课程背景:
在农业时代,我们管理的是土地;
在工业时代,我们管理的是机器;
在21世纪,我们管理的是人,那管理人和管理土地、机器能用一样的方法吗?
答案当然是否定的,所以国际最顶尖管理技术系列之一教练式沟通与管理应运而生。它可以立刻理清您的思路,解决你管理中的瓶颈!让所有员工充分挖掘潜能,达成目标
课程目标:
立刻提升激励、辅导下属的管理能力
解除您的管理瓶颈,理清管理思路
学到一门受用终生的管理、沟通技能
充分挖掘员工潜能,提升公司业绩,增加公司收入
课程效果:
充分了解激励与辅导下属的艺术
学会教练的2大教练能力
熟练运用教练的技能用在管理中
熟练掌握如何将教练的工具运用在沟通中
培训大纲:
第1章节
激励与辅导下属的教练式管理方法
如何激励下属
何为教练式管理
教练与朋友的区别
教练与老师的区别
教练与咨询的区别
教练与培训的区别
教练式管理与传统管理的区别
第2章节
辅导下属即教练的2大能力和原则
教练的聆听能力训练
(1)聆听的辩论赛
(2)聆听的训练
(3)聆听的3个层次
(4)影响聆听的因素
(5)如何提升聆听能力
教练的发问能力训练
(1)发问练习
(2)何为有效问题
(3)问题的2种类型
(4)问问题的要点
(5)10个强而有力的10个教练问题
教练式管理的5大原则
• 训练所有参训者的聆听能力
• 解除管理、沟通中的误会
• 提升管理者的发问能力
• 熟练将教练式管理、沟通运用在工作、生活中
第3章节
激励辅导下属之教练式管理的10大步骤
教练式管理的10大步骤
(1)亲和关系的建立
(2)以结果为导向的管理与沟通
(3)理清现状
(4)实现目标的关键链
(5)制定有效行动目标
(6)制定行动计划
(7)采取行动
(8)行动后跟踪检查
(9)创造美好体验
(10)庆祝
小组讨论
互动答疑
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以培养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务。
以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!