课程简介：

本课程通过对学习理论、演讲呈现方式、演示技巧、演示设计、演示互动的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握商业演讲呈现的基本技能，以帮助个人更快更有效地成长为优秀演讲呈现的高手。

培训目标：

掌握商业呈现原理与演讲技巧，并能创造性地在员工培训、商业沟通、会议演示中加以应用；

理解、练习并掌握常见演讲呈现技巧及与学员互动方法；

掌握演示互动的组织技巧与方法；

掌握演示方案的设计方法并能有效运用；

掌握演讲者成功路径与经验；

服务营销的演示案例的情景再现，帮助个人达成营销演示的成功率；

学习收益：

学习市场上稀缺的商业呈现简报以及演讲与引导技术的高级技能

提高服务营销能力和引导客户内化认可的能力

掌握不同情境下的演讲沟通的行为影响技术

课程内容：

（一）专业形象让你第一时间俘获客户的心

初头效应——十秒决定你在客户心中的形象

成见效应——定格客户在你身上看到的职业化精神

“啤酒”与“香槟”：如何利用衣物创造职业化权威性形象

言行举止：运用礼仪知识增加顾客信任取向

（二）简报演讲引导技术基础

角色的缺失

引导成人心理与顶尖导演的思维方式

开发与设计简报呈现的出发点

演讲引导的情境行为技术介绍

成功简报演讲呈现的关键要素

（三）演讲呈现与培训、指导的技术要点

3.1、演讲呈现开场的方法

活动、讨论、自我介绍开场的要点;

开场方法的心理学原理；

建立开场的资料库；

3.2、用问题引导的技巧

引导式演讲呈现的五个要点

提出恰当问题的方法；

问题引导的四个核心要素;

3.3、用故事引导的技巧

故事的五个要素;

四种讲故事的方式;

演讲者的站姿与目光、语言与手势;

3.4、演示与呈现的指导技术

演示、培训对公司和个人的意义

四类学员分析

由学员风格到培训的四个心理过程

企业培训的ASK类型及流程

公司的三种典型演示与呈现分析

演讲者类型及分析

（四）简报演讲与引导的流程及诀窍

针对对象客户状况的需求及背景信息收集

准备自身产品服务的演讲呈现大纲

具体方案的编写与表达设计

呈现时间的匹配与分布

演讲道具材料设计与服务内容的情境模拟开发

与工作实务主题相关的简报演练

试讲效果的评估反馈与调整

（五）内容VS形式，兼具精美形式的简报内容（≈40min）

演讲风格的建立与勤学常练

简报成功的关键——论述能力、心态、声音与肢体语言

行云流水的简报结构及资料累积

以“貌”取人——面页设计一见倾心

（六）尖端呈现与典型演讲引导技术实战案例

模拟训练实战案例1   有效组织

模拟训练实战案例2   气氛营造  

模拟训练实战案例3   不太配合  

模拟训练实战案例4   建立信赖

模拟训练实战案例5   需求探询  

模拟训练实战案例6   参与激发

模拟训练实战案例7   洞察表达  

模拟训练实战案例8   处理挑战

模拟训练实战案例9   达成结果