课程背景:
企业动力之痛——员工能和我走多远?
● 员工似乎总是在思考,就是没行动!
● 做事无结果,借口一大堆,团队越来越大,BOSS却越来越累!
● 领导很珍惜老员工,但“没有功劳也有苦劳”的老员工思想太僵化了!
● 领导竭尽全力为事业拼搏,但员工却无动于衷,不能理解领导战略意图!
企业协调之痛——内战还要打久?
● 推一下动一下,一点责任心都没有,怎么能让员工把事情做到位?
● 作为决策者,常常为协调诸如生产、营销等部门思想不统一、步调不一致的矛盾心力憔悴
● 现在的组织竞争讲究的是协同作战,但员工常常只管好自家一分三亩地,一谈到合作就互相推诿打太极,谁也不愿意对结果和业绩负责。
员工也有困惑
● 为什么都是同龄人,工资差异那么大?
● 为什么每天下班的时候,总感觉一无所获?
● 为什么领导朝令夕改,自己最忙,却不受重视?
● 为什么“我已经尽力了”,绩效评价却一般?
原因究竟出在哪里?
作者调研3000+企业及其学员,发现:
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功!
无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!
作者团队通过对120+企业的执行力咨询项目实施,总结出有效提升组织执行力的方法:
《“手脑协调八步曲”组织执行力提升》将帮助企业管理者了解组织执行力的本源,掌握驱动组织执行力的各个要素,从管控平台搭建的系统化视角来解决团队的执行问题。
课程收益:
● 认识组织执行力的方法论及其对企业的重要性
● 学习掌握提高组织执行力的理念与方法
● 掌握组织执行管控的工具
● 掌握组织执行管控体系搭建的原理与步骤
课程大纲:
第一讲:心态锻造——强心智
一、结果心——执行结果的三不
1. 做了任务没有结果,不行
2. 态度端正没有结果,不行
3. 履行职责没有结果,不行
二、责任心——谁受益,谁承担责任
1.员工独立,从背好自己的猴子开始——四式猴子管理法
案例赏析:猴子跑哪里去了?
三、得失心——执行的力度源自对客户价值的追求
1. 得失心是职业人必备的商业人格
2. 满足客户需求、超越客户期望
3. 谁是你的内部客户
第二讲:沟通反馈——求同欲
一、沟通明确导向
1. 只有给予员工及时反馈,才能让员工获得成长
2. 封闭交换感情,开放交换财富
案例:经理与张虎
引导结论:关键不是你说了什么,而是员工听到了什么
二、检查创造透明
1. 下级要明确的将每天的工作结果汇报到上级
2. 上级要及时的对下级的工作结果进行反馈,形成对错导向
3. 从日到月的汇报体系
1)业绩跟踪与质询系统的构造——用事实与数据构筑战略实施的基础
案例:交通指挥系统
4. 锁定执行的沟通工具——YCYA不让执行走样
执行工具:YCYA现场操练
第三讲:语言传播——建气氛
一、语言传播VI
1. 想要什么样的行为,就塑造什么样的视觉环境
2. 执行力塑造之VI案例
头脑风暴:我们团队应有的执行力VI?
二、执行语言之24字战略
1. 执行前:决心第一,成败第二
2. 执行中:速度第一,完美第二
3. 执行后:结果第一,理由第二
三、执行语言之8字内核
1. 认真第一
2. 聪明第二
四、执行语言之16字原则
1. 结果提前
2. 自我退后
3. 锁定目标
4. 专注重复
第四讲:积分激励——树文化
一、有什么样的执行文化就有什么样的执行力
1. 业绩的背后是团队,团队的背后是文化
案例:朝鲜战争
二、品牌积分树立执行文化
1. 品牌分代表着对行为的肯定
案例:演唱会的启示——执行力与薪酬无关,与成就感有关
2. 品牌分激励的使用原则
1)第一推动:形成集体记忆
2)奖惩及时:等待产生仇恨
3)黑白分明:摆明是非态度
第五讲:中看中用——选对人
一、什么才是精准的人才画像?
1. 管理者的画像——头眼嘴手脚
2. 下属员工的画像——大德小才成常态、有才无德要限制
二、如何帮助员工进化
1. 制定员工在公司的远景与目标
2. 行动计划一定是以终为始
第六讲:重复锤炼——赋好能
一、重复决定能力,通过重复建设有执行效率的成员
案例:卖油翁赏析
1. 行动六栏表格:6L
二、日要有结果周要有计划
1. 结果定义要清晰
1)要有时限,限制拖延的可能
2)要有价值,客户认可是边界
3)要可衡量,检查促进实现
2. 战略赋能的会议系统——质询会议
1)质询会的特点与原则
第七讲:P K 对抗——提效率
一、PK排名——对抗创造独立
1. 重要,永远是用排名来体现
案例:积分排行榜、支付宝晒账单
二、对手机制
1. 真正推动员工进化的不是希望,而是危机
案例:草原的羚羊
案例:二战的美国兵
2. 真正帮助超越自我的不是自己,而是对手
案例:对手与我的差距
第八讲:分享成长——促进步
一、分享就是投资
1. 分享创造融合,融合强大团队
2. 分享创造成就,成就提升执行
二、开好分享会促进团队进步
头脑风暴:团队可以做的分享形式
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