前些天,有位朋友分享了一个故事。
有一天他打车,和出租车司机一聊,没想到司机大哥之前还是老板,在老家开酒店。但是,他还想做得更大。就和人合伙,贷款,开了家100多个床位的酒店。然后呢,生意没想象的好,摊子又铺太大。到后来,实际上就是破产了。很无奈,把酒店转让给别人以后,算算帐,还欠400万贷款。仔细想想,一开始做生意,其实也没做明白,完全就是靠运气。这个“万一”,就是风险。风险,通常都代表了不确定性,代表了损失。包括这位出租车司机大哥,那么多前车之鉴,让人看了就害怕。算了算了,这事有风险,你别找我了,再找找其他人吧。如果,你能准确分辨风险,并采取不同的策略应对,那么在它背后,也可能藏着利润和机会。
01.承担风险
现在,假设老王开了一家购物中心,而老李开了一家节能灯工厂。购物中心,你远远望过去,金碧辉煌,亮闪闪的,很气派。可是,在气派的背后,是每年,老王要支付的一大笔电费。每次看到这100万,老王都觉得心疼。那可是白花花的银子啊。要不然,一个购物中心,黑灯瞎火的,离得远看不见,离得近看不清,谁会愿意来逛呢?突然有一天,老李找到了老王,说,老板,咱们购物中心照明的电费,是不是很贵啊?老王一听,烦得不得了,哪壶不开提哪壶。但他还是很礼貌,说确实如此,不知老哥有何高见?老李说,据我所知,照明成本高的问题,很多购物中心也头疼过,但他们已经解决了。这些购物中心啊,把灯都换成了节能灯。这样一来,电费能省出来一半呢。恰好,我手里,有一批节能灯,不知道老板有没有兴趣呢?如果把咱们购物中心的灯,全换掉,差不多需要200万。200万啊?老王又想了想。一年电费总共也就100万,换灯要200万。有点舍不得。更关键的是,这个灯,真那么神奇吗?省不下电费,怎么办?老李看到老王犹豫,就继续劝。说不急,这批节能灯,你先安上,我不要钱。你先安上用着,不着急。等到了年底,省下多少电费,算算清楚,分我一半就好。就这么一年一年的分下来,等我拿到那卖灯的200万,咱的合同就算终止了。是这样啊。老王仔细想想,还挺合适。节能灯到底节不节能,这事儿是有风险。但是,这个风险,不用自己承担啊。电费省不下来,就不给老李钱呗。在这个故事里,用节能费用支付节能成本的方式,就叫做EPC,Energy Performance Contracting。虽然老王害怕节能灯不节能,但老李心里有数,这灯大概率能省下来电费。原本会被浪费的电费,变成了双方同时多赚的钱,带来了全局性增量。
02.转嫁风险
风险很高的时候,主动承担的后果,可能会让人无法承受。在这个故事里,老王是一家工程单位的老板,而老李是一家投资公司的业务老大。今年,老王单位效益不太好,还欠着材料供应商好多钱。所以他就琢磨,得尽快找项目做。先拿到一部分工程款,先缓缓。现金流太紧张了。有一天,老王听说老李负责一块地。这块地,计划投资好几个亿,可能要做一个商业项目,就像产业园区一样。我想投标,设计,采购,施工,全包了,签一个总包合同吧。兄弟我今年全公司吃饭,就靠你了。因为,你如果接,那么负责的,可不止是建设总包的范围,你还得投钱,把后期运营的事情搞起来。那可是商业项目。不是盖好就完事的,还要有人进去才行。一片商业大楼,很好,很大,很气派。但如果盖成之后,没人,我可就亏大了。所以,老王马上定了机票,打算先去实地看看。等确定后期运营,也能赚到钱,再考虑接不接。EPC+O(Engineering Procurement Construction+operation),是设计、采购、施工及运营一体化的总包模式。你可能会发现,它比之前的总包模式,多了一个“运营”的职责。因为如果老王只管建,不管运营,那么到最后,很可能会造成运营困难。就比如,通道设计的时候没考虑货车进出,搞得特别窄,而入驻的企业很需要货车,来运送物料。很麻烦。这时候,老李再找人来运营,如果运营不好,他会说老王没盖好,而不是自己运营有问题。在这里,老李就运用了“转嫁风险”的手段,转嫁了后期运营不善的风险。你可能已经发现,一旦和风险挂钩,老王前后的思路就变了。他要先去调研,而不是先接下来项目再说。
03.分配风险
微软上海的办公室,早期在美罗大厦,19层有专门的员工餐厅。为了让员工们吃饭方便,行政部特地找了一家供应商,专门来做饭,午饭和晚饭都做。自家食堂,离办公室近,很方便,所以员工们都喜欢在这里吃饭。一开始,都挺好。员工吃的开心,行政部就像老母亲一样,看得也开心。为什么呢?原来,承包食堂的供应商想多挣点钱,可预算又固定,所以减少了菜品和人工的成本。所以,越来越多的人开始抱怨,说吃腻了,能不能换换口味。终于,有人想出个好办法。找两家供应商,分别负责午饭和晚饭。这件事,有个前提。那就是来吃午饭的人,比吃晚饭的人多很多。所以,做午饭赚得多,做晚饭赚得少,甚至很难赚到钱。做午饭的,员工们不喜欢你做的饭,你就不要做午饭了,不要赚这个钱了,去做晚饭吧。这个方法一出,供应商马上就打起十二分精神,卷起袖子研究,如何把饭菜做的更好吃,如何拿到更高的好评率。如果我是做午饭的,不好吃,好评率低,那下一轮可就要换到晚饭了,没得赚了。如果我是做晚饭的,我把菜做的好吃的不得了,那么下一轮,我就可以去做午饭了,可以赚上一笔了。最后,大家发现,供应商做出来的饭菜,简直翻出了花,比外边的餐厅好吃不知多少,再也不像之前一样了。在这个故事里,行政部把菜不好吃的风险,和供应商的利益挂上了钩。从而在一定程度上,降低了“菜不好吃”这件事出现的概率。所以,通过合理地分配风险,就能够有效地影响合作企业的行为,保证自己的利益。
05.最后的话
它可能代表了不确定性,代表着今天的努力打水漂,代表着明天的目标没意义,让人恐惧。但是,如果我们冷静下来,识别风险,利用风险,就有可能,挖掘出风险背后的利润和机会。可一边恐惧,一边又要保持开放,寻求机会,真的好难。大到只要你愿意相信资源是充足的,就总能找到风险背后的机会,创造新的全局增量。