针对问题:
员工最怕听到老板说:“你不够职业化”,可到底什么是职业化?
职业化和成功真的有密切的联系吗?
你知道我对你的要求吗?
你知道你为什么不能适应吗?
你知道你的建议为什么没人响应吗?
你知道自己为什么不被提升吗?
……
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
本课程从“老板”的角度解读职业化员工的标准:
——请你给我结果
——请你按规矩办事
——请你让大家接受
——请你挑起重担
为了达到职业化的标准,员工需要登上4级台阶:
①存在阶——你知道“我”对你的要求吗?
②适应阶——你知道你为什么不能适应吗?
③影响阶——你知道你的建议为什么没人响应吗?
④成就阶——你知道自己为什么不被提升吗?
为了帮助员工登上职业化的4级台阶,作为管理者的你需要:
⑴构建信任,呼唤“职业随”
⑵规范行为,塑造“职业行”
⑶团队建设,引导“职业爱”
⑷因人而异,激发“职业心”
培训资料:
课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。
培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
课程大纲:
前言:工作中的最佳状态——职业化
※ 你现在的状态怎样?
● 诊断现状的12个问题
● 扪心自问的12个问题
※ 什么是职业化?
● 职业化一个中心三个基本点
● 名利义的逻辑关系
● 赢在职场的四级台阶
※ 如何实现自己的目标?
● 成功背后有习惯
● 职业探索与职业生涯
第一级台阶:存在阶——你知道“我”对你的要求吗?
※ 理解“要求”的三层含义
● 命令
● 目标
● 意愿
※ 自我修炼的三项修炼
● 服从命令 做事专注
● 讲求方法 积极心态
● 坚定信念 百折不挠
※ 赢得员工认同的5种策略
● “不管不问型”
● “封建家长型”
● “多说好话型”
● “妥协接受型”
● “大彻大悟型”
※ 构建员工信任的3级结构
● 道——3个主题
● 法——卡尼曼效应
● 术——抓住人的本能
第二级台阶:适应阶——你知道自己为什么不能适应吗?
※ 职场的5大规矩
● 不传闲话
● 关注细节
● 尊重他人
● 保守秘密
● 兑现承诺
※ 理解彼德定律
● 太舒服不是好事
● 我们总是在自己不能胜任的位置
● 你希望成为4种人才的哪一种?
※ 管理者塑造员工职业行为的4步曲
● 让员工明白“职场就是生意场”
● 引导员工感悟工作的真实含义
● 融入主流的行为才是职业的行为
● 只有超出期望才能得到器重
第三级台阶:影响阶——你知道你的建议为什么没人响应吗?
※ 横向沟通的错误3大表现
● 不懂积极地倾听对方
● 不会赢得你的听众
● 无法共同找出解决方案
※ 影响他人的6项功夫
● 如何赢得别人的信任
● 团队协作之道
● 做有控制力的人
● 学会赞赏
● 换位思考
● 直言不讳地表达
※ 管理者构建健康人际环境的策略
● 善用团队角色——引导相互了解、相互配合
● 打造健康文化——4步法建立绩效文化
第四级台阶:成就阶——你知道自己为什么不被提升吗?
※ 这样的员工才会被器重
● 要比老板想得多
● 勇于当黑脸
● 做事主动
● 和别人不一样
● 勇于创新
● 坚持的道理
● 超出希望
※ 自我的3项突破
● 自信
● 激情
● 意志力
※ 管理者要因人而异,差异化激发
● 发现优势,激发潜能
● 建立差异化激励策略
● 考察干部5步法
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