课程背景:
“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,这句话的意思是必须把管理者的执行效率放在第一位。在现实工作中,我们常常会把目标失败的原因归咎于战略决策和资源的不到位,但是“千里之堤、毁于蚁穴”,仔细分析工作中的“虎头蛇尾现象”,才是影响企业发展和绩效目标实现的主要原因,而造成这一现象的根本原因在于企业管理者的执行能力不足,由此特研究开发了本课程。旨在通过对执行障碍、执行方法、执行策略与执行途径的透视和解读,在管理者心中铸成《高效执行、拒绝借口》的执行思维;帮助管理者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
课程指引:
1、培训中采用“全员参与+行动演练”,旨在参与中“悟道精髓”,演练中“得到实践”
2、培训中穿插“管理案例”,旨在通过“情境再现”,找出“问题根源”,得出“方法”
课程大纲:
一、认识执行力——您眼中的高效执行者是什么样的
1、执行思考,哪些人不是高效执行者
2、分析普通执行者与高效执行者区别
3、了解高效执行者应具有的行为特征
4、探求与分享高效执行者的职业境界
视频案例——这样的执行者才是高效的
二、思考执行力——是什么阻碍了高效执行力的发挥
1、为什么执行难——五大执行障碍阻碍执行效率
2、执行力不佳的表现——没有执行力就没有竞争力
3、探求管理者的执行现状——借口与责任的对决
4、高效执行应具有的要素与前提——一变/二改/三身/四心
视频案例——执行者在工作中的演绎
三、转化执行力——执行力发挥需要转变的五个认知
1、管理对象——人力/问题/资源/方法/机制/环境
2、岗位职责——绩效/承诺/品质/盈亏/安全/士气
3、工作行为——PDCA循环改善与提升
4、人际关系——角色五位关系转换
5、责任权限——授权技术的有效运用
案例分享——同样的现实,不一样的结果
四、管理执行力——执行力全面落地的四项管理策略
1、建立执行体系——企业执行体系的解读
2、培育执行文化——高效执行文化的指引
3、改善执行方法——决策效率方法的交流
4、注重执行艺术——下属执行能力的培养
执行训练——头脑风暴决策训练
五、提升执行力——执行力全面提升的四个有效途径
途径一:准确定位自己的角色
1、分析管理者的角色错位——三位思考
2、探求管理者的职业准则——四个到位
3、准确定位自己的管理色——下属/上司/同事/客户
4、发挥管理者的角色优势——绩效创造/绩效教导/持续变革
情境案例——人在职场中的角色演绎
途径二:打通组织沟通的桥梁
1、分析阻碍了沟通的障碍——沟通漏斗
2、了解沟通的区域与原则——区域视窗/三多
3、掌握有效沟通的环节链——表达/倾听/反馈
4、运用互动技巧进行沟通——换位同理沟通术
视频案例——沟通中的障碍思考
途径三:将目标管理执行到底
1、设定正确的绩效目标——原则与步骤
2、将绩效目标分解到位——洋葱目标模型
3、为目标制订详细的行动计划——目前行人计预法
4、进行工作追踪,确保目标不偏离——工作追踪的原则与步骤
绩效训练——目标管理工具的演练
途径四:培养团队的协作能力
1、团队协作为什么这么难——个体对团队的影响
2、解读团队协作发展的行为曲线——从群体到绩效的转变
3、探讨高效团队应具备的要素——团队目标/沟通机制/价值认知/行为方式
4、分享良好团队协作精神的表现——自动自发/相互尊重/彼此负责
5、如何提高团队成员的协作能力——团队精神的培养与机制的建立
团队训练——激起团队成员心中的浪花
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