课程背景：

为什么同样的队伍，换了领导后会出现不同的工作业绩？为什么相同起跑线上的企业，却可以由于不同的领导而出现截然不同的运营结果？为什么企业内部不同部门的业绩差异会那么大？答案往往在于这些企业或部门领导的领导艺术与决策能力的不同。不同领导者带领的企业，在同样的情况面前会采取不同的管理决策，从而导致出现不同的运营结局：有的企业发展壮大了，有的企业却还在苦苦支撑；有的部门业绩上去了，有的部门却被远远抛在后面。21世纪的领导不仅仅需要较高的领导艺术，也需要科学的决策技术。

本课程透过生动的事例帮助学员理解领导艺术与决策管理模型，使学员通掌握领导学与决策学的理论与方法，进一步全面认识并找到自己当前阶段领导力决策力的长短板，有针对性地提高领导艺术与决策能力，正确推动企业的运营与管理，推动企业的发展壮大。

课程收益：

1.学习领导方法和领导技巧，增进和强化领导技能

2.掌握有效运用各种管理决策技术,提高决策能力

3.掌握带领团队前进的方法，提高团队的总体绩效

4.提升个人领袖魅力，建立领导威信

5.明确有效沟通技巧，提高沟通效率与沟通水平。

课程大纲：

一、卓越领导力概述

1.领导与管理者的区别及角色定位

2.卓越领袖应具备的素质

3.领导者的职能

1）指导职能

2）监督职能

3）协调职能

4）管理职能

4.卓越领导的八种类型

5.领导力模型

1）360度模型、五力领导力模型、柯维领导圣则

第二讲：卓越领导力的六项修炼

1.超速成长的学习力

2.高瞻远瞩的决策力

3.选贤任能的整合力

4.带队育人的教导力

5.绩效超常的执行力

6.人心所向的感召力

第三讲：领导影响力修炼

1.权力影响力要素

1）信息权——关照权

2）法定权——奖赏权

3）关联权——强制权

2.非权力影响力要素

1）互惠——一致

2）认同——喜好

3）权威——短缺

3.领导方式的选择

1）专制—权威—互动—参与—民主

第四讲：卓越领导技巧与要求

1.以身作则

2.共启愿景

3.挑战现状

4.使众人行

5.激励士气

6.凝聚人心-“人心”管理

第五讲：情景与领导行为选择

1.员工的类型

1）高意愿、高能力

2）高意愿、低能力

3）低意愿、高能力

4）低意愿、低能力

2.领导行为

1）告知式

2）启发式

3）授权式

4）放权式

第六讲：有效授权与士气激励

1.授权的必要性和重要性

2.适度授权

1）授权的五个级别：指挥式、批准式、把关式、追踪式、委托式

3.建立约定，限时复命

4.士气激励

1）启动愿景，确立目标

2）赋予厚望，表达期待

3）因应需求，合理激励

4）区别对待，巧用激将法

5）工作乐趣化，及时庆祝

6）兑现诺言

7）巧用危机意识

第七讲：问题分析与决策

1.培养敏感的问题意识

2.找到问题，找准问题

3.查找真因，锁定关键要素

4.有效决策，优选对策

1）对症下药法、标本兼治法、决策矩阵法、PMI思维决策法

5.创造性解决问题

1）求异思维法、逆向思维法、组合法、创新试错法

6.成效追踪与工作改善

1）决策成效追踪、成效确认、标准化、流程化