今年总理政府工作报告对于“互联网+”战略的提出以来,传统行业利用互联网和平台相结合的案例比比皆是。为了适应这种变化,企业通过互联网平台进行培训的形式也应运而生。可是究竟如何才能更好的利用互联网和平台做好企业的在线培训呢。
我们要知道为什么要利用互联网和平台开展企业的在线培训,很明显,在线培训可以给我们带来很多好处和便捷。互联网可以整合各方优秀资源,从优秀的培训讲师、五花八门的培训课程到千差万别的培训需求配对。还可以突破时间和空间的限制,做到自主学习,不受教学场地、师生的时间限制,与传统培训方式对比,可谓是灵活到了极致:无论是谁,无论他在哪,无论他想学习什么,无论他什么时候想学,完全的自己掌握。对于企业来说,在线培训实现了教学的信息化和自动化管理,形成系统的学员数据库,学员的咨询、报名、交费、选课、查询、学籍管理、作业与考试管理等,都可以通过网络平台上完成。在成本上,在线培训不需要对学员进行大规模集中,更是可以大幅降低培训费用,提高培训的效率。
同时,在线培训和传统培训模式相比,也存在一定的不足。在线培训的资源建设大多滞后于实际情况,网络课程的开发需要有一定教学制作上线的过程,例如后期的网络剪接与授课人的协调不及时就会出现纰漏。实际实施过程中,也难以实现讲师和学员的互动,双方无法即时交流和沟通,课堂上丰富的肢体语言可能效果会更好,但是如果是网上听课的方式,培训效果可能大打折扣。
针对上面在线培训的特点,企业该如何用好网络平台,开展在线培训并确保培训效果呢。
首先,氛围的营造。互联网是一个高度开放自由的平台,线上员工的参与度,也就是员工是否愿意将零碎的甚至大块的时间用于接收企业的培训信息,就成了一个在线培训效果的一个基本保障,所以企业要培养和营造一个氛围,一个更加适合在线培训的土壤。这个氛围应该包括在线培训的线下交流气氛,是企业文化的一部分。
其次,在线培训课程开发尽量系统化、专业化。这个要从课程和讲师两个维度来思考。首先课程开发不能只考虑一朝一夕一个课程的培训,要有完整的系统,理念上也应与公司的大环境、企业文化一脉相承。讲师团队的建设切勿匆匆搭建草台班子,更不能为了降低成本而随便选用讲师,否则讲师资质水平参差不齐,很多专业性的课程开发就容易被粗制滥造了。
再次,在线培训形式的多样化组合。在线培训学员的学习极具弹性,学习时间安排上很自由。可也正是如此,网络上新闻、游戏、微博、微信等有意思的东西很多,企业在线培训想要争夺学员的碎片时间很困难,因此,在线培训的形式就必须多样化组合。在手机、平板等终端上搭建学习平台,要把培训课程制作的更加生动有趣,能够娱乐化更好。建议企业在线培训形式可以以“E学院”为中心依托,加上各种专业系统课程,对人力资源梯队建设中的各个人才梯队开展“论坛”、“圆桌会议”、“训练营”等虚拟的组织形式的专项持续性培训。同时,在手机、平板等终端以“资讯”、“三分钟知识点”等短小快捷生动的培训形式进行信息传递。
最后,在线培训的品牌化。每个企业在在线培训的时候必须要由品牌意识,只有这样,才能在制作课程时做到精选优制,为将来做铺垫,提高企业竞争力,才能让在线培训在企业中走得更远。
在线培训是建立在现代信息技术基础上的一种全新的培训方式,互联网技术的更新换代,比如云技术等不断推出,让人类的想像空间和实践空间都变得无尽,而依托于此的在线培训,道路还很远,只待我们不断的去摸索。