美国总统奥巴马就职演讲呼吁:这是个要负责的新时代,这个时代不是逃避责任,而是要拥抱责任!
课程背景:
培训过,抱怨过,责骂过,也愤怒过,在企业管理中,您还是碰到了如下问题:
1、员工不仅没有给你提供满意的结果,反而留下一大堆后果!
2、管理者制定了目标、量化了指标,员工还是给工作打了折扣!
3、团队死气沉沉,做事磨磨蹭蹭,完全没有了打江山时的激情!
4、除非加薪和晋升,再也想不出还有什么激发员工的好办法!
5、管理者忙死、累死、气死,员工们却袖手旁观、幸灾乐祸!
为什么这样?那是因为员工责任意识的严重缺失,而管理者也缺少让员工提升责任落实力的方法和技能!
浮躁的社会,浮躁的职场,员工对工作的迷茫,企业家管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,作为组织要追求常青——什么是最最宝贵的职业品质?
究竟什么是责任?究竟怎样成就责任团队和组织?《责任胜于能力》为您精彩演绎责任管理在组织中的有效执行和成功实践,揭示职场“问题背后的问题。
课程思考:
1、许多时候,我们总是抱怨;工作不如意、待遇不公平、管理不合理。但我们却很少扪心自问:今天我努力工作了吗?在工作中找准自己的位置了吗?
2、工作就是责任,一个缺乏责任的人是不可靠的人,一个缺乏责任的组织是注定失败的组织!
3、“责任保证绩效”,对于员工来说,要提升工作的业绩,必须提高自身的责任感;对于组织来说,提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。对于责任型组织来说,人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”和“责任心”!
4、请记住:责任是回报的前提,不要总想到组织给予了你什么,而应当想想自己承担了什么责任。
课程收获:
1、让团队更具有责任感、让个人变得更具有责任意识,让组织建立责任文化。
2、深度分析责任和机会的关系,让员工意识到承担起工作责任是在获取更多的机会。
3、让负责任观念落实到执行层乃至全体员工,培育企业责任文化,提高企业整体领导力和执行力
4、员工心智得到改变,心行到位,知行合一,把要我做变成我要做,由被动变主动。
5、让员工对领导、对老板、对公司从内心深处产生真正的感恩之心。
6、让员工对公司的管理心服、信服,能和您一样自动自发、更加敬业。
7、让员工从思想深处彻底改变为老板打工的心态,真正做到以企业为家,为自己工作。
8、部门之间紧密合作,打破部门壁垒,减少部门之间的相互扯皮和推诿。
9、干部以身作则,在和谐的氛围中创业绩,找到了自身的职业发展方向和归宿感。
培训亮点:
1、责任“逃避”者的借口:肯定是其他环节有问题我这儿才有问题;谁是领导谁负责,我只是一个兵;如果——,就不会出问题了。请反思:这是“我”的责任。
2、担当责任:弄清楚自己该承担的责任,而不要首先想到别人甚至推诿。
3、做责任人:开掘责任心,培育责任力。
4、责任修为:怎样才能成为富有责任的人。
5、责任文化:造就成员敢于并愿意承担责任,用“责任”来衡量价值。
6、责任管理:塑造以“责任价值观”为导向的管理系统。
课程大纲:
第一讲:责任,责任,还是责任
1、责任是卓越企业文化的核心
2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘
3、责任是造就卓越团队的内推力
第二讲:承担责任的几种理由
1、多承担一点为自己创造经历
2、不敢承担责任是最大的风险
3、责任是经验积累的最好载体
第三讲:深度剖析责任系统的本质
1、责任心,就是“责任信”
2、责任力,就是“责任里”
3、责任感,就是“责任敢”
4、负责人,就是“负责任”
第四讲:四种病症妨碍了人们的责任感
1、额外负担症:工作是别人让我做的额外事情
2、岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候
3、价值缺乏症:当缺乏了足够推动力的时候
4、心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候
第五讲:企业兴亡,“我”的责任
1、从我做起,把我看成一切的根源
2、主动面对问题,坚信方法总比问题多
3、往前走一步,不是不动或往后移动
4、工作无小事,把细小的事也做得很到位
5、拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动
6、老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶
第六讲:责任重在落实,关键要看结果
1、责任不分大小,关键在于落实
2、锁定责任,才能锁定结果
3、复命:对工作结果负责就是对自己负责
第七讲:责任驱动:多一份责任,多一份成功
1、用“工作动力”驱动自我责任心
2、用“付出精神”驱动自我责任心
3、用“职业忠诚”驱动自我责任心
4、用“感恩担当”驱动自我责任心
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