课程背景：

营销团队的绩效直接关系着企业的发展前途，如何提升营销观管理水平，扩大市场份额并让团队富有激情，这成为所有销售队伍管理者工作的重中之重，也是销售管理者个人职业发展的重要基础。

作为销售团队的主管和经理，不仅仅需要具备良好的个人能力和素质，更有繁重的工作挑战：制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、监督考核、费用控制、部门协调、资源争取、还有最重要的销售目标达成。如何利用有限的时间、有限的资源内，最大程度的提升销售团队的工作业绩呢？本课程从营销团队管理中的管事和管人两个方面进行阐述，让营销团队管理者提升能力，达成目标！

課程內容:

第一章、销售管理者的角色认知

第一节、销售经理的挑战

第二节、销售经理容易走入的误区

第三节、销售经理做什么——销售管理者的6P职责

第四节、赢之有道——用正确的方法达成目标

第五节、销售管理新理念

第二章、先进营销理念与工具

第一节、SWOT分析法——市场分析工具

第二节、4P、4C与4R——销售行动的指南针

第三节、销售五大要素——学会用信息掌控销售局势

第四节、销售漏斗——销售预测与管理工具

第五节、销售计划、报告和总结实操技巧

第六节、现场演练：如何通过销售信息掌控局势

第三章、销售团队的目标管理

第一节、优秀经理的最重要特征——目标达成

第二节、目标管理的PDCA

第三节、从NBA看目标管理

第四节、直接结果与间接指标

第五节、营销团队的间接指标设计

第六节、现场演练：通过给定目标设计间接指标

第四章、销售管理者的风格塑造

第一节、为什么说：“进来是因为公司，离开是因为领导”

第二节、指挥型领导和支持型领导

第三节、现场测试：领导风格的自我诊断

第四节、LASI领导风格理论

第五节、四种领导风格的优势与误区

第六节、如何针对不同的员工阶段应用不同的领导风格

第五章、高效员工辅导

第一节、根据员工的不同阶段制定目标

第二节、识别“辅导”时机

第三节、执行辅导过程

第四节、评估辅导效果

第五节、GROW辅导模型

第六节、现场演练：对后进员工进行的一次绩效面谈

第六章、营销管理者的沟通与激励

第一节、沟通中的换位思考

第二节、大会说大话，小会说小话

第三节、非物质激励的10种手段

第四节、争议处理五步法

第五节、跨部门沟通的方法

第六节、现场演练：处理内部同事的异议