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[内训课] 支行行长怎样带出一流团队-2016年零售业务开门红营销与产能提升

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课程老师:
张宏伟
开课时长:
1-3天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
综合管理系列 > 团队管理
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
培训对象:
零售部经理,理财中心主任、贵宾客户经理、大堂经理、柜员、理财经理
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:


课程背景:

一个支行行长是什么风格,一个支行就是什么风格----慈不带兵,义不养财,领导不狠,员工不强,一个工作雷厉风行,一身正气的行长,一定是将强手下无弱兵,整个支行的业绩就会实现持续发展,如果行长不强,则整个团队人心涣散,一团散沙。本课程将从获客、厅堂营销、理财销售技巧和售后服务入手,结合授课者丰富的实战经验,怎样给员工洗脑,纠正的不良管理习惯,建立简单易行的考核模式,完成支行行长的三项核心工作,做让员工服气的业绩型行长,从而提升整个团队战斗力,取得一流的经营业绩。


课程目标:

改变传统落后的零售营销模式

用“十八实战绝招”等技巧切实提升业绩

让员工学会营销活动的组织,并导入新客户

给员工洗脑先给自己洗脑

纠正中层领导的不良管理习惯

建立简单易行的考核模式

支行行长的三项核心工作

做让员工服气的业绩型行长


课程大纲:

一、开门红怎样让的客户多起来

1.从那里发现理财客户

这些旧模式成为阻碍你客户发展的瓶颈

获得客户十大途径

快速增大客流量的诀窍

2.发材料是营销中的最大学问

以前的材料都发错了

设计材料八要素

发材料十大技巧

3.厅堂营销与协同作业

柜台与理财的协同

领导与员工的协同

理财经理之间的协同

4.电话邀约及营销跟进

声音和措辞控制技巧

电话销售的技巧

学会做好沟通记录


二、厅堂的产品营销与管理

1.卖理财“十八个实战绝招”

因行而异法

突出法

隔离法

唯一法

搭配法

避重就轻法

紧俏法

计算法

案例:工行客户的故事

打散法

。。。。。。

2.如何处理客户的异议


三、怎样提升支行的考核业绩

1.怎样利用数据库提升业绩

2.揽存款并非靠关系

3.如何完成好小指标

4 银行营销活动的组织


四、售后服务跟进与客户挖潜

1.售后服务中的情感维护

2.售后服务中的产品维护

3.售后服务中的附加值服务


五、支行行长的领导艺术

1.给员工洗脑先给自己洗脑

员工喜欢什么样的行长

建立支行自己的团队文化

怎样让员工心甘情愿的工作

2.支行行长必须纠正的不良管理习惯

完成任务只靠下任务

完全依靠奖励与罚款激励员工

绩效谁多谁少凭个人喜好

支行行长靠喝酒才能上业绩

3.支行行长的管理力提升

建立简单易行的考核模式

支行行长的三项核心工作

慈不带兵,义不养财

4.做让员工服气的业绩型行长

处处留意皆是客户

亲自参与维护客户

那些聚会活动能多拉客户

5.行长营销的技巧

微博微信营销

做个亲民行长

利用自己的特殊身份营销

企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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