课程背景:
本课程以学习中华优秀文化为基石,是一个打造沟通、互信、团结、奉献的团队训练课程,学员将有机会从不同的层面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素质。通过调动学员积极的投入和参与,将为团队创造收获和价值,例如:发掘团队的基本要素,了解如何在工作中产生和延续创造性张力,跨越思维障碍,缩短行为与目标的差距。此外,学员有机会亲身体验过去限制个人或企业发展的固有态度和习惯,检视自己的信念和行为模式。
课程目的:
增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感
强化感恩心态,加深对工作和组织的理解及认同
使个人认同团队目标,明确个人和团队目标之间的关系
激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质
提升观念、心态、素质、能力以匹配企业发展的节奏
培养主观豁达意识,工作中多点沟通,少点埋怨,多点理解,少点争执
引导发现问题、系统分析问题,解决问题的快捷乐观之具体方法
促进感恩、鼓励、关怀、信任与协作共赢的组织氛围
课程形式:
课程教学方法上采用了课程讲授、小组研讨、讨论分享、游戏活动、情景模拟等多种以学员为主导的教学模式,引领学员在培养学习兴趣的过程中提升自我及理解在企业发展中需要调整的角色和应当匹配的能力。采用“四•三•三比例”教学法,即40%课程讲解,30%互动分享,30%学员自我训练。
课程大纲:
1、意愿大于能力
学习:长善救失
学习力打造职业规范
不抱怨:清理思想的毒素
知识让人傲慢,智慧让人谦卑
成长源于超越自己固有的信念
只学不干,长养浮华的性格
只干不学,固执己见,不肯改变
工作即是我的事业,即是我的品牌
我是一切的根源,行有不得反求诸己
2.团队工作概念
个人与团队
团队与团伙区分
积极开放的心态
团队归属感的三个来源
团队精神的核心概念——心中有大局观
3.提升职业素养
做事先做人
从忠诚到做事
跨越团队协作的五项障碍
先处理心情,再处理工作
职业素质应具备的五颗心
负面情绪的“因”与“果”
静心:摒弃杂念,活在当下
先要观念正确,后要能力提升
“四词”真言与“忍、恕”之道
责任:做好自己,即是对团队负责任
给予与索取:不同的心灵,不同的人生
4.团队工作需跨越的5个障碍
拒绝承担个人责任、习惯上推下卸
打工心态,当一天和尚撞一天钟
不主动发现、思考、解决问题
青蛙,没危机和竞争意识
独善其身,不愿意主动的帮助他人
5.树立感恩的职业意识
感恩的心,离财富最近
扭转思维方向,让地狱变天堂
感恩伤害我的人:历事炼心
感恩一切:让工作环境成为感恩的磁场
找回初心:不要为了工作而工作
认识变化、接纳变化、顺应变化
积极的思想:呵护好心灵的花园
利益与恩义:智慧在人生中取舍
思维模式:避免问题的轮回
快乐工作的秘密:付出最乐,为善最乐
快乐源于心里有别人,不快乐是想自己太多了
6.沟通能力——工作的核心
正视沟通以及沟通的技巧
沟通:为人处事,接人待物
谦德:成为处处受欢迎的人
共赢:成就他人,成就自己
对立:我心里放不下的是什么
宽恕:原谅别人,就是善待自己
心量:没有对与错,放大心胸看事
没有对与错:有效果比有道理更重要
7.目标和行动
方法在行动中产生
你是公司的形象代言人
百分百为自己的选择负责
同样的起点,不同的结果
改变从自身开始,从观念开始
当下:一切成就源于当下的行动
落地与承诺:结合当下实际工作目标的学习成果转化
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
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