课程背景：

“职业化管理和高效执行力是成功企业的基本保证” ！

所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了员工执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、责任心、情绪掌控、工作能力等。只有从系统的内在基本面进行训练提升，才有可能在员工的行为中体现出真正自动自发的职业化和执行力。本课程挖掘执行力内核，帮助员工建立职业化的执行意识和心态，训练员工的责任心和工作内驱力，传授提升执行力必备的工作技能，让员工的执行意愿和行为得到大幅上升。

《职业化管理团队打造》课程粹取了最精典的实战内容，调整员工的执行意识、行为等日常工作状态。从本质通透高效执行力的方法和工具，用十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行，让学员在工作中充满正能量，尽显职业风采，让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。

课程收益：

★ 学习职业化理念，提升职业化的认知和意识、职场角色认知

★ 职业化心态建设，认清职业、责任与能力

★ 认识职业化行为塑造，做一个有行为教养的职业人

★ 学会职业化情绪管理，掌握真正有效调整和认识职场情绪的四大方法

★ 了解高效执行力工作方法，学习运用有效的方法提升执行力

★ 从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升学员的执行技能

★ 掌握执行力提升的沟通技能和工具

★ 学会高执行力团队打造方法，提升团队凝聚力与执行力

课程模型：

课程大纲：

导引、你必须建立的思维模式

一、高效执行力的三大思维模式

案例启示：谁造就了他们的失败

1 . 行为的内在驱动力

1）行为由思维决定

2）思维由认知构建

3）行动意愿决定行为成果

互动讲授：思维是你头脑中的“windows”

2 . 理性思维与感性思维

1）理性分辨 “观点”与“事实”

2）用“5why”法探究真相

3 . 人本思维的重点和内涵

1）以 “终”为始，还是以 “人”为本

2）移动互联网时代的人本思维特点

二、“认知”决定了高效执行力

案例互动：关于马首富--你不知道的真相

4 . 其实认知决定了你的整个世界......

1）认知与执行成果

2）个人认知成长的方法和工具

第一部分、职业化意识和心态

一、职业化的内涵

视频讲授：职场女魔头的启示

1．移动互联时代的职业化要求

1）从外到内的要求

2）更注重 ”教养“

2 . 职业化四大意识

1）目标意识

2）成果意识

3）客户意识

4）团队意识

二、职业化的心态

3 . 职业化心态认知

1）态度 VS 能力

2）责任 VS 技巧

4 . 职业化心态建设

1）职业化角色

2）职业化岗位要求

第二部分、职业化形象与行为

一、职业化形象与礼仪

案例启示：礼仪的最高境界

1．你所知道的礼仪

1）职场的教养

2）约定俗成的规范

2．职业化管理者的气质

1）富人与贵人的差别

-- 学习做 ”富且贵“ 的管理者

2）个人气质修炼方法

二、职业化情绪管理

视频启示：心想事成的秘密

1 . 什么是真正的情绪

1）内在能量

2）不会自动消散

2 . 情绪管理的方法和工具

1）觉察的能力

2）心境掌控

-- 思维、行为、结果

3）运作创造情绪

4）注意力证实情绪

5）释放你的负能量

6）情绪的心理再建设

第三部分：管理认知与管理者素质

一、管理角色与认知

互动讲授：盲人摸象看管理

2．管理的定义

1）界定使命

2）实现使命

3．管理发展史

1）管理百年史到底做了什么，10分钟搞懂什么是管理

2）用四个“Father”理清管理脉络

-- 亚当斯密的劳动分工

-- 泰勒与福特的科学管理

-- 法约尔的组织管理和职能划分

-- 德鲁克的现代管理学

4．管理的角色

1）管理角色定位表

2）管理者的心态

二、管理者职业素质

测试评估：你具备的管理素质

5 . 职业化管理者素质模型（MAP）

1）职业化管理者四大素质

-- 认知能力 

-- 行政能力 

-- 沟通能力   

--  督导能力                                          

2）基于素质评估的管理才能发展

第四部分、核心管理技能

一、制定有效计划的实战方法

视频案例：韩信凭什么做出完美计划

1 . 计划的实质

1）计划是思考用的工具

2）计划不是想法是行动

2 . 计划制定的实战

1）制定计划的视野和格局

2）制定计划必备的知识和经验

3）制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用

二、执行控制与检查

情境案例：我们想要的执行力

3 . 控制的本质

1）事前管理

2）标准落地

4 . 问题与控制的类型

5 . 控制方法--检查

1）事前检查、事中检查与事后检查（检查执行表）

2）执行检查的7个标准

三、工作指导实战技能

视频互动：教练式工作指导

6 . 工作指导的4C法与5步骤

1）4C法：清楚、明确、完整、慎重思考

2）5步骤：思考、提供、取得、帮助、反馈

7 . 工作指导实战方法

1）状况共有的目标

2）任务过程的标准掌控

3）对部属的了解和预估

4）及时支持和协助

第五部分、高效沟通与协作

一、沟通本质

案例互动：杰克.韦尔奇的沟通秘籍

1 . 沟通的本质与步骤

1）沟通不在于你说了什么，而在乎对方听到了什么

2）以人为尊，以已为始

2 . 实现有效沟通的步骤和要领

1）思考、编辑、渠道、输出

2）主动心、同理心

3 . 不同情景的沟通策略

二、有效组织沟通的方法和技能

4 . 对上沟通的方法

1）辅佐的心态

2）高估你的上司

3）了解工作类型

-- 阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型

4）及时汇报不意外

5 . 平级协作的沟通方法

1）认同与妥协

2）主动沟通

3）放下专业的傲慢

4）分享与贡献

6 . 对下沟通的方法

1）沟通是有效的激励

2）避免打击员工

3）沟通绩效，而不是人格

4）尊重与反馈

第六部分、高执行力团队打造

一、高执行力团队的要素

互动启示：什么叫真正的团队

1 . 打造高执行力团队的4个维度

1）组织期望、团队领导者、团队成员和资源配置

2 . 团队成员的特点分析风格风析

二、高执行力团队打造的方法

4 . 明确的目标

1）目标的真实来源，企业目标和个人目标统一的方法

5 . 相互信任

1）建立信任的基础

2）信任的预存原理

6 . 分工与协作

1）岗位清晰与责任清晰

2）贡献的力量

7 . 有效的激励

1）激励80、90后的有效方法

8 . 融洽的团队气氛 

1）用心理行为学方式打造团队氛围

-- 快乐心锚、互惠凝聚