关于《银行人才梯队建设卓越能力特训》

人才梯队建设和思八步法由著名人才战略/人力资源管理专家钟虹添博士创立。

2011年12月，钟虹添博士与中国建设银行张建国领导编写、出版了《人才梯队建设和思八步法》（厦门大学出版社，58万字），在国内首次提出了人才梯队建设的八个步骤，本书以严谨、系统的专业理论为基础，以步骤、方法和工具为主要内容，以银行/企业人才梯队建设实际案例为实证，书中有大量的流程、工具和图表，具有很强的专业性、系统性、操作性，可以直接引用，是银行/企业实现人才战略和人才需求的最佳解决方案。

在此基础上，钟虹添博士根据多年在中国建设银行、中国工商银行、汇丰银行、各地方性银行的人才梯队建设实践经验，从2011年开始，经历8个月时间，独立开发了适合外资银行、央企银行、地方性银行进行人才梯队建设的原创培训课程，本课程以步骤、方法、工具和案例为主，对大中小型银行做好人才战略——人才梯队建设具有很强的实操作用。

本课程《银行人才梯队建设卓越能力特训》2013年7月获得国家知识版权，版权所有者钟虹添博士。

国家版权，翻版必究

版权号：2013-A-00097165

课程目标:

参加了很多人力资源管理/人才管理的课程,是否还没找到适合您银行的人才梯队建设方法?

您是否还在为银行缺人才而烦恼？

您是否因无法甄别谁是人才、谁是人渣而烦恼？

您是否因无法判断哪个是关键岗位、谁是关键人才而烦恼？

您是否还在为留不住人才而烦恼？

您想学习最有效的人才需求解决方法吗？

您想学习最实用的人才梯队建设方法吗？

您是否因需要投入大量培训经费而烦恼？

您想学习最先进的人才培养方法吗？

您是否希望用更低的培训预算，却能满足企业培养人才的需要？

学习目标:

学员培训结束后回银行自己操作建立人才梯队

树立全员重视人才、培养人才、用好人才的战略思维；

掌握银行缺什么人才，应建立什么人才梯队的方法；

掌握人才盘点技术，摸清谁是关键人才/骨干人才/一般员工/问题员工;

掌握银行最核心的四大人才梯队建设方法——关键岗位人才梯队建设（基于岗位）、、关键人才后备梯队建设（基于人才）、管理岗位人才梯队建设（基于岗位）、技能类人才梯队建设（基于专业）；

能运用关键岗位评估技术、关键岗位继任候选人甄选技术、关键岗位继任人甄选技术；

能运用管理岗位评估技术、管理岗位继 任候选人甄选技术、管理岗位继任人甄选技术；

能运用技能类人才甄选评估模型设计技术、技能类人才考核评估技术；

掌握、运用人才梯队资源库人才培养方法设计和管理技巧；

课程内容:

第一讲：银行发展与人才梯队建设

一、银行发展与人才战略

二、员工管理的最新阶段—人才管理

三、实现人才战略的重要举措——人才梯队建设

四、银行战略与人才梯队体系设计的关系

五、银行最核心的四大人才梯队建设

1.关键岗位人才梯队建设（基于岗位）

2. 关键人才后备梯队建设（基于人才）

3. 管理岗位人才梯队建设（基于岗位）

4. 技能类人才梯队建设（基于专业）

六、最先进的人才梯队建设和思八步法介绍

案例赏析1：著名银行的人才梯队体系

实战演练1：学员银行的人才梯队体系设计，演练结果钟博士点评

第二讲：关键岗位人才梯队建设

一、关键岗位评估与确认

1．什么是银行的关键岗位？

2．关键岗位评估模型设计

3．关键岗位评估范围与评估方法设计

案例赏析2：著名银行的关键岗位

实战演练2：关键岗位评估, 演练结果钟博士点评

二、关键岗位继任候选人评估模型设计与甄选

1．什么是关键特质?

2.关键特质提炼方法、步骤、工具和表单

案例赏析3：著名银行的关键特质

实战演练3：关键特质提炼, 演练结果钟博士点评

3．领导力在人才甄选中的重要性和的构成

4.领导力提炼的主要特点

案例赏析4：著名银行的领导力模型

5.任职资格要求设计

6．以往工作绩效要求设计

7.设计继任岗位候选人评估模型

8．测评方法和测评工具选择的要点

9.人才测评方法和工具参考资料

案例赏析5：关键特质、领导力模型测评方法设计案例

实战演练4：测评方法设计, 演练结果钟博士点评

10．候选人测评与甄选步骤，制作人岗匹配分析图

三、关键岗位继任人甄选

1．关键岗位继任人甄选评估模型设计

2．关键岗位继任人甄选步骤和方法

3.形成关键岗位继任计划表

案例赏析6：著名银行的关键岗位继任人甄选

第三讲：关键人才后备梯队建设

一、认识战略人才盘点

1.什么是战略人才盘点？

2.人才盘点的目的与意义

3.什么是关键人才？

二、人才盘点前的准备

1.战略梳理

2.组织文化

3.高层意愿

4.人力资源管理体系

三、确定盘点范围

1．按层级划分盘点范围

2. 按业务划分盘点范围

四、设计人才盘点评估模型

1.人才盘点评估模型设计方向

2.设计人才盘点评估模型

3.人才盘点测评方法与测评工具设计

五、人才盘点实施

1.人才盘点角色分工

2.现有员工基本情况摸底

3.管理者是人才盘点的重要参与者

4.人才盘点的方法和步骤

5.召开人才盘点会议

六、谁是关键人才？

1.四种类型员工分类方法

2．确定关键人才

3.绘制人才地图

案例赏析7：著名银行的人才盘点实施

实战演练6：学员企业如何进行人才盘点？研讨后钟博士点评

第四讲：管理岗位继任人才梯队建设

一、管理岗位人才梯队的类别

二、设计继任候选人评估模型

1．管理岗位继任候选人评估特点

2．设计继任岗位候选人评估模型

3．测评方法和测评工具选择的要点

4．候选人测评与甄选步骤，制作人岗匹配分析图

三、管理岗位继任人甄选

1．管理岗位继任人甄选评估模型设计

2．管理岗位继任人甄选步骤和方法

案例赏析8：著名银行的管理岗位人才梯队设计

第五讲：专业技术人才梯队建设

一、技能类人才储备候选人评估

1．设计技能类人才梯队甄选评估模型

2. 测评方法和测评工具选择的要点

3. 候选人测评与甄选方法

4. 候选人测评和甄选方法与步骤

二、技能类人才培养结果评估考核

1．设计评估考核模型

2. 测评方法和测评工具选择的要点

3.落选人员的激励方法

案例赏析9：著名企业的技能类人才梯队设计

第六讲：人才梯队培养方法设计与应用

一、人才梯队培训需求分析

1. 资源库人才培训与一般人员培训的不同点

2. 关键岗位人才梯队培训需求分析的特点

3.关键人才后备梯队培训需求分析的特点

4. 管理岗位人才梯队培训需求分析的特点

5.技能类储备人才培训需求分析特点

6.如何绘制人才培养地图？

案例赏析10：著名银行的人才培养体系

二、人才梯队培训计划制订

1. 人才梯队培训目标的特点

2. 人才梯队培训计划的类别

三、梯队人才培养方法设计

1. 十四种人才培养方法介绍

2. 关键岗位人才梯队培养方法设计

3. 关键人才培养方法设计

4. 管理岗位人才梯队培养方法设计

5. 技能类人才梯队培养方法设计

案例赏析11：著名银行的人才培养方法

实战演练7：人才培养方法设计，演练后钟博士点评

6. 重要的人才梯队培养方法应用

——导师制的方法、步骤和管理

——导师制管理办法、工具和表单

案例赏析11：著名银行的导师制人才培养方法

实战演练8：学员银行的导师制方法设计，演练后钟博士点评

——行动学习法的方法、步骤和管理

——行动学习法的管理办法、工具和表单

案例赏析12：著名银行的行动学习人才培养方法

实战演练9：学员银行的行动学习方法设计，演练后钟博士点评

——轮岗的方法、步骤和管理

——轮岗的管理办法、工具和表单

案例赏析13：著名银行的轮岗人才培养方法

实战演练10：学员银行轮岗方法设计，演练后钟博士点评

——读书会的方法、步骤和管理

——读书会的管理办法、工具和表单

案例赏析14：著名银行的读书会人才培养方法

实战演练11：学员银行读书会方法设计，演练后钟博士点评