课程说明:
本课程针对多数企业情况,总结出一套系统职业化修炼课程,即先认知、配心态、辅计划、靠执行这样四步走,即激励学员的工作与发展,又有效指导其如何提升团队管理水平。并且将管理层人员所需要的时间管理、沟通管理、基本项目管理等知识体系融入其中,全面提升管理层职业化水平。
课程大纲:
模块一 角色认知与目标管理
一、管理者的角色认知
什么是管理——从本质上认识管理及管理者
管理者角色新认知——您心中的上级与下属
从专业人员向管理人员角色转变的五大变化
管理职能:计划、组织、带领与控制
管理者必须修炼的主要技巧
活动与案例:
1. 管理漫画欣赏与讨论——您觉得这个下属如何?
2. 你是一位合格的管理者吗?(你有多少种角色?你是谁的替身?)
二、有效发挥组织的效能
组织及组织运行的原则
组织成功的三大要素
常见的组织架构及部门间冲突理解
活动与案例:
分享:猴子头与手表定律
三、掌握目标设定与目标管理技能
目标与目标管理
目标管理的原则与应用
管理者进行目标管理过程中需要注意的“三个共同”
管理者设定目标的基本步骤
企业目标的设定与分解(OGSM+KSF+KPI+业绩合同+PBC)
如何帮助下属分析目标-应对目标过低
进行有效的目标分解
活动与案例:
1. 哈佛大学调查结果分享
2. 管理录像学习:集结号目标的探讨
3. 管理录像学习:目标的制定——刺杀希特勒
4. 利用mind manager帮助完善目标的分解
四、工作的系统性与计划性
计划对管理者的重要性
计划第一步:个人战略计划
掌握制定工作计划的方法
不可忽略的计划:风险响应计划
优秀的管理者在计划阶段,就要掌握PDCA管理思想来完善计划
活动与案例:
1. 人生的分解——看看你还有多久?
2. 个人战略计划制定
3. 一页纸做计划
模块二 工作委派与过程控制
五、工作委派与授权
工作委派到底有什么好处
分析个人的委派技能
——委派的常见误区
——哪些工作可以委派 ?
你的下属能完成委派的任务吗?
有效工作委派的关键步骤
委派工作需要对员工了解
——对员工的了解
——工作中四种典型性格分类
——对不同类型下属的管理风格
——针对不同性格员工的委派沟通技巧
活动与案例:
1.看《亮剑》明白委派的好处
2. 可视化委派管理的OBS表格
3. 诸葛亮为什么被逼唱空城计
六、控制与流程优化
控制的含义与原则
学习掌握关键路径的控制技巧
流程与优化与改善
活动与案例:
1.关键路径寻找
2.帮路易14修地牢
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以培养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务。
以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!