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[内训课] 执行有道——中基层管理者实战管理技能系统训练

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课程老师:
趙成國
开课时长:
2天(6小时/天)
学员人数:
50
课程领域:
综合管理系列 > 领导力
价格:
请洽询
积分:
获赠 1:1 积分 学课程,得积分,换好礼 >
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授课形式:
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。
培训对象:
企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工、有3年以上工作经验,对管理理论感兴趣的员工
温馨提示:
内训课程仅供参考,实际培训内容围绕企业实践和培训需求量身定制,保证课程内容的针对性和系统性,打破传统课程和教学模式,以达最佳培训效果!!
服务承诺:
师资认证、限时退费,满意度90%以上
咨询报名:


课程背景:

1. 作为企业的一名中基层管理者,您遇到过下列问题吗?

管理工作中最难控制的是“人”,每个人都有自已不同的想法、性格、习惯、价值观,如何将这些特点各异的员工凝聚起来,形成一股有执行力的团队呢?

2. 如何调动员工自主工作的积极性呢?

有的主管空降到新团队时,老员工态度揶揄,新员工态度游离,天天上班都倍感煎熬,如何能迅速打开局面,快速树立自己在员工心中的权威感呢?

团队里有个别员工在其他员工面前说话比自己说还管用,明明自己是管理者,这到底是怎么回事? 如何营造自己团队的内部文化,打造一支高效班组?有什么可以借鉴的工具或实用方法?

3. 您参加了很多关于管理的课程,可是却依然不知道如何带团队呢?或者您不知道管理从哪里开始?训效果不佳已经成为大部分企业面临的燃眉之急!

……

如果您正面临着这些问题,本土化的MTP课程《执行有道——中基层管理者实战管理技能系统训练》证实您的最佳选择;课程具有渐进、实战、易学的特点;并且注重培训的前期、后期服务带给您最实际的帮助和支持……


课程收益:

1. 管理者定位自我,认知管理者承担的各种角色和担负的职能,提高自我与团队建设的意识;

2. 管理者认知自己的工作目标,从而提升管理技能,实现自我成长;

3. 管理者事务处理,让管理者明白事务处理的方法;

4. 作为组织的“领头羊”,学会建设具有强烈执行意识的团队;

5. 管理者管理技能系统建构,从而知道如何开始管理。


课程大纲:

第一讲:管理基础概念认知

1. 德鲁克关于的管理基础概念

2. 管理者领导力成长地图

3. 管理者成长“心灵地图”

4. 管理者团队意识及建设


第二讲:管理者自我定位

一、认知角色

1. 上司的下属

2. 平级的同事

3. 下属的上司

工具:管理者能力管理自测表

二、明确责任

1. 企业内部责任

1.1对公司的责任

1.2对管理组织的责任

1.3对下属的责任

1.4对其他组织的责任

2. 企业外部责任

2.1对客户的责任

2.2对社会的责任

2.3对家庭的责任

工具:管理者职责项目表


第三讲:自我管理

一、认识工作环境及自我

1. 认清环境与自己

2. 认清存在的问题

3. 正确对待暂时的失落感

4. 建立良好的人际关系

5. 熟悉环境期间的三不要

工具:SWOT自我分析

二、目标管理

1. 制定目标的SMART原则

2. 制定目标格8个步骤

3. 与下属一起制定目标

3.1帮助下属制定目标的6个步骤

3.2与下属一起制定目标课程遇到的障碍

3.3化解下属制定目标的障碍

三、时间管理

1. 认识时间管理

1.1时间管理内涵

1.2时间管理的必要性

2. 计算时间价值

2.1时间价值的计算方法

2.2时间价值计算的启示

3. 掌控关键工作

3.1可控事件与不可控事件

3.2事件的重要性与紧急性

3.3时间管理的关键

4. 提高工作效率

4.1帕累托法则(80/20法则)

4.2六点优先工作制

4.3帮助下属提供工作效率

四、制定计划

1. 工作计划的内容

1.1工作计划的5W2H

2. 设计工作计划表格

3. 制定工作计划的流程步骤

3.1做好预测

3.2制定政策

3.3拟定备选方案

3.4评价和选择方案

3.5备用和应急计划

3.6制定进程

3.7编制预算

工具:一+5+1工作计划表


第四讲:事务处理

一、高效会议

1. 会前准备

1.1明确会议的目的

1.2避免不必要的会议

1.3会议的准备步骤

2. 会中组织

2.1会议主持的原则

2.2会议过程的控制

2.3会议现场控制的技巧

3. 会后跟踪

3.1追踪会议记录

3.2整理决议事项

3.3追踪行动项目

二、有效授权

1. 授权的定义

2. 授权的必要性

2.1管理者不是机器人

2.2管理者不是全才

2.3工作需要分工合作

3. 授权的方法

4. 授权控制的技巧

工具:管理者授权自测表

三、狠抓执行

1. 影响组织执行力的因素

1.1企业方面的因素

1.2组织管理者的因素

1.3员工的因素

2. 狠抓执行力的技巧

2.1从企业方面提高执行力

2.2提升管理者自身执行力

2.3提升员工执行力

四、评估绩效

1. 评估考核的目的

2. 评估考核原则

3. 评估考核的方法

4. 评估考核的内容

4.1能力考核

4.2品德考核

4.3态度考核

5. 评估考核的标准


第五讲:人员管理

一、团队管理

1. 评估现有团队

2. 明确团队领导风格

2.1领导风格类型

2.2领导风格的转变

3. 建立高效团队

3.1建立信任感

3.2正确对待冲突

3.3快速决策

工具:团队健康诊断表

二、有效沟通

1. 向下沟通

1.1积极地倾听

1.2聪明地提问

1.3明确地述说

1.4非语言沟通的技巧

2. 平行沟通

2.1平行沟通的障碍

2.2平行沟通的原则

3. 向上沟通

3.1向上沟通的形式

3.2向上沟通需要注意的问题

3.3向上沟通必备的8个钻石句型

工具:沟通能力测试表

三、激励员工

1. 激励的原则

1.1目标结合原则

1.2公平合理原则

1.3效益性原则

1.4按需激励原则

1.5适时适度原则

1.6物质激励和精神激励相结合原则

2. 激励的方法

2.1激励常用方法

2.2激励方法注意事项

3. 激励的技巧

3.1马斯洛需求理论的应用

3.2激励应注意分问题

工具:企业激励员工措施表

四、管理者教练培训与人才培育体系

1. 教练培训

1.1教练培训下属的重要性

1.2教练培训下属的内容

1.3教练培训下属的原则

1.4教练培训下属的方法

1.5教练培训下属的步骤和误区

2. 人才培育体系

2.1领导力发展的5P模型

2.2高绩效教练型管理者新5项修炼

2.3将培训转化为商业结果

工具:培训需求调查表


企业培训所面临的困境:


每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置


越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务

 

以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!

 

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