课程背景:
华为不仅仅是世界500强,1987年成立后历经30多年时间到2018年实现销售收入达7000多亿元的世界级企业,拥有10几万员工的商业帝国。华为创办之初,和大多数中国民营企业一样,无人才、无技术、无资金、无产品。但此后每经过一个十年,华为就会发生一番脱胎换骨的变化。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。
学习华为,我们要看到华为的高度,更关键的是抓住我们企业自身的适度学习和内化,还原真实的华为,从它成长的过程和规律中去学才是真道理。本课程:一方面,全方位解读华为管理体系,掌握如何构建自身企业优势,从文化与管理的角度探析华为管理真经。另一方面:结合企业实践华为管理理念的心得实战分享如何进行落地和转化。通过华为30多年发展历程管理实践经验的梳理和总结,从文化打造、战略落地、干部管理、流程变革等多维度立体呈现华为的文化管理精华,相信一定能给你带来全新的启发和思考。
课程收益:
● 系统学习以奋斗者为本、以客户为中心、长期艰苦奋斗、持续自我批判的文化
● 让我们企业的全体管理者达成共识与统一认知,将奋斗、客户、管理当成信仰
● 了解华为文化建设、管理体系、干部管理、流程建设等演变及背后的设计思路
● 通过华为的变革与任正非在每个关键节点的讲话,体悟对管理企业的重要启示
● 掌握和研讨输出适合我们企业的管理模式和方法,并形成具体回岗可执行措施
课程风格:
● 源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
● 幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
● 逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
● 价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
● 方法论新:建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊
课程大纲:
第一讲:华为文化的核心与迭代
一、资源是会枯竭的,唯有文化生生不息
二、华为文化的核心价值观解读
1. 以客户为中心
1)为客户服务是华为存在的唯一理由
2)对待客户需求要有宗教般的信仰和敬畏
3)持续为客户创造长期价值,帮助客户获得成功
4)华为的追求:赢得客户的尊敬
2. 以奋斗者为本
1)公司人力资源和干部管理的制度、政策都以奋斗者来定位的
2)华为的奋斗观:为客户创造价值
3)“以奋斗者为本”要有制度保障,不让雷锋吃亏
案例一:华为践行与宣贯核心价值观
案例二:****企业学习华为的核心价值观与细化方式
三、华为企业文化的形成过程
1. 1987年-1992年:创业阶段摸索期
2. 1992年-2000年:走出混沌沉淀期
讨论:《华为基本法》的价值与借鉴意义
3. 2000年后:文化设计到流程,一以贯之
第二讲:华为管理的模式与精华
一、任正非的管理哲学:灰度、熵增、毛式、军事
二、组织管理模式变革
1. 变革动力源:客户需求,利出一孔
2. 从单兵英雄到狼狈组织到“铁三角”
3. 打赢“班长的战争”,大平台+小前端
4. 针尖战略:不要在非战略机会点上消耗战略资源
5. 持续研发创新:研发创新是企业战略核心要点
二、战略绩效:SP-BP-KPI-PBC管理
1. 战略绩效管理体系:SP-BP-KPI-PBC
2. BLM模型中战略制定要点
1)市场洞察:核心五看
2)战略意图:目标制定
3)创新焦点:业务组合
4)业务设计:商业模式
3. 战略解码的核心步骤
4. 组织绩效目标KPI的分解
5. 个人绩效目标PBC分解
1)目标设定:找准关键结果领域
2)绩效辅导:帮助解决关键问题
3)考核评价:关键结果事件评价
4)反馈改善:关怀员工成长成才
案例:***企业战略到PBC全过程分析
三、端到端流程建设
1. 流程是企业的价值创造链
2. 优秀流程的四要素:快速、正确、便宜、容易
3. 流程建设步骤:框图—清单—节点—改善
案例:华为MMIPD流程分享与探索
四、人力资源管理实践
案例:《人力资源规划与岗要2.0》
1. 人力资源是商业成功与持续发展的关键驱动要素
2. 人力资源根基:三支柱模型的建设与作用
3. 人力管理的具体操作:选—用—育—留
1)人才梯队搭建:人才观—金字塔—固机制
2)干部管理八条:干部是自己在战争中打出来的
3)荣誉体系建设:物质文明基础上的精神文明
4)等级评价体系:激励10+万人的斗志打粮食和增加土地肥力
5)华为员工持股:持股机制、TUP激励计划
4. 人力资源的发展展望与持续性的障碍
1)客户意识淡化、岗位怠惰滋生
2)考核过度精细、激励错配业务
3)干部作风差距、人员结构板结
4)再造价值循环、回归文化基点
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以培养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务。
以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!