竞争对手买了一些自媒体的“年框”,每月固定写几篇他们的黑稿。主题不限。我们的基本规则一直是,我们只说我们独立的判断,认可的观点。写完,除了事实出入、数据问题、商业机密,原则上不接受改稿。他们的公关表示非常理解和同意。说有你们这样有原则的公号不多了。我们就喜欢你们这样的。写完后,公关说,听说是刘润老师写的文章,他们的其他领导也非常想看。最后,我们没发这篇文章。虽然花了我很多时间,文章都写完了。但这不是我的观点。一家刚刚挂牌的上市公司,非要约个电话,希望我们能剖析一下他们。还有一次,一家世界500强公司遇到了重大的财务危机。他们托人打电话给我,想让写篇文章,说这其实没什么,反而是件好事。逻辑自己想。钱我已经准备好了。我们的公号,不接受把你的观点,用我的嘴里说出来这样的操作。他说,有一次,他的三表龙门阵,收到某手机品牌的约稿。你们这款手机,确实不错。尤其是这里、那里。我来从这几个角度写写。如果我们的配置、定价稍微高了一点,他就会说你忘了初心。如果我们根据用户的需求做了一些功能上的取舍,他们说你们刀法精准。所以,无论我们怎么做,我发现水军都有一套骂我们的方法。”但是,中国互联网公关界,这种砸黑稿的事情,正在形成新的“剧场效应”。你黑我,我不黑你,就吃亏。甚至会死无葬身之地。于是,一片漆黑。大家公开调侃,但不暗地捅刀。用暗器,不是光明磊落的大丈夫所为。我们写得每一段文字,每一篇文章,必须完全代表自己真实的观点。我们的认知,当然是有限的;我们的观点,当然也会是错的;我们的文章,当然也可能不值一笑的。但我能向我的读者保证的是,我说的,就是我真实这么认为的。收入重要。但可能,脸更重要。很多时候,判断一件事情有没有前途,值不值得做,从价值回报的角度来看,有一条心法:既要看钱,是指从长远来看,决心做一件事情,所创造的社会价值及商业价值。没有价值盈利的模式,难以长期持续。不要看钱,是指我们做每件事情,又不能单单看“钱”这一个单一维度。有些钱也许来的轻松,但拉长时间轴来看,却会渐渐侵蚀掉你未来发展的根基。因为很多事情,并不是非黑即白,中间还游离着大量的灰色地带。摆在我们面前,供我们选择的,通常并不是“成功的路”,和“失败的路”。困难的是,摆在我们面前的,通常是“成功的路”,和“容易的路”。你一旦给自己找到逻辑自洽的理由,获得了认知协调,就会越来越依赖,最后无法逃离。比钱更值钱的,是你的价值观、是你做事的态度、是你取舍的方法论、是你提供的价值。钱,是这个世界上最便宜的东西。
02
一个企业真正的利润到底从哪里来
那么,除了“既要看钱,又不要看钱。” 这一条心法,还有吗?
有的。
它就是“价值空间”。
一个企业真正的利润,到底从哪里来?
如果你跟竞争对手一样,生产一件商品的成本都是3块,那么你其实没有真正的利润。
大家的成本和售价都差不多,用户为什么要买你的商品呢?
你说,别人都卖5块,那我可以降价啊,我卖4块!
可是,你降了价,用户都跑你这来了,竞争对手也会跟着降价。
最终,你们的售价一定会稳定在比成本高一点点的程度上,比如3块3。
大家都不会再降价了,因为再降价就活不下去了。
这个时候,你赚到的3毛钱,其实只是社会付给你的辛苦费。
它并不是你真正的利润。
你真正的利润,一定是通过某种创新,做到你的成本比别人更低,能够用同样的成本,获得更多的价值。
当整个行业的成本都要做到3块的时候,你有没有本事,把成本做到1块?
当你把成本做到1块,别人学都学不来的时候。
你比别人便宜的这2块,才是你真正的利润。
这2块钱,我们把它叫做“价值空间”。
其中1块钱分给用户,1块钱留给自己。
这个时候,同样的商品,别人成本3块,卖3块3;而你可以只卖2块钱。
用户一定会从竞争对手那里,投入你的怀抱,因为你帮用户省了钱。
只有当你帮用户省钱的时候,你才能真正赚到钱。
价值空间,就是判断一件事情有没有前途,值不值得做的第2条心法。
还有吗?
03
你和外界所有的合作都应该创造全局性增量
我和你没有合作的时候,你能收益15,我能收益10。但是如果我们合作,那么你就能收益25,我能收益20。在一个行业里,比如说一个区域内的餐饮企业,一个区域内健身企业。大家平时彼此之间是一个竞争关系,彼此间分散了客流,也有自己的受众。这个时候有没有可能,不同品牌和不同公司的企业、机构能够联合起来,然后抱团取暖?面对经营环境突然发生变化,经营困难的非常时期,恰恰是化干戈为玉帛,多交朋友的好时机,而不是在想怎么竞争把别人打死。这个时候,大家都想活下来,想活下来,其实都是需要多交朋友的。比如大家组建一个联盟,这个联盟里大家彼此间平时可能是竞争对手,但是却又彼此依存于整个大行业环境,一荣俱荣,一损俱损。只要加入这个联盟的企业家,任何人在非常时期遇见生死存亡问题,其它成员都必须不遗余力去抢救,哪怕是变卖自己的房子和股份,也在所不惜。这本质上就是一个相互保,一个相互保险机制,大家加在一起谁也死不掉,其它人一起分摊损失也不大,分开却有可能被逐个击破。企业无论大小,拥有化敌为友的思维非常重要,无论是以某种方式跟他人共享资源,还是合作共同降低固定成本,都能够大大增加存活的机率。每次合作,都透彻理解对方要什么,清楚了解自己有什么,然后,我们可以一起创造些什么?
最后的话