一提到培训效果评估，许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗，如果还不行，顶多再加个考试，简单快速搞定就行了。培训效果评估只是这么简单吗？显然是不够的，那么，请问：

1、你们公司的培训效果评估是这样做的吗？

2、具体你们又是怎么做的？做的效果如何？

所谓培训评估并不是单纯的做个问卷调查就可以了，我们耗费人力物力开展培训，目的就是为了通过培训提升员工综合绩效从而使公司效益提高。培训评估就是对培训投入和产出的总结分析，因此培训的好坏需要细致的培训效果评估来检验。下面分享一下评估三个步骤。

第一步：培训课程调研

每次培训后，我们都会将事先设计好的问卷调查发给参与的学员，主要是了解员工的对课程的满意度，对课程和讲师的评价，并提出自己的建议。同时我们我会与讲师充分沟通，了解课程是否达到其预期效果，学员反应情况。另外我们也会与学员进行沟通，了解其培训的收获，后续对工作的想法，看他的收获是否与我们的培训的目标一致，同时我们也会适当的加以引导，鼓励员工培训后不断自我完善，将学到的东西应用到工作中。

第二步：培训后初步评估

我们通常在培训后持续观察员工的综合表现，并与其主管交流，了解其培训前后的变化。一般在培训一个月后，我们会做一个初步的评估，当然我们根据不同的课程和培训对象采用不同的评估方法，常用的方法有：测试法、面谈法。

第三步：培训后的全面评估

这一环节我们主要是利用绩效考核，通过德能勤绩各方面进行全面评估，检验出员工工作业绩是否有提升，具体提升在哪方面，是否与培训相关联。

另外就是对培训成本与员工绩效的提升的数据进行分析，用数字说话会跟有说服力，也能清晰的知道我们的培训效果到底如何。这一块由人资部、财务、各部门主管，公司领导共同完成，这样评估也更全班面一些。

综上，我们做培训效果评估，要做的细致一些，从学员角度、用人部门角度、培训执行角度、公司领导角度进行全面的评估，同时要借助考核数据，做到准确，当然要注意区分员工因培训提升与个人因素提升，否则会导致培训评估不准。