本课程将介绍中层干部如何抓住“3个关键”，帮助员工实现“软性突破”的理念和方法。

课程收获：

● 理解“关键时刻”对企业的影响和思路

● 理解管理者如何强化自身以引领他人的关键

● 掌握对下属管理（选、育、用、留）的关键

● 掌握建设高绩效团队的关键

培训资料：

● 课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。

● 培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。

● 堂实际情况就培训内容作适当调整。

课程纲要：

前言：关键时刻的道理

※ 企业凭什么？

● 第一个问题：我们的客户是谁？

● 第二个问题：我们凭什么？

                 1－如何给客户持续创造价值？

                 2－如何给客户持续创造价值？

※ 管理的3个关键

第一个关键：打铁还需自身硬——管好自己

※ 影响他人的7种力量（权力）

※ 打造自身的5种道德权力

● 信任

● 责任

● 以终为始

● 激情

● 武备意思

第二个关键：锻造钢铁战士——管好下属

※ 选人的道理

● 人职匹配

● 胜任的道理

※ 育人的道理

● 职业化的培养

● 责任的培养

● 激发潜能

※ 用人的道理

● 如何让下属认同目标

● 如何督导下属

※ 留人的道理

● 留人的模型

● 考察下属的道理

第三个关键：打造高绩效团队——团队建设

※ 把握团队建设4个阶段的关键

● 明确团队目标

● 规划“人-事”

● 实施执行

● 总结评估

※ 构建团队文化的4部曲

● 第一步——获得承诺

● 第二步——共荣共辱

● 第三步——消灭浮躁

● 第四步——激发潜能

※ 识别差异团队角色互补

● 9种团队角色互补

● 中国式因人而异的思路

        √ 老实敦厚型

        √ 持才自傲型

        √ 胸无大志型

        √ 严以律己型

        √ 有恃无恐型