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[内训课] 购物中心运营管理

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课程老师:
朱奇
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
公司运营系列 > 战略运营
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
培训对象:
1.总经理、副总经理、策划(推广)总监、招商总监、营运总监、招商经理、营运经理等商业零售中高层管理人员,有志于在商业地产新领域发展的人士及在商业地产企业中从事经营管理工作,渴望系统地更新管理理念、提高管理技能的商业零售管理人员。 2.社区商业地产以及商业步行街的前期规划、选址定位与高效招商实务、拥有社区商业招商的开发商、拥有复合型商业地产和购物中心项目的各大房地产开发商、规划设计单位、政府商业局等相关部门人员、百货公司和购物中心管理公司高级管理人员。
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:


培训目的:

旨在提升商业零售经营管理者的专业素质与能力,提高商业地产运营管理技能、培养商业与地产的复合型人才,让你在商业地产行业中得到可持续的发展;为商业零售打造专业知识丰富、管理技能过硬、综合素质良好的专业管理团队。


课程背景:

传统住区商业地产开发成功不仅能够为社区增色,而且能够提升住宅的价值,商铺在成熟后销售也能够创造良好效益.社区商业物业的开发具有一定的规律,需要从系统论高度重视商业策划(即市场定位和业态组合等),以及社区商业物业的招商工作.可见社区商业规划和招商在地产开发中的重要地位.社区招商是商业地产收益的实现手段,一个社区商业地产项目运作成功与否就看是否能按商业规划成功招商.因而,对于社区商业地产来说,掌握社区地产商业的商业规划与招商特点有利于商业地产项目的运作成功.我们不能把社区商铺销售作为成功的标志,应该把社宅区商业地产的成功招商和良好经营作为项目开发成功的真正标志,树立可持续经营的理念.但社区商业成功的基础是前期的策划研究,那么社区商业地产在策划阶段到底有哪些功课要做呢?我从来强调,策划决定产品,产品决定市场;地产策划必须始于地块研究;客户研究贯穿于地产策划之始终;而商业地产策划的一切根本则是对终端消费者的研究!如何平衡社区商业和住宅的关系?如何把握社区商业和城市商圈的关联关系?如何区分大型社区商业和一般性底商的不同特性?如何确定社区商业规模?如何给商业项目定位?如何确定商业业态的组合?如何进行招商和管理?    


课程大纲:  

一、社区商业概述    

◆社区商业的定义    

◆社区商业与城市商业的区别    

◆社区商业的特点    

◆社区商业类型    


二、打造社区商业的目的    

◆是整个大社区的配套    

◆为获取更大利润    

◆社区商业开发的常见误区    


三、社区商业与开发项目的关联    

◆社区商业必须尊重开发项目的定位    

◆社区商业必须尊重开发项目的总体规划    


四、社区商业与城市商圈的关系    

1、从商业格局看有多少个商圈    

◆各个商圈怎样的规模    

◆各个商圈的相对位置、距离    

◆各个商圈功能、关系    

◆商圈是自然形成的吗    

◆政府层面对商业的布局规划    

◆项目在一个成熟商圈内,竞争激烈,该怎么定位    

◆项目不在成熟商圈内,配套不全、设施不完善,又该怎样定位    

2、城市商圈有哪些商业形态    

◆各类商业形态的规模、比例    

◆各类商业形态的经营现状    

◆各类商业形态运作模式    

◆各类商业形态的相互关系    

◆各类商业形态的建筑特色    

◆各类商业形态的配套组成    

◆各类商业形态的发展前景    

3、城市商圈 有哪些商业形态    

◆各类商业形态的规模、比例    

◆各类商业形态的经营现状    

◆各类商业形态运作模式    

◆各类商业形态的相互关系    


五、社区商业与周边环境分析    

◆开发项目周边的自然环境    

◆开发项目区域的市政配套    

◆本项目商业与周边项目商业的关联关系    

◆开发项目的交通网络状况    


六、社区商业终端消费者研究    

◆终端消费者的区域划分    

◆终端消费者的人口比例    

◆终端消费者的消费特征    


七、社区商业的选址    

◆大型社区商业选址    

◆中小型社区商业选址    


八、社区商业的定位策划    

◆终端消费者调查内容设置    

◆终端消费者需求分析    

◆社区商业主题定位    

◆社区商业的功能定位    

◆社区商业的业态定位    

◆位于主题商圈边缘和独立于商圈的商业物业的不同定位    


九、社区商业的建筑规划    

◆社区商业的规模设定    

◆社区商业的建筑风    

◆社区商业的休闲配套设置原则    

◆社区商业的整体氛围营造    

◆人流动线的规划    

◆铺位面积配比    

◆合适铺位开间/进深比例    


十、社区商业的租售价格    

◆商铺租售价格与整体项目的定位相关    

◆商铺租售价格与业态定位相关    

◆与周边社区商业项目的比较    

◆运用参照系数减法    

◆租价反推的方法    


十一、招商工作步骤    

◆组建团队    

◆制定招商计划    

◆制定招商宣传资料    

◆制定招商工作进度表    

◆制定招商工作流程    

◆选定招商目标    

◆设定招商条件    

◆制定招商优惠和扶持措施    

◆招商谈判和签约    

◆组织商户的商装    


十二、商业规划与实施    

◆划分商业类别和品牌    

◆规划预留主力店的位置    

◆维护统一主题形象和统一品牌形象    

◆招商的顺序原则    

◆主力店的选择要充分考虑业态之间的关联性    

◆做好招商摸底    

◆洽谈品牌商家进入    

◆社区商业同中小主力店初步洽谈的准备    

◆商铺销售与项目招商的关联    

◆如何举办商铺招商活动    

◆招商的方式及注意问题    


十三、社区商业的推广和销售    

1、确定推广方向    

◆以品牌推广为核心    

◆以产品推广为核心    

◆以概念推广为核心    

2、确定推广策略    

◆市场机遇明显、项目优势明显-全面领先型市场策略    

◆市场机遇明显、项目劣势明显-改善劣势型市场策略    

◆市场风险明显、项目优势明显-差异化型市场策略    

◆市场风险明显、项目劣势明显-规避竞争型市场策略    

3、确定推广步骤    

4、确定推广主题    

   住区商业地产漫长的回报期是对投资商战略智慧和资金耐力的考验.如果说一批实力孱弱、追逐短期利益的房地产商造成了部分社区商业的失败案例,那么新一代住区商业地产能否成型,则取决于有没有一种深谋远虑、更具实力、更有耐心的资本力量加入到这一产业中来.对开发商来说,眼光应该放长远.我们鼓励发展商联合专业商业管理公司研究市场,作好调研,尊重社区商业和购物中心与商业街区的开发与运营规律,这样才可能规避风险实现收益.我们鼓励以发展商总体价值最大化,作为社区商业和区域型购物中心和商业街区作为开发的出发点!    

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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