课程背景:
企业的竞争最后是人才的竞争!面对竞争激烈的市场环境,一家企业如果想获得最终的胜利,人才才是企业致胜的重要因素。但是,随着互联网经济的蓬勃发展和95后新生代员工步入职场,原有的管理模式已经越来越不能适应时代的发展。
公司中层管理人员是企业的中坚力量,是员工直接的管理者,其管理能力和领导能力是企业发展、高效团队打造、业绩提升的核心保障。因此,对中层提供系统、专业的领导力提升的培训至关重要。
本课程将通过对中层管理人员职业生命周期分析入手,激发中层管理人员自我管理与改善的意识,继而推出核心管理和领导技能的知识和技能训练,提高其个人综合能力素养,增强并提升企业核心竞争力。
课程目标:
● 帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位;
● 帮助中层管理者提升核心管理技能以提升其自身核心竞争力。
● 掌握自我学习与提升领导魅力的具体方法,增强自身的素愿,达到发挥最佳影响力,做到“事半功倍”的领导效果。
课程大纲:
第一讲:管理者的自我管理与修炼
一、中层管理者的角色定位
1. 领导者
2. 管理者
3. 执行者
4. 团队教练
5. 文化倡导者
二、管理者的职业生命周期与成长轨迹
1. 职业探索期
2. 职业调整期
3. 职业辉煌期
4. 职业衰退期
5. 职业转型期
三、打破思维定势:学习成长的误区
1. 竞争优势:学习速度大于环境变化速度
2. 领导优势:上司学习力大于下属学习力
3. 思维优势:做好望远镜和显微镜
四、从借鉴到创新:管理者的学习加速器
1. 整合式学习:优化知识结构
2. 赶超式学习:占取竞争优势
3. 反思式学习:实现自我跨越
4. 研发式学习:沉淀管理工具
五、深度修炼:提高你的情商领导力
1. 建立个人愿景
2. 全方位认识真实的自我
3. 四种领导力风格的解析与认知
4. 基于同理心的关系管理
5. 创建团队情感共鸣的8项原则
第二讲:管理者核心能力的五项修炼
修炼一:良好的组织沟通能力
1. 沟通的目的
2. 沟通之表达、倾听、询问、观察、攻心技巧修炼
3. 职场沟通分类与核心原则
案例1:无奈的主管
案例2:康伟与梅雪的故事
修炼二:基于员工能力提升的教练技术应用
1. 技术性领导向调试性领导的转变
2. 教练技术的定义及作用
3. 教练技术“取”出员工的智慧
1)传统管理与管理教练的区别
2)教练辅导“取”出员工智慧的程序
3)“取”的问题架构
4. 教练技术的核心要点
模拟训练:绩效辅导四问
5. OJT在职辅导的关键点
1)启动“三心”,助力成长
2)事先计划,做好过程管理
3)因人而异,做好不同类型的员工培养
案例研讨:差异辅导
4)日常教练的5项技巧
模拟练习:制定OJT在职辅导计划
修炼三:授权管理——有效授权与控制
1. 为什么需要授权?
2. 授权之不足与改善方法
3. 授权的时机
视频案例:行森与玉林修
4. 授权的步骤与要领
视频案例:李云龙授权的天龙八部法
5. 放权程度因人而异
6. 预案管理保证有备无患
7. 授权沟通的4D流程
模拟演练:一次成功的授权
修炼四:人性激励的能力
1. 掌握员工的需求,改善员工的行为
案例训练:马斯洛需求层次理论的应用
2. 有效激励的原则
3. 激励的技巧和方法
4. 新生代员工的激励技巧
修炼五:情境领导力
1. 领导力的来源
1)管理与领导的区别
2)影响力的来源
2. 建立领导的特质
1)领导风格分析
2)领导风格与跟随者状态的对应分析
3)实施领导的三个步骤
3. 因情境而异的权变领导
1)个人领导风格适应度分析
2)领导风格改进建议
3)情境问题分析
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