课程背景:
随着大量85和90后的新生代进入职场,由于不同的时代和生活背景,势必和现有的企业机制文化产生剧烈的冲突,如何应对新生代的冲击,如何对新生代进行有效管理,发挥新生代的巨大能量,如何与时俱进的跟上社会的潮流,是摆在每个管理者面前的问题,如何有效调整思路和方法,更好的发挥组织内部的老中青结合的优势,而不是因为不同的价值观而产生巨大的内耗,是我们都需要去面对的问题。
课程收获:
1、认识新生代的特征,积极面对新生代的改变。
2、把握新生代的心态,更好的融入和沟通新生代。
3、为新生代树立正确的目标和生涯规划,让组织协调一致。
4、正确培养与指导新生代。
5、学习如何激励新生代。
6、学习如何建立合适的新生代文化。
课程大纲:
第一讲:认知篇——如何认识新生代特征
一、新生代所处的时代变迁
二、新生代经典行为表现
三、新生代典型行为和问题
四、新生代的优势和典型优点
五、60、70、80、90的区隔
第二讲:心态篇——如何调整新生代心态
一、新生代思维误区
二、需要建立的8种最重要心态
三、培养精细化的习惯
四、培育职业化品格
五、责任思维确立
第三讲:立志篇——如何为新生代设立目标和生涯规划
一、人生的10个阶段
二、职业生涯规划的意义
三、职业生涯规划的内外两条线
四、职业生涯规划方法----倒推法
五、如何给新生代设立目标?
六、新生代管理:目标承诺法
第四讲:沟通篇——如何实现新生代沟通
一、视频《不良沟通的后果》
二、沟通的P/A/C策略
三、有效沟通的先决条件---主动性
四、沟通的7个步骤
五、沟通的四个层次
六、新生代沟通的9大原则
七、赢得合作的谈话技巧
第五讲:培育篇——如何指导新生代
一、新生代培育的10个培育策略
二、新生代培养中常犯的6个错误
三、权力的5个基础
四、优秀指导员的6种特质
第六讲:文化篇---团队文化建设基础
一、管理的本质是:强迫
二、文化的两大基本特征:传承性和同化性
三、文化的作用
四、团队文化的形成和原理
五、建立黑白分明的原则界限
六、建立即时激励机制
七、奖惩的即时和对称
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