课程背景:
很多人学了很多谈判理论或技巧但不知道怎么用
很多人缺乏有系统的处理谈判困境而害怕谈判
很多人谈判完全凭借经验缺乏创新与自突破
课程效益:
透过本课程学习者可以提升自己的谈判修为在谈判桌上更得心应手
透过本课程学习者可以提升自己在谈判桌上影响对方的能力
透过本课程学习者可以突破过往在谈判困境束手无策的窘境
透过本课程学习者可以发挥自己的自信心在谈判桌上更有魅力
用最通俗易懂的方法与案例让学习者快速上手
重视互动及案例演练,让学习者都能参与提升表达能力
课程架构明确由浅而深,上课学习下课就能运用
学习纲要:
一、商务谈判技巧
1.红白脸的精致操作以及与其他技巧之搭配
2.对方老是不决定的第一招最后通牒
3.双方僵持不下那就故意破局吧
4.让数字游戏把双方的优劣势玩弄于股掌
5.越贪越想要的对手就用略施小惠
6.看似各退一步其实玩的是替代方案
7.想挫一下对方的气势那就事事回报
8.想要谈得好条件你非得吹毛求疵
9.能屈能伸才是高手小心笑里藏刀
10.趾高气昂的对手对怕激将法人身攻击
11.打破劣势的绝招假痴不癫
12.演技决定酬劳情绪失控
二、谈判技巧与策略整合
1.围魏救赵化危机为转机
2.声东击西改变战场扭转形势
3.远交近攻联合次要敌人
4.借刀杀人以夷制夷保持关系
5.打草惊蛇形势不明静观其变
6.欲擒故纵操弄人性创造优势
7.擒贼擒王对方人多势众也不怕
8.混水摸鱼破坏平衡建立优势
9.偷梁换柱改变议题掌握优势
10.苦肉计以退为进留得青山
三、谈判情境与技巧策略运用
1.对方来者不善如何营造有利的谈判氛围
2.对方谈判意愿不高如何改变
3.对方防卫心很强搭不上边如何改变
4.对方完全不理会你所提出的条件
5.对方经验老道你老是沾不到边
6.对方提出匪夷所思的条件怎么办
7.对方提出的条件反反复覆捉摸不定
8.对方说甚么都不让步
9.对方对我方的让步非常不满意
四、谈判情境与技巧策略运用
1.万一对方具有相对优势如何逆转
2.对方搬出无法抗拒的人情压力时
3.对方装傻不断拖延无计可施时
4.对方人多势众自己势单力薄时
5.对方情绪反应非常激烈
6.当彼此认知标准不一各说各话时
7.对方无理取闹不断放话甚至威胁你
8.条件很接近或很遥远的僵局怎么办
9.条件终于谈好了但对方却要晚几点签约
10.成为商务谈判高手的终极关键
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