主要背景：

咨询培训经验：10年；

BEST高级培训讲师;

欧阳少波先生毕业于北京大学，拥有工商管理硕士学位;

曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作，担任过接待专员、总经理助理、办事处主任、合伙人等职位;

他具有多年丰富的管理咨询和培训经验，为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务，所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业，行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业；

《行政服务创新与行政统筹管理》每年公开课33场，上海、深圳、北京 三地巡回演讲，每年培训人数达上万人，历年来培训人次高达10万+人次；

部分咨询项目：

2011 敏华控股组织人力项目    新奥燃气能力素质模型     人力资源专家

2010 格力电器绩效管理项目    项目经理

2010 中国电信运营中心人力资源战略规划    项目总监

2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目  项目经理

2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监

2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目    项目经理

2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理

2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理

2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理

2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目  项目经理

2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理

2007 上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计  项目经理

2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理

2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目  项目经

2006 中国电子信息产业集团公司战略项目  项目经理

授课风格：

    授课层次清晰，条理性和逻辑性强。在培训过程中，活跃流畅，充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，在与大家分享心得的同时，使学员思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强，亦很受客户领导、学员的喜爱。

公开课程：上海、深圳、北京三地巡回演讲

《行政统筹管理实操训练》

《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》

主讲课程：

《薪酬体系设计实战班手把手教你到会》

《金牌面试官---高效招聘与精准面试法》

《岗位分析与薪酬设计管理培训》

《任职资格与员工能力体系建设》

《企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训》

《岗位分析与薪酬设计管理培训》

《行政服务创新与行政统筹管理》

《目标管理与绩效考核的关键技巧》

《成功绩效管理解码——如何有效地推行绩效管理》

《基于员工能力的薪酬激励体系设计》

《高效会议管理》

《金字塔公文写作》

《非人力资源的人力资源管理》

《流程与制度管理》

《管理者与绩效管理》

《企业文化与品牌塑造》

课程形式：

案例分析   模拟演练   游戏导入  

理论讲解   短片播放   故事调节

服务客户：

    咨询和培训过的企业：华润啤酒、平安集团、伊利集团、华为、TCL、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等.

部分咨询客户：

■ 中国烟草长沙市公司企业文化、服务品牌项目为长沙烟草全面设计服务品牌管理体系和企业文化体系项目。

■ 山东万丰集团公司组织结构与流程、薪酬与绩效管理、股权激励项目。

■ 为该企业的组织机构、业务流程优化、薪酬、绩效考核管理和股权激励体系方案进行全面设计。

■ 南昌蓝天驾校连锁管理咨询项目为保证驾校连锁项目的顺利实施，建立企业连锁管理体系，主要负责流程和行为的标准化。

■ 敏华控股有限公司组织机构、业务流程优化、岗位管理、人力资源体系规划、薪酬、绩效考核管理方案进行全面设计。

学员评价：

■ 行政统筹管理是杂烦乱的，但是培训老师能够使学员不觉得枯燥，气氛很活跃，学习到了平时工作中很理论知识 ，以及实操方法。

——上海英提尔交运汽车零部件有限公司  黄伟祥

■ 行政人事工作杂乱、烦锁，通过华为，微软等案例，学习行政管理正确方法，行政管理正确思维和行政管理正确工具。

——江苏新亚房地产开发有限公司  曹丽华

■课程精彩部份挺多的，但有一点，回去要实践的就是高效中的节约奖惩制度，做任何事，一定要“早一点，好一点，多一点”从事行政工作5年多，第一次参加有关行政管理类培训，让我把平常所做的事汇总，检讨。感觉很棒！！

——东莞万好  黄玉婵

■老师的举例说明让人记忆深刻，能把学的内容用到实际的工作中去，把以往觉得难以处理的事务能有新方法更好的理顺，有信心在以后带领好自己的团队，课程时间有点短，能用三天来安排也许会更加理解深刻。

——明治(青岛)橡塑制品有限公司 彭大珍

■1.与上级的沟通； 2.给下属安排工作内容；  3.年度总结使用数字信息图片PPT形式；  4.商务礼仪等，这些都非常的精彩，通过学习，改变思维各工作的态度，学习到新的方法。

——中沙石化（天津）有限公司  康巍

■课程非常有实操性，针对一件事情从最细节的地主出发分析，对我个人而言，课程让我更多关注到的就是行政管理方面的细节（会议接待，待人接物等）在行政基础如何做到出彩！

——宁波朗生医药有限公司 施佩佩

■课程每一章都会有小组讨论，倾听同学的想法并进行点评，加深了课程的印象，对行政管理有了一个系统的理解

——铿腾（上海）有限公司  陈朔涓

■案例多，老师很幽默，课程气氛很好。认识到，一个人不是做越多越好，而且把重要的事做好。

——福建安健致远国际贸易有限公司  林聪

■通过此次培训，对行政工作的定位作用，具体工作方法及领导者的能力有了全面的了解，同时也认识了各行各业的行政精英，正所谓"三人行，必有我师“，这将是一笔丰富的资源。

——湛江国联水产开发股份有限公司  唐岸莲

■课程老师与学员互动，老师讲课非常的风趣，鼓励学员自己总结，根据老师的培训内容及案例，联系到自己的工作，有了很多新的想法和思路。

——耐驰（兰州）泵业有限公司  徐东