课程背景：

随着社会竞争加剧，企业之间员工流动性变大，企业内部团队能否迅速组建，团队成员之间能否认识到合作的重要性，以及面对团队合作，如何做好沟通、时间管理、服务等，往往决定了团队的发展的正面性和积极性，拥有一个健康、积极、向上的团队，是企业竞争的最大法宝。为此，基于对团队管理的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该《团队凝聚力与协作提升》课程。

课程受益：

本课程详细介绍了团队管理和融入的基础理论，基本工具的应用，结合中国企业的实际情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的员工关注企业的经营战略，并从自身出发，努力工作，提供服务，企业最终从中受益。

课程特色：

1、大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。

2、快乐学习，形式轻松活泼，理性反思自我。

3、内容实用，通俗易懂，现学现用。

课程形式：

1、理论讲授＋案例分析＋视频分享

2、小组讨论＋经验分享＋头脑风暴

3、实战演练＋管理游戏＋小组竞赛

课程大纲： 

序言（视频、研讨、分享）

团队建设

第一单元：团队的发展阶段及团队现现状分析（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）

1.团队的定义与作用

2.团队的发展阶段

3.团队合作心态

4.高效团队的特征合作创造未来，共赢才是人生

5.研讨：团队精神是什么？

案例分析：野外求生、苹果的团队

第二单元：团队的不同阶段

1、团队发展阶段及特征

2、领导的角色与作用

3、员工的努力与作用

视频：行走的力量

游戏：坐地起身

第三单元  增强凝聚的方法

1、建立感情账户

2、聚焦核心工作愿景

3、传达正面的沟通表达

4、建立信任13种方法

5、职场沟通的三大注意

6、理解他人的性格并接受

测试：性格色彩分析

第四单元   激励下属

1.权力的来源

2.保健因素与激励因素

3.激励十二大类方法

4.四类员工的激励方法

5.激励原则

案例分析

第五单元  团队中不同的角色及任务

1.团队中各角色的性格特征

2.充分发挥各个角色的作用

3.木桶理论

4.提高员工的角色能力KASH

5.高效团队的特征

测试：贝尔宾角色测试

第六单元  计划与协作

1、PDCA的工作设计

2、工作目标的设定原则SMART

3、5W2H的工作分析

4、曼陀罗图的工作计划

游戏：搭桥