。之后,通过选拔技术专家进入工程师精英研修班,以使命必达为核心,促成上下沟通,帮带新人,打造工程师先锋队。最后,是选拔各专业领域的技术带头人进入卓越工程师高层研修班,打造工程师突击队,以达成企业经验沉淀、文化传播和融合发展的目的。同时,项目匹配了“人才评价及发展、内容资源、数字化和培训共享”四大支柱,以支撑关键人才培养。
截至2019年底,卓越工程师人才培养项目累计为吉利汽车研究院输出300名高级技术专家,识别和选拔了1400多名工程师,培训满意度达到98%,人才保留率达到87%。项目成果主要体现在两个方面:
在员工成长成才方面。一是牵引人员能力提升,通过明确通道和路径,确定标准并提供发展资源,有效提升工程师的通用能力和专业能力;二是激励人员达成目标,与公司战略同步,引领员工与公司向共同方向发展;三是鼓励员工长期服务,持续宣贯职业精神,嘉奖员工的留任和忠诚。
在组织能力建设方面。一是有效沉淀组织资产,项目累计开发专项课程200门、萃取案例若干,共计培养200+内训师,产出30+大师课程;二是搭建平台促进沟通,打破了专业部门的沟通壁垒,促进了多维组织氛围;三是构建人才生态梯队,通过打造工程师能力标尺,赋能研发人才梯队,构建工程师生态。