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[内训课] 中高层管理干部六堂必修课

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课程老师:
辛雪峰
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
综合管理系列 > 领导力
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
培训对象:
企业副总、总监、各部门经理、主管、班组长及预备晋升的管理人员
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:


课程背景:

如果把公司全员比喻成一个人,按照角色划分,高层决策层比喻成“头”,基层操作层比喻成“腿”,那么,中层执行层就比喻成“腰”!中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用!公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动;如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题,如角色认知不清、职业化素养不够、执行虎头蛇尾、团队管理缺乏系统、绩效管控胡子眉毛一把抓等问题,其结果自然不尽如人意,出现高层“头痛”和基层“腿软”的糟糕结果!

另外,很多中层经理是因为业绩好被提拔上去,在某一方面具备优势,但是走上管理岗位,弊端很快暴露出来,管理一个团队还靠以前“师傅带徒弟”的方式显然已经力不从心,进行系统的管理技能提升已经成为现在很多中层管理干部必修课程。辛雪峰老师根据多年的实战管理经验,针对中层管理者特别设计了《中层管理干部六堂必修课》!


培训目标:

1、系统提升中层管理者的六项基本管理技能。

2、从摸着石头过河做管理到思路清晰做管理。

3、快速提升中层经理的管理和执行能力,同时,增强团队的凝聚力,提升部门的工作绩效,更快实现公司的目标。


培训方式:

基本理论讲解+经典案例剖析+课堂情景演练+实战管理方法

+高效管理工具+互动分享+成果转化


课程大纲:

第一堂课:角色认知与精准定位

一、做最好的自己:自我认知,做好中层管理者

1.为什么会有中层管理者

2、中层管理者在企业架构中的位置

3、中层管理者在组织中的基本使命

4.中层管理者必须具备的八项基本技能

二、做好上司的下属:让领导省心、放心、安心

1.中层管理者的如何做好上司的替身

2.中层管理者作好下属的三项原则

3.作为下属的中层管理须知三大忌讳:

不识时务、做一方诸侯、逞个人英雄

三、做好同事的伙伴:与同事协作、互助、共赢

1. 打破小圈子,避免“只见树木不见森林”

2.把自己的部门先“销售”给公司同事

3.“兄道友,弟道恭”无法割裂的部门关系

四、做好部属的领导:令部属信任、支持、感恩

1.中层管理者自己首先做好角色转换

2.为部属做好三个基本角色:管理者、领导者、教练

3.作为部属领导的中层管理者应避免的两大误区


第二堂课:高效时间管理

 互动分享:职业生命

一、中层管理者为什么要进行时间管理?

二、中层管理者时间管理的现状

1.剖析:中层管理者为什么感觉时间不够用而且疲惫不堪?

2、中层管理者的时间都到哪里去了

3、时间管理的三个误区

4、中层管理者对时间价值重新认知

三、高效管理时间的五大原则与策略

1、不是什么事都是重要的事

2、四象限时间管理技巧

3、一次就把事情做好

4、以结果为导向管理好每一场会议

5、每天总结回顾与第二天部署

四、分享:高效时间管理工具


第三堂课:卓越沟通

一、沟通是中层管理者最基本的职业技能

1、沟通的本质与沟通方式

2、沟通不畅的的三大原因

二、利用性格模型进行有效沟通的四种策略

1、中层管理者需要了解基本的性格模型

2、不同性格的人采取不同的沟通策略

三、如何与上司进行有效沟通

1.中层管理者与上司沟通所面临的三大障碍

2.接受上司指令时正确理解上司的两个基本原则

3.向领导汇报工作时的的四个注意事项

四、如何与同级进行有效沟通

1.同级沟通在强化部门合作的时代所凸显出的三大问题

2.中层经理同级沟通的三种有效方式

3.中层经理与同级沟通需坚持的三个原则

五、如何与下属进行沟通

1.中层管理者与下属沟通存在的三大问题

2.与下属沟通的“民主与集中”

3.当下属提出反对意见时的三大沟通技巧

4.赞美在沟通中的作用及两个注意事项

5.中层管理者与下属沟通的五项原则

六、掌握沟通中倾听的五个层次

七、互动分享:卓越沟通的杠杆工具


第四堂课:目标绩效管控

一、关于目标管理

1、什么是目标管理?

2、有效地目标的五个原则

3、中层管理者在目标管理上的三个盲区

4、X目标与Y目标的本质差异

二、中层管理者设立有效目绩效标的六大策略

1、首先明确公司的愿景目标和当前制定的整体战略目标

2、按照SMART的原则明确自己部门的基本目标任务

3、列出达成目标所需要的内部条件和外部资源

4、达成目标面临的障碍分析

5、书面化处理

6、公众承诺

三、目标绩效执行管控的五大步骤

1、明确目标,统一思想

2、未战先谋,规划布局

3、誓师动员,良性竞争

4、过程管控,指导帮扶

5、结果导向,奖罚分明


第五堂课:团队建设与管控

一、关于团队的概念和理解

1.关于对团队的理解

2.卓越团队与合作群体之间的区别

3.优秀团队最基本的五大特征

二、团队发展的五个阶段及相应的管理策略

1.形成期的特征及管理策略

2.动荡期的特征及管理策略

3.稳定期的特征及管理策略

4.高产期的特征及管理策略

5.衰退期的特征及管理策略

三、成熟老化团队的表现及管理策略

1.成熟老化团队三大表现

2.解决团队老化人员的五大策略

四、增强团队凝聚力的三大方法

1.个人目标与企业愿景真正有机结合

2.不定期举办各种大型集体对抗活动

3.团队之间以目标结果为导向的良性大比武


第六堂课:员工激励

一、关于员工激励

1.为什么员工需要被激励?

2.中层管理人员对员工激励的四个误区

3.马斯洛需求理论及其在管理中的应用

二、员工激励的九个基本策略

1、金钱激励   2、物质激励   3、荣誉激励   4、晋升激励   5、旅游激励  

6、假日激励   7、亲情激励   8、学习激烈   9、期权激励  

三、激励下属的四大核心原则

1.公平原则   2.刚性原则   3.时机原则   4.清晰原则

四、管理者激励下属的三大观念

1.激励的策略必须因人而异

2.激励并非万能

3.人性关怀有时比物质激励更加温暖

五、授权激励策略

1、关于授权

1)什么是授权?

2)中层管理者为什么要授权?

3)中层经理授权的误区有哪些?

2、优秀管理者与平庸管理者的区别?

3、授权管理的基本杠杆工具:“猴子”管理

1)什么是“猴子”?

2)“猴子”管理的两个基本原则

3)“猴子”管理两个标准

4)掌握“猴拳”的4个秘笈。

四、高效授权的两个基本原则

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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