讲师简介：

原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国区市场经理

营销实战导师，澳大利亚MONASH大学工商管理硕士/MBA

IPTA国际职业训练协会认证讲师，中国管理培训年会组织“年度十大培训讲师”，中国《培训》杂志核心推荐讲师，南京大学商学院MBA核心课程班/EMBA精选课程班专家讲师，浙江大学管理学院EDP中心专家讲师，上海交通大学继续教育学院专家讲师，华中科技大学MBA研修课程专家讲师

已授课内训企业近400家，公开课学员以万计，覆盖20个国家/地区的世界500强公司和中外名企。

从业经历：

精于顾问式销售、大客户管理等领域的培训与咨询。多年来一直致力于以人为本的销售理念，研究和整合极具实战意义的销售模式，完善多种专业工具和方法，帮助企业实施行之有效的销售策略、流程和团队管理，最终实现学员个人能力的发展及企业销售业绩的提升。

先后入围中国管理培训年会组织“十大讲师”，中国管理培训机构联盟“中国百佳管理培训师”，“搜狐职场”十大人气培训师。专业化销售系列课程入选中国《培训》杂志“精品课程”。历任多家世界500强公司、知名企业特聘培训顾问，南京大学、浙江大学、上海交通大学、华中科技大学等高校企业管理课程特邀培训专家，《商界评论》等主流营销学术期刊撰稿人，中国HR精英沙龙特邀专家，中国企业培训与发展年会论坛嘉宾等。

专业领域：

专业销售技巧、顾问式销售技术、双赢谈判技巧、大客户销售策略、客户关系管理以及团队建设与管理等系列课程互为衔接，各有专攻，构成一套完整的专业化销售培训体系，着力构建销售团队的四大能力模块 – 角色认知能力，方案销售能力，客户管理能力和团队建设能力。

培训立足实战，可操作性强，使学员对销售流程和客户管理有一个全景式、系统化的认知，从而在客户的开发和维护中做到知己知彼，理清采购决策流程，制定在销售周期的不同点都能成功的策略，在长而复杂的销售过程中把握机会。优秀的教学设计为诸如企业对企业的销售，解决方案的销售，大额订单的销售等业务模式指明了行之有效的路径。

主讲课程：

专业销售技巧–销售角色认知与流程关键，顾问式销售技术–客户需求发掘及成交技法，双赢谈判技巧–销售谈判攻略与实战训练，大客户销售策略–客户决策循环解析及对策，客户关系管理–客户忠诚计划与行动指南，团队建设与管理–销售团队打造与业绩提升

培训方式：

训前准备：训前调研对培训成功至关重要。与课程配套的调查问卷用于收集和理解学员的业务背景、问题、挑战等信息，同时也为课程设计案例研究、角色扮演等教学载体，实现课堂上的高度互动。培训协助企业管理层制订学员的培训发展计划，基于其对部属职业成长的要求和期望实施辅导。

训练辅导：采用情境式培训法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的销售技巧与策略，帮助学员在专业销售领域快速起步。定制的课程设计确保培训与工作实际密切相关，学员通过面对面的专题小组形式进行有效互动和演练，可以真实的客户为对象讨论和拟定对策，带着行动计划离开课堂。

训后强化：为促使学员销售行为的改变，企业管理层必须持续跟进学员的状态。培训提供定制的辅导计划，详解教练技巧，解答学员疑惑，持续推动销售行为的进步。作为教案组成部分的销售工具表单供学员训后使用，为日常销售活动提供指南，把课堂上的演练与收获转化为提升业绩的习惯行为。

主讲课程：

专业销售技巧–销售角色认知与流程关键

顾问式销售技术–客户需求发掘及成交技法

双赢谈判技巧–销售谈判攻略与实战训练

大客户销售策略–客户决策循环解析及对策

客户关系管理–客户忠诚计划与行动指南

团队建设与管理–销售团队打造与业绩提升

服务客户：

以下所列企业名单均为内训客户，公开课因受训企业太多无法统计。

外资企业客户：

美资企业：艾默生电气、麦克维尔空调、江森约克空调、优必得石油设备、宣伟涂料、太古飞机工程（中美合资）、CareFusion医疗、江铃汽车（中美合资）、赛莱默水泵、光联通讯、优必选机械、西子奥的斯电梯（中美合资）、百事可乐、辐基斯玻璃钢、霍克复合材料、优耐铜材、普杰无纺布、美联钢结构建筑系统、必能信超声、美利肯公司、雅培制药、德鲁克管理学院、大都会人寿（中美合资）、美国国际旅行社、英迈国际、金斯瑞生物科技等

德资企业：博星印刷器材、赫思曼电子、多玛门业科技、福伊特造纸、威乐水泵、普旭真空技术、卡尔史托斯、易格斯拖链系统、永恒力叉车、博世西门子电器、泰诺风保泰隔热材料、柏瑞斯德高建材、斯德宝泵阀、德图仪器、吉泰电阻器、TUV南德集团等

其它欧美企业：欧瑞莲化妆、阿里斯顿热能、格兰富水泵、瑞声达听力设备、依维柯汽车、托肯恒山、苏尔寿工程机械、丹尼斯克食品技术、同拓纸业、中波轮船股份、安德里茨造纸技术、海沃机械、博赏医药、塞维拉电梯轨道系统、西风空气轴承、沃特美尔空气处理设备、大峡谷光电、百超精密机床、辉凌制药、百润医药、道达尔石油、上海贝尔阿尔卡特朗讯、BV必维检验、埃顿服务等

日韩企业：三星电子、三菱重工、富士通通信技术、资生堂化妆品、藤仓光电、朗斯化妆、安斯泰来制药、立邦涂料、久保田建机、横滨轮胎、日立建机、小松建机、近铁运通、大金氟化工、中远关西涂料、SK能源润滑油、高砂鉴臣、日通物流、雅马哈乐器音响、福吉米热喷涂技术、石田电子衡器、菱重增压、伊藤忠商事、泰德制药、瑞可利广告等

港台企业：欧迪恩汽车部件、威士达医疗、亚洲物产贸易、天虹纺织、溢达纺织、路达工业、嘉里粮油、信义玻璃、捷星显示科技、信音电子、长园深瑞继保自动化；顺丰速运、崇邦地产等

其它亚洲企业：NCS信息科技（新加坡）、友发铝业（新加坡）、新浦化学（新加坡）、正大饲料（泰国）、立合斯顿科技（马来西亚）等

内资企业客户：

生产|加工|制造|研发：青岛双星集团、北京中牧股份、美的商用空调、江苏亨通电缆、太太乐食品、纽威阀门、上海航天机电股份、北京万东医疗、江苏恒瑞医药、上海报喜鸟服饰、石药集团、江苏吴中医药、吉林大成集团、罗莱家纺、传化集团、中航工业集团、浙江星星家电股份、广东风华高科、广东福田电工、北京桑普科技、深圳开立科技、厦门建发纸业、无锡新日电动车、深圳雷曼光电、深圳理邦医疗、吉凯基因、长春轨道客车装备、方太电器、台佳空调、深圳特发光网、深圳红门科技、江苏黄河药业、创维电视、国药集团化学制剂、江苏远东集团、宇通客车、中航上海航空电器、中航工业太原航空仪表、风帆蓄电池、伊利集团等

IT|通信|电子|互联网：赛格导航科技、上海科技网络通信、东软集团、深圳海云天科技、厦门科华恒盛电子、上海晨讯科技、上海华勤通讯、苏州科达科技、深圳和美信息技术、深圳兴森快捷电路科技、上海中标软件、浙江中通通信、浪潮集团、上海网庭信息科技、浙江大华技术、华数传媒、广电运通金融电子、厦门四信通信、广东华阳多媒体、杭州海康威视、珠海方正电路、广东步步高Vivo手机、陕西长岭电子、中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、杭州顺网科技、浙江华信通信、深圳水晶石数字科技等

金融保险：招商银行、光大银行、中国银行、工商银行、中国出口信用保险公司、江苏东吴证券、上海市骏合投资、深圳中投证券、中国平安信托、上海华宝信托、中国人保财险、上海银商资讯、太平洋寿险、浙江永安期货、浦发银行、农业银行、华夏银行、浙江新世纪期货、江山农村合作银行、太平洋财产保险、阳光财产保险等

商业贸易：杭州百年翠丽卫浴、浙江物产集团、广州金域检验、上海云峰集团、上海金汇通创意设计、深圳仙迪化妆、上海诺姆四达人才测评、美丽田园美容连锁、上海钢联电子商务、北京健康在线、FESCO北京外服、SFDA南方医药经济研究所、北京安泰科信息、智联招聘、深圳中原地产、厦门会展中心、厦门空港集团等

交通|物流|地产|建材：上港国际物流、中国外运股份、厦门建发物流、广东南方物流集团、中国南方航空、携程旅行网、厦门国贸集团股份、青岛海程邦达、建屋发展集团、SOHU地产、上海顺朝钢铁、新疆八一钢铁、广东凤铝铝业、常州建筑科学研究院、厦门路桥工程公司、中船九院等

能源|化工|电气|环保：江苏中电电气、江苏飞翔化工、中环（中国）工程公司、上海电气集团、浙江江山化工、河北先河环保科技、哈尔滨中能工程、普尔顿环保科技、山东顺达聚氨脂、广东巴德富化工、上海高捷联冠电气、福建中石油、深圳百勤油服、天地科技股份、中化农化集团、新奥能源、上海电气风能、旭川化学等