“对于企业经营者来说，最有效的管理手段就是绩效管理”

——杰克·韦尔奇

课程介绍：

此课程主要针对企业系统全面的阐述绩效管控的思维模式和执行方法，统一团队思想，帮助企业建立自发的绩效管控系统，推动员工成长和企业利润提升。帮助企业梳理战略目标、科学设置KPI指标、明确岗位职责、激发团队成员潜能、找到措施方法、制定行动计划、运用沟通技巧及各项执行保障措施，实现组织绩效突破与管控。

该课程采取总经理带领中高层管理团队共同学习，在课程期间完成企业绩效体系、考核体系的搭建，达成战略共识，掌握绩效落地工具和方法。

课程收益：

制定战略：统一高层管理团队的战略目标、绩效管理的思想认识；  

设定目标：制定清晰的发展战略目标

建章立制：针对战略目标，完成企业绩效体系、考核体系、激励机制的制度体系设计

有效规划：掌握目标规划的过程和方法

过程管控：通过SEA和双轮驱动有效的管理过程和达成目标

激励人心：通过有效的物质和精神激励，激发团队的最大潜能

团队教练：绩效的教练辅导与管控

人才发展：通过教练式的绩效反馈发展人才

凝聚团队：掌握有效的沟通技巧，凝聚人心

创新突破：持续创新是推动高绩效组织的必由之路

课程模型：

 “高绩效团队领导力”课程模型

课程大纲：

目录

1.企业战略目标的设定与规划

2.绩效管控基本认知

3.激励人心：开发最大潜能

4.团队教练：绩效的教练辅导与管控

5.凝聚团队：沟通与协作

6.创新突破与问题解决

1. 企业战略目标的设定与规划

1) 目标真的价值和意义，如何才能让目标更有用和有效；

2) 协调远景、目标与战略，突破实现目标的限制性思维；

3) 有效制定目标的“黄金七步”；

4) 如何更好的设定长期、中期及短期目标；

5) 事实与观点分别会将我们的目标带向何处？

6) “平底锅思维”和“可能性思维”对绩效的致命影响；

7) 什么导致目标中途夭折？如何避免半途而废的失败？

8) 如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划；

9) “平衡法则”:最终达成组织绩效的关键；

10) 部门或组织的目标分析与评估。

11) 企业战略目标的梳理与制定

a) 客户需求

b) 财务需求

c) 流程需求

d) 人才发展需求

e) 跨部门沟通与协作需求

12) 愿景——相信——执行——跟进——成果

2. 绩效管控基本认知

1) 分析企业实施绩效管理的误区

2) 绩效管理在企业执行中遇到的五大障碍

3) 绩效管理系列自测题

4) 绩效管理的正面思维：零和游戏到共赢

5) 倍增绩效团队的6项领导力

a) 愿景唤起专注

b) 指标衡量进度

c) 沟通赋予意义

d) 激励创造执行

e) 教导带来长青

f) 创新推动成长

3. 激励人心：开发个人和团队的最大潜能

1) 两大经典激励理论及运用分析

2) 物资激励与荣誉激励

3) 激发潜力，推动成长：参与式认可

4) 薪酬制定原则

5) 绩效倍增的领导哲学

a) 领导VS管理

b) 速度VS完美

c) 结果VS过程

d) 怀疑VS相信

e) 战略VS执行

4. 团队教练：绩效的教练辅导与管控

1) 平衡轮在绩效辅导与突破中的运用

2) 人员监督 VS 人才发展

3) 教练与辅导：专业级教练辅导流程

4) 绩效检讨与反馈

5) 绩效双轮驱动矩阵

5. 凝聚团队：沟通与协作

1) 领导者如何通过与他人的沟通，提高组织的执行力？

2) 对方建立“连系型”的关系，提升团队合作；

3) 沟通过程中，有效化解抗拒的红绿灯法则；

4) 建立积极的“自我形象”的思维、行为和语言模式；

5) 高绩效团队的七个特征

ü 特征一：目标明确，价值观统一

ü 特征二：自信、真诚、包容

ü 特征三：定位准确，合理分工

ü 特征四：相互信任，精诚沟通

ü 特征五：流程清晰，制度规范

ü 特征六：有效授权，相互激励

6. 创新突破与问题解决

1) 学习创新思维的主要方式和方法，提高多角度、多层次创新思维和决策能力；

2) 酝酿效应：个人创新的秘密；

3) 红绿灯法则：实现有效的集体创新；了解思维创新的理论与方法，培养创新意识和创新思维能力；

4) 拓宽分析与解决问题的思路，形成新的思维模式并影响行为和习惯的变化；

5) 学会通过有效的思考工具，不断激发团队的创造力；

6) “1/3+1法则”，发挥团队创造力

“目标——绩效——体系——团队”的领导力模式

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