课程背景:

当今快速变化的环境下，企业面对快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等诸多挑战，有些企业还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。只有致力于奠定坚实基础，辅助员工树立良好的工作态度和工作习惯，才能有可能培育出高素质的人才、高度信任的团队、运作更加稳健快速的卓越企业。

培训目的:

☆解决各种问题，立即改善人的思维模式、行为模式。

☆解决沟通不到位问题打通关节，不再抱怨

☆解决心态问题"企业兴亡，责任在我"，对照反省，改善自我

课程收益:

※调整销售人员的心态,提升工作状态

※增强团队凝聚力﹑创造力

※激励团队士气、激发营销人员的工作热情

※学会有效处理企业内部和外部关系

※凝聚团队力量，提高营销人员的忠诚度，实现企业理想

课程大纲:

上篇成功营销人员的心态训练

第一节、顶尖销售员如何认识销售工作

一、销售员必须知道的三件事

1、蹲得越低，跳得越高

2、你想爬多高，你的工夫就得下多深

3、顶尖的时间管理造就顶尖的销售员

二、销售业绩的创造

三、龟兔赛跑案例新解

第二节、尖销售员的销售心理训练

一、顶尖销售员必备的四种态度

1、顶尖销售员的动力源泉

2、顶尖销售员的自我肯定

3、顶尖销售员的成功渴望

4、顶尖销售员的坚持不懈

二、顶尖销售员必备的四张王牌

1、明确的目标：你到哪里去

2、顶好的心情：没有热情你能打动谁

3、专业的表现：赢得他人的认同与信赖

4、大量的行动：拒绝等待，活在当下

第三节、销售心理的七大法则第四节行销高手业绩剧增的五大原则

一、因果法则二、收获法则

三、控制法则四、信念法则

五、专心法则六、连锁法则

七、放映法则一、我是老板

二、我是顾问而非"销售员"

三、我是销售医生、销售策略专家

四、我要把工作做好--用心

五、我要出类拔萃--执着

中篇成功营销人员的五大心态

第四节、【心态1】爱岗敬业，无限热忱

1、我们的路…

2、成功销售生涯的三个关键点：成功心态、卓越销售技巧、生涯规划

3、思考题：

为什么产品好却不一定卖得好？为什么学历高却不一定业绩高？

第五节、【心态2】激情与阳光心态

1、上海浔兴的核心价值：

激情、超越、品牌、分享成功、客户满意

2、胜任力与冰山原理

第六节、【心态3】责任心与主人翁精神

1、头脑风暴

（1）、抱怨和受害的好处、坏处有哪些？

（2）、负责任的好处、坏处有哪些？

2、经典感悟：《成功的素质：负责任》

激情互动：爸爸回来啦！

第七节、【心态4】积极主动第九节【心态5】敢于成交

1、思考：为什么我会被抓？

实战演练：现场成交

2、销售漏斗图1、思考：为什么踢不好临门一脚？

2、成交的两个心理障碍：

（1）、恐惧失败

（2）、担心拒绝

第八节、积极的心态是怎么炼成的

1、积极的自我对话

2、积极的想象

3、积极的"健康食品"

4、积极的人物

5、积极的训练6、积极的健康习惯

7、积极的行动

下篇成功营销人员的七大习惯、八大信念

第九节、成功营销人员的七大习惯

【习惯1】乐于分享、勤于总结

【习惯2】高效执行

【习惯3】心动沟通

【习惯4】逆境指数与抗压能力

【习惯5】目标清晰

【习惯6】学习力

【习惯7】自我认知

互动：

1、逆境压力突破：茫茫人海2、潜能突破：目标打击

3、自我突破：誓言4、激情挑战：成功激励格言

短片欣赏：《我能行》

第十节、成功营销人员的八大信念

【信念1】成功人生从营销开始

【信念2】心态大于技巧

【信念3】相信就成为，相信就拥有

【信念4】苦难是财富，方法无穷尽

【信念5】让失败的速度更快些

【信念6】你随时可能成功

【信念7】惜福与光明思维

【信念8】我是一切的根源

互动：创新思维突破：星光大道

短片欣赏：《XX的蜕变》