课程背景:
发展需要创新,移动互联网的发展亦然。那么中国的移动互联网究竟需要怎样的创新呢?创新有完全原创的创新与“微创新”之分, “微创新到底是不是创新?”“你是否赞成微创新?”引发了业内人士探讨。移动互联网领域最适合微创新。以小见大,专注垂直细分,深入产品和服务。因为把任何一件事情做到“一丈深,一尺宽”是需要一种掘地精神和极致思维的。
课程目标:
最原创、最接地气的本土创新竞争实战理念和方法——微创新来剖析
1、内幕干货:小米公司4年1000亿背后的互联网武器,
2 、精准剖析:最致命,互联网这个怪兽干掉传统企业的最核心秘密武器,
3、实战视角:产品创新、体验创新、微博/微信等新营销的实战经验和方法
4、学以致用:微创新系统打法:3大轴心,9大方法,24个工具
5、以小米、九阳为核心案例,从关键人物、关键时刻、关键抉择等维度深入剖析;
6、基于对中国20多家成长型企业的失败诊断和案例分析;
7、以业界最致命的“微创新”管理实战经验,总结出的一系列有效方法和工具;
8、让别人交过的巨额学费,给自己的成长带来效率。
课程大纲:
第一讲:被互联网微创新颠覆的世界
1、你真的深度理解你的用户吗?
2、互联网到底是怪兽还是老黄牛?
3、灭顶之灾:传统商业模式被谁颠覆?
4、大颠覆:人口红利的消失
5、大颠覆:过剩时代的悲歌
6、大颠覆:大数据带来的摧毁力
7、3D打印:第三次工业革命的序幕拉开(微互动)
8、公司王朝——消费者王朝
9、营销/渠道为王——产品为王
10、新打法:得产品经理得天下
11、产品创新的第一秘密武器:微创新
第二讲:痛点思维:小米10倍速成长的用户点
一、找痛点是一切产品的基础
1、首席痛点官
2、不要相信用户的嘴,相信他们的腿
3、不相信逻辑推理,相信用户测试?
4、反馈与收集:用户的坏话?
5、工具:100粉丝效应?
6、小米实战:如何在红海产品中找用户痛点?
二、用户体验微创新是最强的ROI
1、深度理解用户并不容易
2、顶层设计:CEO+用户至上的文化
3、新规则:一切以用户为中心,其他纷至沓来
4、如何激发一线员工的创新热情?
5、要把用户体验ROI变成KPI
6、实战工具:小米员工的用户洞察发动机
三、数据拷问才是挖痛点重武器
1、数据不仅洞察现在,更洞察未来?
2、不要拼感觉,要拼数据
3、先数据拷问,再用户访谈确认
4、忘掉大数据,先搞定身边的小数据
5、数据拷问的三板斧
6、实战工具:如何建立用户痛点数据系统
第三讲:尖叫点思维:决策者的产品必修课
一、得产品经理得天下
1、产品经理不是一个职位,而是一种引擎
2、把痛点变成用户可感知的解决方案
3、产品经理机制的终极目标
4、减法和聚焦:一个最极致的卖点
5、最高原则:让用户“爽”?
6、实战案例:如何在红海中让用户尖叫?
二、用户尖叫的第一原点——口碑
1、为什么好产品形不成口碑?
2、与用户期望的战斗
3、一个最极致的反向定义
4、如何形成用户的反向定义
5、看口碑的工具:百度指数
6、用户的审判
7、微创新工具:MOT
三、快速迭代
1、没有什么能经得起迭代
2、不是十年磨一剑,而是小步快跑
3、快速:想了就说,说了就干,干完再改
4、通过迭代的方式试错
5、激发用户投票权
第四讲:爆点思维:社会化营销大杀器
一、不是产品定位,而是产品性格
1、性格决定传播的一切
2、传统广告是抖得瑟,新营销是露破绽
3、一个中心,两个基本点
二、病毒营销的七武器
1、第一内容是产品的病毒性卖点
2、常规病毒内容的类型
3、架构的拷问:是独立,还是补充?
4、小米:把社会化营销当产品来做
5、病毒内容传播的渠道
三、粉丝营销的秘密
1、卖的不是手机,是参与感
2、服务即品牌
3、微营销的关键
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