课程背景：

在企业中，常常存在这样的现实问题：

1、团队纪律松散，作战能力弱；

2、在遇到挑战时，团队成员不愿意承担相关的责任；

3、管理者与下属彼此之间缺乏信任，业绩不能顺利完成；

……

本课程结合中、西方有关团队建设的经典理论和真实案例，每个模块都有“理念+工具”与“演练+案例”的交叉组合，便于学员迅速掌握工具和方法。

课程收益：

1、掌握经典的团队协作中的五大障碍；

2、借助案例分析、视频欣赏等手段，让学员明白优秀管理者的特质与行为；

3、使学员掌握打造高效团队的五个关键步骤；

课程大纲：

第一篇：团队核心要素分析

1.辉煌的人类历史是由无数团队创造的

2.提问：当提到“优秀团队”时，你会想到历史上的哪个团队？

3.来看一个真实的优秀团队：归来的沙克尔顿

4.小组讨论：你觉得一个优秀的团队，需要具备哪些要素？ 

5.团队四大核心要素介绍

6.讨论与分享：每个小组确定本团队的学习目标

第二篇：团队目标管理

1.目标的重要性

2.团队目标的源头：公司愿景、使命与价值观

3.盖洛普的启示：员工常常不知道自己要做什么

4.目标管理的四个步骤

5.设定目标的SMART原则

6.觉察：你的部属认同设定的目标吗？

7.一定要将组织目标与个人需求结合在一起

8.视频欣赏：赵刚感召俘虏

9.问题：员工觉得目标太难，怎么办？

10.从山田本一的成功看目标分解的重要性

第三篇：管理者角色认知与部属能力训练

1.头脑风暴：管理者与一线员工的最大不同在哪里？

2.管理者的三大任务

3.建立信任：以身作则带头执行，公平对待每一个人

4.建立团队：招募人员，树立标杆并进行训练

5.探讨：如何通过训练提升部属的业务能力？

6.视频：李云龙训练士兵

7.建立氛围：激发部属的动力

8.现代案例：海底捞的员工为什么别人挖不走

9.高层、中层、基层管理者的角色差异

10.测试：你认为火车应该往哪边开？

第四篇：团队沟通与激励

1.德鲁克：企业的一半问题是沟通问题

2.案例讨论：德国最愚蠢的银行

3.高效的沟通，一定是双向的

4.在沟通过程中，一定要有主动、积极的心态

5.探讨：你认为什么是【积极】？

6.乔哈里窗的启示：主动扩大你的公开区，缩小你的隐藏区

7.恳求反馈，减少工作中的盲点

8.挑战封闭区，激发团队成员的无限潜力

9.视频：死亡爬行

10.分享：你有什么启发？

课程结束与总结